教练技术与快速成长型团队

课程背景

如何尽快形成企业内部的核心竞争力？形成稳定的绩效？企业的创新（发现问题、解决问题的能力）与发展所需的能力结构与知识结构的快速更新与升级到底如何完成？新员工的能力与素质如何尽快得到提升，从而融入团队，形成有效的团队协作？面对这一系列的问题，许多企业引入了市面上流行的基于心理学的NLP，Coaching等“教练技术”，给企业带来了很大的帮助。但同时也体现出了一些问题和困惑。大多数教练技术的授课对象都是针对企业中高层领导，他们的教练对象与大量的基层工作者的工作性质存在着很大的差异；涉及的技术短时间无法驾驭，需要长期的实践与多学科知识的补充；教练的形式限制为“一对一”，无法适应企业快速升级的要求；教练对象主观意愿（心态）要求过高等等难点。这就必然导致企业在面对为数众多的基层人员的培养出现空档，严重影响企业的快速发展。

这一系列的问题其实都是“实效性不足”所造成的，有没有一种教练型辅导方法，可以突破提升对象在意愿、时间、数量等方面的限制，即能帮助管理者激活团队和组织，使员工的素质与能力得到有效提升，能够主动的创造性工作；能够主动超越目标；还能打造出一支高互动性的成长型团队？《教练型管理辅导与快速成长型团队》是“教练技术”在中国企业大量的实践中不断完善和升级，并被证实的课程，课程从组织、文化、人性、制度、技巧、工具等层面对企业管理过程中面临的实际问题进行深刻剖析，并提供具体的教练辅导工具与方法，从而更有效的提升管理者的领导能力，并且在组织内部形成全员参与下的相互激励、相互“教练”、相互辅导学习的高效能企业管理模式，推动企业管理升级。

课程受益

了解教练型管理者的辅导思维模式；

了解教练型管理者的辅导角色；

了解辅导效果不佳的主要瓶颈和误区在哪里；

了解教练型管理辅导基础的建设模型；

“教练”中的关键技术与流程在辅导过程中的应用；

掌握快速成长型团队的教练方法与技巧；

掌握快速成长型团队日常的教练方法与技巧；

掌握形成高实效成长型团队的10项教练工具；

培训对象及课时

企业中、基层管理者、企业培训师

2天（12小时）

课程纲要

第一单元：“教练”与教练型管理者的辅导思维

教练技术与管理的必然趋势

“教练”与“辅导”是什么？

教练与辅导的选择与转化应用

教练型对话在辅导中的应用；

教练型辅导管理者的心智模式；

教练型辅导管理者行为、动机、思维和意愿的转变；

教练型辅导中转变心智模式的8种方法

第二单元：教练型辅导管理者的关键性技术

教练技术的流程、动作对辅导的补充作用；

辅导技术在管理过程中的标准化动作与流程；

辅导管理中面对不同类型对象的辅导原则与方法；

教练与辅导管理中共性关键技术的构成；

辅导构成中传递信息的原则与方法要求；

辅导中积极倾听的技术、阶段特征与常识；

辅导中提问的技术与常识；

辅导中开启思考提问的特点；

辅导中反馈的技术与常识；

积极性反馈与发展性反馈的要领

教练与辅导中管理者的态度转变；

支持

期待

信任

视频思考：从视频中找到对应的态度表现

描述、倾听、提问与反馈技术的实习；

“教练”的5阶段流程与GROW模型

“教练”流程的内在逻辑；

练习：将内在逻辑与5阶段流程对应

实操：分组进行针对小问题进行教练体验

教练与辅导技术在管理中的组合应用；

第三单元：辅导、培育效果不佳的瓶颈与困惑

传统培育管理方式的致命缺陷；

成长型团队三个基础功能的发挥；

精细化进程中成长型管理者的工作难点；

提升培育能力效果的杠杆在哪里；

第四单元：快速成长型团队的教练模式

“三全”高效能成长型团队教练模式分析；

实现“三全”的两个基础工作；

“三全”管理中教练型辅导管理者必须完成的三个转变；

如何得到员工背后的“工作驱动力”

“基于过程的激励和辅导”与“基于结果的激励和辅导”的灵活应用；

 “三全”辅导管理模式的实际演练

如何满足全员参与的成长型团队模式所需的条件；

找到员工的需求点

建立企业与员工的双赢关系

如何建立员工的归属感 

如何建立员工的工作价值感 

擅于运用文化来统一员工思想

第五单元：高实效成长型团队的10项工具

对“学习工具”作用的学习、思考与实操；

对“激活工具”作用的学习、思考与实操；

对“责任工具”作用的学习、思考与实操；

对“动力工具”作用的学习、思考与实操；

对“关系工具”作用的学习、思考与实操；

对“公平工具”作用的学习、思考与实操；

对“激励工具”作用的学习、思考与实操；

对“沟通工具”作用的学习、思考与实操；

对“日常化工具”作用的学习、思考与实操；

对“公约化工具”作用的学习、思考与实操；

找到 “搭建全员参与的成长型团队管理环境”的钥匙；

发挥“工具”最大效果的组合化使用原理与技巧