管理赋能与OKR工作法

课程背景：

OKR是当下国际一种火热的工作方法，是在国内外众多企业应用并且被验证有效的目标管理工具。OKR全称是Objectives and Key Results，即目标与关键成果法，1999年Intel公司发明了这种方法，后来推广到Google、Facebook、Oracle、LinkedIn等企业，帮助这些企业获得了巨大的收益。但现实中， OKR到底是什么？OKR要如何操作？实施OKR需要什么前提条件或配套机制？企业管理者依然对它存在很多的不解，本课程深入讲解OKR与KPI的相同点及主要区别，还将使管理者掌握OKR导入的方式和方法，帮助管理者全面了解OKR的管理模式。

课程收益：

明确绩效管理及OKR的核心思想及理念；

掌握OKR运行的基本流程；

现场演练OKR操作的重要环节，掌握OKR操作的主要技巧；

学会应用OKR的激励团队创新工作

掌握如何通过OKR跟踪和管控进程，提高企业效率，塑造优秀文化。

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：老板、中高层管理者、各级主管

课程特色：

案例教学：由讲师引导学员现场操作、体验与交流。

分组活动：分组进行研讨与演练。现场设计本企业人力资源管理方案，让学员带着执行方案回到企业实践。

实战实操：大量案例剖析和现场演练，拥有实例，就有实力。讲师讲授与学员动手的时间比例大致为6:4，充分体现实战为本的方案班宗旨。

课程大纲

第一讲：认识OKR

一、OKR来源与生成

1. 绩效管理的工具发展历程

2. 目标管理的由来

3. 目标管理的核心思想

4. OKR的前世今生

二、OKR的释义与特征

1. OKR的概念

2. OKR三层结构

3. OKR的构建基石

三、实施OKR的意义

1. 传统绩效的硬伤

2. OKR被追捧的原因

案例分享：为什么成功的企业都重视过程管理？

第二讲：透过绩效看OKR

一、解析企业经营与OKR关系

1. 企业经营的本质和目的

2. 绩效与OKR适用场景区别

3. OKR的功能

二、OKR与KPI异同

1. OKR与KPI相同之处

2. OKR与KPI框架理念不同

3. OKR与KPI实务中的不同

三、启动OKR前的思考

1. 有什么资源推行OKR

2. 想用OKR要解决什么问题

3. 是否要放弃现有的熟悉的管理模式

第三讲：O的结构思维

一、OKR的层次与创建流程

1. 一个完整的周期

2. 公司/团队/个人三层面OKR的含义

3. OKR创建流程CRAFT

二、创建目标-O

1. 使命、愿景、战略、OKR全景图

2. 制定O的关键思考

3. O的起点

4. 制定O的结构化思维工具

5. O设定自查表

6. 创建O的原则

第四讲：创设KR——制定KR的思路

1. 设置KR的逻辑

案例：某电商的OKR初稿

2. 好的KR应当具备的6特点

3. 好KR的标准

4. 好KR应符合SMART原则

案例：不同部门的KR设置举例

练习：KR的书写规范

5. KR的三种类型

6. OKR撰写案例分享

第五讲：OKR对齐协同

一、为什么要对齐

1. 目标对齐的案例分析

2. 对齐目标的好处

3. 对齐什么

二、如何对齐

1. 公司OKR的对齐—垂直对齐

2. 团队OKR创建与对齐—横向对齐

3. 个人OKR制定流程与对齐—横+纵对齐

第六讲：OKR实施流程

一、OKR实施的准备

1. 了解OKR落地实施步骤

2. 明确实施细则

3. 做好知识储备

二、OKR落地

1. 落地六步走

2. OKR制定

3. 召开共识会

4. 修订发布会

5. 日常会议管理

6. 评价打分

1）为什么要打分

2）评分对象

3）如何评分

4）评分常见问题

5）评分流程

复盘（季末）

第七讲：OKR辅导沟通与运用

一、赋能沟通对OKR重要性

1. 常规绩效管理四大步骤

2. 绩效面谈的作用价值

案例：德勤咨询的绩效沟通变革

3. 业绩沟能与赋能沟通区别

4. 沟通频率

5. 发展式赋能沟通的内容

工具使用：OKR沟通四象限工具

二、沟通工具

1. 赋能提问（对个人）

2. 工作复盘（对团队）

3. OKR协同软件工具推荐

三、OKR激励应用

1. 区别绩效与OKR适用场景

2. 管理如何做转型

3. OKR项目常见激励措施与方法