人才选拔、梯队建设与管理技能提升

课程大纲（1-2天）

【课程目标】

 1、帮助学员站在企业战略和全局的高度，调整思维，深刻理解人才选拔和人才梯队建设以及提升自身管理能力的重要意义；

 2、掌握选拔人才的关键操作技能，为企业选准人才；

 3、明确企业的中长期战略发展目标并细化，做好关键岗位人力资源现状分析与需求预测，掌握构建梯队人才培养体系的方法和操作技巧，做好企业人才梯队建设；

 4、提升自身沟通、教练下属以及绩效管理技能，更好地激励部属提高工作效率，达成工作目标。

【课程对象】

企业HR人员、中层以上管理及骨干人员等

【课程特色】

课堂讲授+案例分析+小组讨论+互动提问+情景演练，突出实战性与实用性

【课程大纲】

第一单元  人才选拔与梯队建设

一、企业战略下对人才管理的思考

1、现状分析：人才缺失与断代危机

2、思考：企业战略实现的核心是什么？

3、思考：团队最大的风险是什么？

4、思考：管理者如何实现能力突破？

二、人才选拔与梯队建设的重要意义

1、建立企业的“输血”与“造血” 机制；

2、为实现企业的战略目标和运营提供人力资源保障；

3、有利于优化人才素质结构，提升企业核心竞争力；

4、提升人力资源管理在企业中的重要地位。

三、人才选拔的方法与技巧

1、树立优秀人才选拔的核心原则

2、基于实战与战略需求的招聘技巧

案例：某上市企业校园招聘会选拔聘用技巧

四、招聘组织的方法与技巧

1、岗位盘点与人才需求预测

2、招聘计划的制定与渠道选择

3、如何提升面试组织效果

【案例讨论】如何避免应聘者“放鸽子”

五、精准高效的识人技巧

 1、情境面试与测评技术的运用技巧

【案例分析】某上市企业面试财务总监

2、情景演练：无领导小组测评技术在选拔中基层管理者的操作技巧

3、情景演练：公文筐测评技术对高层管理者面试的应用技巧

六、人才梯队建设的方法与技巧

1、企业任职资格体系与员工职业通道的建立

2、后备人才胜任素质评估与差距确认

3、基于能力的人才梯队培养体系

4、人才梯队培养的组织实施

5、基础人才的储备及培养

【案例分析】某企业对85、90后管理干部的岗位培训及实习操作

第二单元 管理者综合管理技能的提升

一、管理沟通的艺术

1、人与人相处不好的根源

2、与上级沟通的关键技巧

3、与下级沟通的关键技巧

4、跨部门平行沟通的关键技巧

二、教练式领导的管理艺术

1、做一名成功的教练，培养能打“胜仗”的部属 

2、理解教练：教练是什么？

3、注意事项：如何当好教练？ 

4、管理好自己身上的“猴子”。

三、做好绩效管理：打造高绩效团队

1、如何帮助下属设定绩效目标？

2、如何使绩效反馈面谈真正落地？

3、有效引导下属改进绩效的七大步骤