成功企业文化塑造

课程大纲（2天）

【课程背景】

“资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息”，纵观世界上许多百年企业之所以存在，非常重要的一个原因是文化象基因一样植入到了企业团队中去，尽管企业的经营战略和经营业务常常不断的调整以适应外  部变化的世界，但却始终保持着稳定的核心文化理念。

“一流的企业做文化，二流的企业做品牌，三流的企业做产品”，文化的竞争是企业最高层次的竞争，这一点已成为企业家和职业经理人的共识，企业文化建设的重要性毋容置疑。但是对于企业文化如何产生、应该怎样发挥作用、企业文化建设从何入手、优秀的文化如何落地、老板和经理人在文化建设中的角色与职责等一系列问题往往存在困惑，这些困惑的集中表现就是绝大多数企业的文化建设仍停留在标语和口号阶段或老板文化阶段。

本课程从企业经营及中国文化传承的角度，通过对文化的本质及优秀企业文化的特征分析，深入讲解和演练成功企业文化塑造的方法，能帮助学员理解企业文化建设的重要意义、理顺企业文化建设的思路，掌握企业文化管理的实战技能，打造企业核心竞争优势。

【课程收益】

1、帮助学员站在企业战略和整体经营的高度，理解企业文化建设的重要意义与长远目标，掌握企业文化的基本概念、范畴和理论体系

2、帮助学员了解企业文化的演变与发挥作用的机理，了解中国传统文化在企业经营中的传承，理解企业文化的现象、本质以及对管理的意义；

3、帮助学员掌握优秀企业文化从理念到行为习惯的落地方法与实战技能，培养学员应用企业文化知识分析解决实际管理问题的能力；

4、全面提升企业经营者的管理视野与格局，提升经理人队伍的综合素质，打造企业的核心竞争优势。

【课程对象】

企业老板、中高层管理人员、企业文化专员等

【课程特色】

课堂讲授+案例分析+小组讨论+情景演练，突出实战性与实用性

【课程大纲】

第一单元  认知篇  企业文化打造核心竞争力

一、企业文化的渊源

1、企业文化的本质

2、国学文化的影响力

3、中国传统文化的精髓

4、中国传统文化的五种思维

5、中国传统文化对行为的影响

【小组讨论】企业文化如何发挥核心优势？

二、文化与企业文化探析

1、文化对企业管理的实践意义

2、文化变革的本质是思维的变革

3、企业文化的起源与发展

4、企业文化的圈层结构

5、企业文化的价值与力量

6、新形势下优秀企业文化的特征

【案例分析】同仁堂的企业文化传承

【小组讨论】企业文化就是老板文化吗？

三、企业文化打造核心竞争力

1、企业文化管理的目标

2、企业文化管理的原则

3、企业文化的7S模型

4、企业文化成功管理之道

【案例分析】美、日、中典型企业文化的对比

【小组讨论】德胜洋楼的企业文化、市长的治理妙招

【小工具】企业文化塑造三步曲、企业文化落地的“331模型”

第二单元  构建篇  企业文化“根、本”的塑造

一、企业文化建设的策略

1、企业文化建设的挑战与常见误区

2、企业文化建设的组织规划策略

3、企业文化建设的简单策略

4、企业文化建设的思维策略

5、企业文化建设的员工策略

6、企业文化建设的产品策略

【案例分析】跨文化管理从“吃”开始、海底捞的员工服务、励志故事另解

二、企业核心价值观的塑造

1、企业核心价值观的三个层次

2、企业核心价值观的六种表现

3、企业核心价值观的提炼与总结

【小工具】企业文化分析的GREP框架

【小组讨论】如何制定企业愿景、使命、理念？

三、企业价值观的诠释

1、企业文化组织与人才选择

2、企业制度体系的设计

3、企业CIS体系的建设

4、企业沟通体系的设计

5、企业文化活动的开展

【案例分析】阿里巴巴的“政委体制”

【小组讨论】员工活动该如何开展？  

四、企业文化土壤的培育

1、成长性的企业文化土壤

2、企业决策文化的建设

3、企业团队氛围的建设

4、企业管理机制的建设

【案例分析】IBM的内部通行规则、微软与阿里巴巴的办公环境

【小组讨论】联想的管理三要素体现了什么理念？

第三单元  落地篇  企业文化“结果”的塑造

一、企业文化落地的组织建设

1、组织问题是文化落地的首要问题

2、企业领导在文化落地中的带头作用

3、中层干部在文化落地中的支柱作用

4、基层员工在文化建设中的主要角色

【案例分析】华为、阿里巴巴的文化运动

二、企业文化落地的制度执行

1、制度无法落地执行的主要原因

2、制度实施落地的关键步骤

3、制度实施落地的主要方法

【案例分析】制度的力量

【小组讨论】如何让制度落地？

三、企业文化落地的形象外化

1、企业文化传播的外在形象

2、企业LOGO、形象语与企业之歌

3、企业仪式活动的文化承载

4、高效会议文化的实施方法

【案例分析】知名企业LOGO的变迁、东阿阿胶文化仪式、某日企的会议文化

【互动演练】企业文化仪式的设计

四、企业文化落地的行为诠释

1、企业文化落地的行为表现

2、企业文化行为习惯的养成

3、榜样与英雄人物的塑造

【案例分析】雷锋精神与企业文化、工牌事件

【小组讨论】如何处理员工违规行为？

五、企业文化落地的物质承载    

1、企业文化落地的物质表现

2、产品如何承载企业文化

3、企业建筑与布局的文化基因

4、员工激励的利益驱动与文化牵引

【案例分析】产品承载文化的三种策略、华盛顿与白宫、胖东来的浮沉

【小组讨论】如何设计激励性的薪酬体系？