卓越领导力与执行力训练营

课程背景：

全球领导力咨询的领先者DDI研究表明：55%的首席执行官和高层领导认为，领导力不足一定会在不久的将来影响公司业绩。DDI在《2015全球领导力展望》中国报告中公布：

组织的领导力培育做不好将有何后果？

67%以上的机会领导质量与板凳实力低于平均值；

少于21%的机会关键岗位能迅速找到接班人。

组织把领导力培育做的好有哪些结果？

20%以上领导质量与板凳实力高于平均值

超过26%的机会关键岗位能迅速找到接班人

在财务表现上可能超越其他公司2.3倍

随着全球化、大数据、技术革新以及互联网+背景下的商业环境和社会格局的快速变化，越来越呈现出：易变性、不确定性、复杂性和模糊性，“VUCA”时代已全面来袭。

《打造卓越中层领导力与执行力》将协助领导者清晰自己的使命、愿景、目的、角色、价值观；从而塑造正确的理念、行为、习惯等。本课程凝聚了数家全球领导力研究领域领先机构的最新研究成果以及数位权威领导力大师的思想精髓，并结合授课老师超过20年在领导力领域的学习、实践领悟相融合的经典之作。

课程收益：

了解最新领导力发展趋势，找到自身差距，与时俱进；

学习卓越领导力的3-5-7模型，塑造领导核心关键、行为、习惯；

学习情境领导力，全面认知自身领导风格以及员工准备度，提高领导效能；

掌握提升执行力的思想方法与管理方略

课程对象：中高层管理人员、团队负责人、管理梯队人才

课程时间：2天（14课时）

授课方式：理论讲授、案例分析、小组研讨、视频教学、团体练习、游戏、行动学习/促动技术等。 

课程大纲

第一讲：领导力的认知与解读

一、领导力的来源

二、领导与管理的区别？

经典案例分享：

点评：我们总是管理的太多，领导的太少

三、做好角色转换：如何从管理走向领导？

四、领导力八大元素

四、卓越领导力的素质模型

六、测试：责任管理

七、如何成为员工心目中的优秀领导

第二讲：领导力的核心—激励人心

1. 领导者激励理论简介及其思考 

1）什么是激励？

2）层次理论的启示与应用

3）激励策略分析

4）思考题：如何加薪

案例分享

2. 激励方式的十种分类（详解其中三种）

1）目标激励

案例分析：对业务小李的激励

有效的目标激励四要素

2）成就激励

举例：某地方的人

视频分享

3）认可激励

案例：如何让不加班的人加班

3. 激励的误区及纠正

1）每个人的需求点都一样

一个例子：某公司的离职调查

需求层次论：双因素理论

2）唯物质或唯精神

分析：XY理论的选择

3）激励不包括处罚

问题：正激励与负激励，哪个对员工的心理影响更大？

问题：有哪些负激励措施？

4）激励适用于任何阶段

图解：动力性变化曲线 

5）边际递减效应

6）赏罚错位

图解：糟糕的员工是如何被“塑造”出来的

7）论资排辈

公平理论

8）大锅饭

9）鞭打快牛

激励的变化曲线图

10）激励适用于任何人

分析：按激励类型，员工可分为三类

问题：如何对付第三类？

第三讲：领导力的情商运用—沟通的艺术

1.有效沟通是卓越领导的第一基础

1）沟通的实质就是影响和感召

2）沟通的效果取决于对方的回应

3）沟通中的望闻问切

互动：沟通技巧知多少

2.提升领导力必备沟通技能

1）建立同频道

2）沟通执行力要素

3）反馈模式——叙述与评论解读

4）沟通的正面动机与深层需求

5）倾听是最好的沟通打破限制性信念

6）沟通的一致性

案例研讨：与难沟通的人如何沟通?

3.管理沟通杀手锏

1）管理沟通实效性

2）上堆下切

3）先跟后带

4）你需要为面谈做哪些准备？

5）提问是面谈必不可少的能力

6）如何做好绩效面谈？

7）闲谈也可以充满感染力

情景沟通：领导给我一个任务，个人觉得有问题，应该怎么办？

4.情感银行-激励与批评艺术

1）关系的品质决定了生命的品质

2）赞美：最有效的零成本激励法

3）批评时，（有时）不能有话直说

4）沟通同理心训练

5.如何与不同性格的人沟通

1）性格测试与分析；

2）活跃型——整体优势与沟通要点；

3）完美型——整体优势与沟通要点；

4）慎谨型——整体优势与沟通要点；

5）和谐型——整体优势与沟通要点。

案例研讨：不要省掉不能少说的那句话

第四讲：领导者的有效授权与下属辅导

1.授权的概念和意义

1）测试：您是忙碌的主管吗

2）离岗测试

3）正确理解授权

4）授权的四个层次

5）不愿授权的基本原因

6）管理者的类型与授权

2.有效授权的步骤

1）授权行为的基本要素

2）如何分析一项工作是否可以授权？

测试：哪些工作可以授权

3）为受权者提供必要的资源

4）充分授权技巧

5）模糊授权技巧

6）妥善处理需要撤销的授权

3.授权的跟踪与监控

1）影响授权的权变因素

2）反授权的解决技巧

3）正确的回应方式

4.企业培育员工的意义

1）培育部属的责任

1）掌握培育的要点

1）训练与辅导的区别

5.员工培育技巧

1）新人引导计划

2）职业生涯规划

3）建立内部培训体系的注意事项

4）岗位指导方法

5）员工职业化训练的要素 

6）案例：应对抢劫的流程培训

7）模拟测试：买书

6.沙盘模拟：收获季节

第四讲：卓越执行力提升

1.执行病因

1）李约瑟难题破解

2）执行力测试：如何布置工作任务

角色扮演：无间道（原则性测试）

3）必须突破的执行障碍

视频案例：同样的岗位，为什么你的薪水低

2.任务≠结果

1）完成任务不等于执行

2）执行力测试：任务还是结果

3）结果的三大因素

案例分析：我已经尽力了，为什么领导还是不满意？

4）让结果说你行，你才是真的行

5）期待值管理

6）执行型人才的特征

案例分析：结果导向与兼顾过程

案例分析：火车票的故事

7）结果导向的执行法则

3.在工作中学习

1）何谓工作经验

2）执行力测试：买书

执行力测试：会议安排

测试分享：你是几段秘书

3）四赢在多做一点点

4）主动的五个层次

4.让结果说你行

1）学会做一个商人

案例分析：人类无法阻止“海底捞”

2）过程不代表结果

3）团队管理的误区

4）结果使你成长

团队执行力测试：极速60秒

5.结果与任务训练

1）结果测试与分享

2）结果管理工具

3）负责任才有好结果

4）责任陷阱一：责任人越多，责任心越少

案例分析：究竟是谁的责任？

5）解决方法：建立一对一的责任

6）责任陷阱二：请示汇报越多，责任意识越淡

解决方法：汇报与请示的区别

122沟通公式

情境讨论：领导要做选择题

7）责任陷阱三：功过相抵，责任的黑洞

案例分析：我该怎么处理？

责任意识训练：抱团打天下

8）执行力思维训练

9）执行力行为训练

10）执行力团队训练

第五讲：课程总结回顾