有效授权与激励技巧
课程背景
员工工作热情减退、怨声四起、一盘散沙,甚至骨干员工流失、人心惶惶……您应如何面对呢?《有效的授权和激励》课程将帮您建立有效的激励机制,凝聚员工教会学员如何授权并随时释放员工的热情和内在潜力。
课程受益
1、主管应当把参与权、商量权以及决定权授予下属;
2、主管应该做部属做不到的事情部属会做也要帮忙是多此一举;
3、在帮助下属寻找解决问题思路的时候,命令往往不如引导;
4、授权不是撒手不管,要做好流程和监督;
5、针对不同的激励对象选用适当的激励方法;
6、通过激励下属创造前进的动力;
7、恰当运用激励的技巧增加对下属的影响力。
课程时间:2天/12H
课程提纲:
第一章授权的重要性
1.问题一:为什么需要授权?
2.授权的好处
3.授权主要是为了晋升
4.授权的意义
5.为什么不愿意授权?
6.授权中存在的问题(一)
7.授权中存在的问题(二)
第二章授权的基础——建立互信
1.问题二:你与部下的互信程度如何?
如何才能增强你与部下的互信程度?
2.与部下的互信程度
3.互信游戏
4.与部下建立互信
5.表扬与批评
6.轻松领导部下
7.赞美部下的技巧
第三章授权的方法
1.问题三:为什么授权会“一抓就死、一放就乱”?
2.授权的步骤
3.授权工作控制表
4.可以授权的工作
5.部属意愿度较高的10类事项
6.了解授权
7.核定授权的工作内容
8.量其能,授其权
9.具体的授权方法
10.进行反馈与控制
第四章授权的技巧
1.问题四“你在授权上有何心得体会?
2.三种任务完成方法
3.授权的技巧
4.委托什么与何时委托(What,When)
5.不应该交给别人去做的事情
6.委托给谁(Who)
7.怎么委托(HOW)
8.授权的艺术
9.授权的误区
第五章授权后的监督
1.要强调结果,而不要过多地关注过程
2.坚定不移地支持下属的威信
3.要帮助下属解决问题
4.奖罚分明,以充分刺激其积极性
5.放手≠放弃
6.小组讨论:成功的授权经验分享
第六章何为激励
1.激励的定义
2.激励的目的
3.激励的方式
4.需要层次论
5.双因素理论
6.期望理论
7.公平理论
8.强化理论
9.激励原理
10.激励体系
11.鄂尔多斯的金字塔式激励机制
12.案例分享
第七章激励的原则与形式
1.激励原则
2.激励形式
外在激励方式
薪酬激励
荣誉激励
机会激励
榜样激励
危机激励
内在激励方式
目标激励
工作激励
参与激励
情感激励
3.激励部属的十大技巧
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