如何提高员工忠诚度与团队工作效率

【课程目标】

1.提高其对企业的忠诚度与奉献精神

2.识别高效团队关键技巧提升日常工作的技能

3.学会在团队运作过程的重要技巧

【课程对象】各部门主管及有关人员。

【课程时间】1天（6小时）

【课程内容】

一、如何提高员工忠诚度与奉献精神

1.一份调查报告的启示

1.1员工忠诚度非以任职长短认定

1.2经营竞争降低了员工的忠诚度

1.3一些值得注意的现象

2.影响员工忠诚度的因素

3.提升员工忠诚度的四大法门

3.1掌握部属的行为类型

3.2公平合理的激励制度

3.3人性化的员工福利制度

3.4有计划地员工培育与发展

4.企业维持员工忠诚度十大秘诀

二、有关团队认知的一些迷思

1.团队的七大特征

2.团队发展的生命周期

3.如何成为一个成功的团队

4.高效团队成员应具备的七个习惯  

三、如何提升团队的工作效率

1.建构企业未来的发展蓝图

1.1建立企业共同的使命与愿景

1.2化使命、愿景为目标

1.3建构具有执行力的企业文化

2.知人善任–用能执行的人

2.1有效的人力盘点与评估

2.2找到你需要的人

2.3适当处理绩效差的人

2.4提供完善的人才晋升管道

3.变革与创新–六顶思考帽

3.1任何小事都不要疏忽了创意

3.2传统思维的误区

3.3传统思维的替代方法–平行思维

3.4六顶思考帽的思维模式

4.掌握时机–有效的时间管理

4.1时间管理的80/20法则

4.2建立正确的时间管理观念

4.3运用时间管理提高执行力

5.搭一座桥–良好人际关系的建构

5.1人际之间交往的六种模式

5.2人际关系的认知模式：周哈里窗

6.鼓舞士气–给予团队激励建立共识

6.1团队陷入困境的八个征兆

6.2团队表现的奖励模式

6.3营造团队共识之方法

四、高效率团队的形成

1.高绩效团队的特色

2.从雁行理论谈高效团队的形成