情景教练高尔夫—团队管理

一、课程背景

情境高尔夫®是以“建构主义”作为指导思想，将情境管理理论和高尔夫运动相结合起来的一种全新的培训方式。借助高尔夫运动的操作流程，设置与学员相关的工作情境，运用教练式引导技术，采用全程 实战的情境教学。

情境如何设计

情境高尔夫设置的是“问题情境”，并模拟“高尔夫”的操作流程。情境高尔夫是以每一洞都是一个“主问题”，每一洞都设置三杆，每一杆就是一个“子问题”，每一杆的“子问题”都设置四个答案选项作为备选。这样整个培训课程都是由各个问题所构成的情境多组成。每一洞是一个“大情境”，每一杆又是一个“小情境”，一个完整的课程组成“全情境”。

因为每个问题情境来自于学员所提供的实际工作中的案例，因此整个培训的内容就是完整的“全景案例”。

同时，在整个培训过程中，课程内容的设计和开发以外，在培训的实施过程中也运用的情境教学的思想，进行系统的推进。

教学训练模式：教练技术及高尔夫运动

教练技术作为一种先进的管理培训模式和领导力开发工具，诞生于上个世纪70年代，最早起源于体育运动。其创始人添.高威（Timothy Callwey.有的译为蒂莫西.高威）是哈佛的一位管理学教授，同时也是一位网球教练。正式这种“跨界”的身份，使得高威有着不同的体验和研究，并最终将企业高管的教学结合体育运动的训练相结合，开发出来一种全新的模式“教练技术”。他抛弃传统的注重外在技巧的训练，而提出重在内在的心智模式的训练，提出“真正的对手不是比赛中的对手，而是自己头脑中的对手”。如果教练能帮助选手消除内心的障碍，他的学习与表现将释放出惊人的潜能，创造前所未有的奇迹。高威和另外一位教练技术的先驱约翰?惠特默（John Whitmore.有的译为约翰.惠特莫尔)，共同提出了教练技术的最基本教练模型grow模型[ 目标（goal）, 现状（reality）, 选择（option）, 意愿（will）]，共同推动教练技术的发展。

20世纪初，这种模式随着以“案例教学”为主要教学特征的MBA和EMBA进入国内，引起了广泛的重视和关注。这其中有一群有识之士，通过深入研究发现：企业管理行为和高尔夫运动有着惊人的相似——尽管行业不同、背景各异、个性有差别、能力有差距，但是他们都拥有成熟稳定的心智模式，让他们在面对无数纷繁复杂的问题总能迎刃而解。

这种模式就是以教练技术作为基础，将高尔夫运动与管理有机结合，开发出全新的高尔夫的教练模型“GROWAY”。

二、课程特色

情境模拟+案例分析+角色扮演+分组辩论+专业测试+能力评估

三、授课方式

分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动+辩论PK

四、授课对象

适用于企业各级管理者

五、授课课时

Mini版1天（6H），标准版2天（12H）

六、课程收益

明确团队领导的角色定位

认知团队成员的行为特点

掌握团队建设的核心技能

演练和操作团队建设流程

提升工作团队的运作效能

七、课程大纲

第一部分：团队建设的基本认知

一、什么是真正意义上的团队

二、高效团队建设的核心要素

三、团队领导角色认知与定位

第二部分：团队领导的领导风格

一、管理与领导的区别与联系

二、团队领导的领导风格测评

三、团队领导的行为特点解析

第三部分：情境高尔夫®课程背景介绍

一、情境领导力的公式解析

二、情境高尔夫®角色介绍

三、情境高尔夫®规则说明

四、高尔夫团队的组建完成

第四部分：情境高尔夫®实景模拟演练

团队组建阶期： 

第一洞：如何选择合适的团队成员？

第二洞：如何做好团队初期的融合？

第三洞：如何做好工作任务的分配？

小结：团队组建阶段的工作要点和管理方法

团队震荡期： 

第四洞：如何矫正下属的工作态度？

第五洞：如何协调下属之间的矛盾？

第六洞：如何提升下属的团队意识？

第七洞：如何面对下属的士气低落？

第八洞：如何激发团队的整体士气？

第九洞：如何做好下属的培育辅导？

小结：团队震荡阶段的工作要点和管理方法

团队高效期： 

第十洞：如何做好下属的工作授权？

第十一洞：如何做好阶梯人才的培养？

第十二洞：如何组织庆祝团队的成功？

小结：团队高效阶段的工作要点和管理方法

总结：打造高效团队的途径有哪些？

第五部分：系统回顾与总结提升