情境领导力

课程背景：

在领导和管理公司或团队时，不能用一成不变的方法，而要随着情况和环境的改变及员工的不同，而改变领导和管理的方式。 管理的重点在于领导者自身。1969年，美国组织行为学家保罗.赫塞博士(Paul Hersey)出版了《管理与组织行为》（Management and Organizational Behavior），并在书中全面阐述了情境领导模式。赫塞认为：只有以不同的领导风格配合部属的不同发展阶段，才能高效达成目标，这种方法称为情境领导。这一理论一经推出，立即受到了西方企业的广泛关注。1975年，保罗.赫塞创立了美国领导力研究中心，推出情境领导（Situational Leadership）培训课程。30多年来，在全世界已有超过一千万的职业经理人接受过情境领导课程培训。该课程更成为GE、爱立信、摩托罗拉、IBM、微软、通用汽车、苹果公司的高级经理人的常年必选课程。

本课程以保罗.赫塞的情境领导理论为依据，辅以现代的管理理念，配合多情景的实际案例设计而成。

课程收益：

学员学完本课程之后，应能---

1.准确掌握身为领导者与管理者的角色区别

2.了解领导者的责任

3.知道如何发挥领导效益

4.了解因材施教情境领导的运用技巧

5.熟悉各种因人而异领导技巧

6.运用激励与参与的技巧，达成内部共识，并激发员工工作士气及工作意愿

课程对象：

各级主管

课程时间：

2天

培训方式：

互动教学，多元学习，分组讨论，体验活动，角色扮演、工作实例探讨

课程特色：

理论基础扎实，并以大量案例进行解说，课堂上并进行演练

课程大纲

一、领导力就是影响力

1.领导与管理有什么不同？

2.领导者与管理者的差别

3.领导是有效发挥个人影响力

4.领导的影响力

职位权力影响力

个人权力影响力

5.案例分析：吴经理与林经理不同的领导方式

6.善用影响力的技巧与要诀

7.小组讨论:成功的管理者所具备的领导技能

8.情境演练：新店开张的团队协作

二、从领导风格看领导力

1.领导者行为

指导性行为(Directive  Behavior) 

支持性行为(Supportive Behavior)

2.领导风格的定义

3.四种不同的领导风格

4.决定你的领导风格测试

5.情景分析：你会怎么做？

6.案例分析：许经理的卓越领导

三、因人而异的领导风格

1.影响领导者效能（leader effectiveness)的变量

2.员工状态四象限

3.何谓下属准备度?

4.衡量员工状态的准备度水平（Readiness Level）

5.情景分析：请辨别以下下属的准备度

6.影响情境领导的三项因素

7.风格与准确度配合的要领

8.案例分析：郭科长的知人善用

四、做一个情境领导者

1.情境领导者的信念

2.成为情境领导者的五个步骤

3.面对情境的主要对策

4.情景分析：以下状况属于哪种领导风格？你有什么建议？

5.情境领导的感召他人

6.如何塑造共同目标与愿景？

7.案例分析：陈经理感召下属共同完成目标

五、情境领导模式下的正确授权

1.员工能力开发模式--授权

2.情境领导者的授权反思

3.授权的障碍

4.授权的目的及意义

5.案例分析：主管未能考量之处

6.授权工作的类型

7.正确授权的八大步骤

8.避免授权的误区

9.不同准备度部属授权后的控权方法

10.案例分析：王国强的失落

六、情境领导者的激励模式

1.激发冰山下的潜能

2.人性的了解

3.基本的激励理论

4.如何有效激励下属？

掌握下属的特质

应用激励的定律

消除反激励因子

有效激励的招数

5.不同类型下属的激励方法

6.案例分析：大家工作状态为什么变差了？

7.情境演练：提升积极性的激励技巧