课程背景：

每一位伟大事业期待伟大的领导者！

每一个伟大的领导者都是激励他人的高手

有些领导者只知道自己工作而无法带领整个团队工作；有些领导者可以领导一种类型的下属，而无法领导各种类型的下属；有些领导者自己任劳任怨，下属轻松自在，但下属还抱怨、投诉很多。反之有些领导者自己轻松自在，而下属心甘情愿、努力勤奋、积极奉献。这些是企业内各级领导者常见现象，这些其实都与领导技巧有关。

课程时间：1--2天，6小时/天

学员对象：总经理、副总经理、经理、主管。

课程内容：

第一讲：课程导入：领导与管理

问题：领导与管理的不同？

思考、提问、讲解

领导的来源——您知道领导艺术的祖师爷吗？

问题：你认为怎样的领导是一个好的领导

思考、提问、总结

第二讲：领导技巧之一----领导模式的运用

1.问题：在你的职业生涯中，曾遇到哪些类型的领导？

思考、提问、总结

讲解：四种不同的领导模式

2.问题：哪种领导模式最好？

思考、提问

讲解：采用不同的领导模式取决于：

下属的成熟程度

工作的客观条件

3.情景演练

第三讲：领导权威

决定领导权威的因素

各种因素之间的关系

案例分析

树立领导威信的技巧

第四讲：领导技巧之二----授权的艺术

1.问题：领导为什么不愿授权

思考、提问、总结

讲解：授权的障碍分析

2.如何有效授权----授权的步骤

步骤一：分析

哪些工作可以授权，哪些工作不可以授权

步骤二：指派

授权部属的考量点

步骤三：说明任务

步骤四：控制

控制的要点

步骤五：评估

评估的要点

3.案例分析

第五讲：领导技巧之三----激励的艺术

1.问题：贵司是如何激励员工、你对激励的心得？

思考、提问、总结

2.讲解：

马斯洛需求层次论

激励三要素

激励的原则

正激与负激

各种激励的技巧

3.学员点评