【课程导言】
每个团队领导者都希望团队成员能相互协作,提升发现和解决问题的能力,不断创新,实现高绩效团队。要达到理想的团队状态,就要解决团队在每个阶段所面临的关键问题,不仅要推进团队绩效的提升,而且要建立相互协作的团队关系。比如:团队初创期,团队成员往往角色不清晰,没有明确的目标,习惯于单打独斗,团队效率不高;当团队发展到一定阶段后,团队成员角色逐渐清晰,建立起彼此合作的工作状态,但是往往安于现状、进取不足。
“团队领导力提升训练”课程将带您了解团队发展过程及各阶段特点,在不同发展阶段帮助您从任务和关系层面推进和保持团队状态。
【课程特色】
从团队领导者的视角出发,制作了团队阶段测评。学员通过测评确定自身团队所处阶段,选用相应的团队发展助推器,加大所学对现实的帮助。
我们通过传授系统的实用工具、测评和方法,使学员学会如何带团队,能解决实际团队发展过程中的全部关键问题。
分析企业对团队领导者的要求、学员作为团队领导者的具体差距,调整课程重点,减少或增加课程教授内容。用学员工作团队中的实际情境来练习,上完课后知道具体情境如何处理。
【课程收益】:
心态:认识团队的成长过程,通过真实团队测评,了解实际团队的发展状态。
技能:能够针对团队的发展状态,运用相应的团队助推器提升团队绩效。
应用:推进团队绩效的提升,建立相互协作的团队关系。
【课程大纲】:
一、认识团队发展过程:
游戏:彗星撞地球
1-1 了解团队协作的障碍(团队和群体的差异)
1-2 识别团队领导的盲点(团队领导的重点R1+R2=R3)
1-3 理解团队动态发展模式(团队成功的关键、团队发展的挑战)
1-4 建立高绩效团队的6个助推器
二、团队从形成期到风暴期的两个助推器:
个人自测:团队角色自测问卷
2-1 观察形成期团队的状态,识别出形成期在任务和关系上的挑战
2-2 关系助推器:赏识特质
- 如何了解并赏识成员特质(小组讨论:团队角色的优劣势与贡献)
- 根据成员特质进行团队角色组合(角色应用之道,各组建议模式)
- 处理不合理的团队组合(四类处理模式)
2-3 任务助推器:明确任务
- 掌握明确任务的步骤(愿景/目标/计划;微软公司的愿景/可口可乐公司)
- 学会目标设定与任务分工(目标设定的SMART原则)
三、团队从风暴期到稳定期的两个助推器
3-1 观察风暴期团队的状态,识别出风暴期在任务和关系上的挑战
小组活动:建立团队规则;
3-2任务助推器:建立规则
- 制定团队的规则(规则形成决定的优缺点)
- 掌握促进团队形成决定的方法
3-3关系助推器:促成共识
- 运用深度对话技巧化解冲突(团队冲突的不同处理方式)
- 掌握促成团队共识的方法(对话/讨论/共识)
角色扮演:主管与经理之间的对话,观察者记录并反馈。
四、团队从稳定期到高产期的两个助推器
4-1 观察稳定期团队的状态,识别出稳定期在任务和关系上的挑战
4-2 关系助推器:培育坦诚
- 识别不同程度的坦诚
- 学会在团队中运用坦诚
小组活动:基于培训活动给队友以反馈
4-3 任务助推器:组织反思
- 掌握反思的步骤(事前反思/定期反思/并行反思/事后反思)
- 运用反思提升团队发现和解决问题的能力
4-4 高产期团队的状态和发展动力
- 高产期的特点和要求
- 分享领导/授权与创新
五、带着队伍去长征
5-1 测评:自身团队所处的阶段
5-2 制定团队发展实践行动计划
公司核心业务包括旅行式团建、培训式团建、主题式团建、策划式团建、体育式团建、户外式团建。起赢培训不断追求团建产品创新与服务超越,致力于打造成为中国最具影响力与创新力的团队建设品牌。
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