什么可以使我们与他人构建更和谐的人际关系、沟通更有效?
什么可以使我们提升自己的影响力,享有更加成功的人生?
什么可以使我们在遇到挫败的时候转换到积极正面的心智模式?
什么可以连接企业与员工的愿景、使命、价值观?
答案是:教练式的领导力!
像施乐、IBM、微软等公司正在使用教练(Coaching)促使其组织建立高绩效、变革和学习的文化。EDS、克莱斯勒、霍尔曼米勒等许多其他公司正在培训其成千上万的经理人成为教练(Coach),甚至美国邮政也在应用教练技术,帮助员工思考得更好、合作得更好。个人教练在纽约、伦敦、巴黎和东京正在帮助公司首席执行官、高管和中层经理挖掘他们个人的目标和志向,并做出更佳的商务决定。
《教练高手》,罗伯特·哈格洛夫(2000年)
【课程介绍】
教练是当今世界最佳的人才开发、领导力发展技术和方法!
对于追求成功、快乐的领导者来说,开发教练式的领导力是不可或缺的。教练式的领导风格是一种陪伴、倾听、关注及激励,不向下属提供建议,而是支持对方自主解决问题,为其自主实现目标、获取成功提供帮助。
教练式领导力的核心理念是:绩效 = 潜能 – 干扰
教练式的领导者相信所有人都是完整的,都拥有创造性,都拥有丰富的可利用资源。在适当的激励下,下属能够自觉地确定解决问题的战略和对策,使他们将已拥有的技术、资源和创造性等最大限度地发挥出来。
据04年加拿大一份领先的会计专业杂志《CA杂志》报道,四大国际会计师事务所之一的普华永道自从1998年在全世界范围使用教练服务,据统计投资回报率(ROI)为6比1。曼切斯特咨询04年公布的调查数据指出教练产生了最大的实质性的商业结果有:提升的生产力(53%),更高品质的工作成果(48%),更强劲的组织优势(48%) ;另外软性的好处包括与上司有更良好的关系(77%),提高的团队协助(67%),更高的工作满意度(61%)。
美国屈指可数的经营情报R&D ROI Institute对教练的调查结果:“以企业职员为对象的教育方法中最有效的(ROI 1824%)技法”。
您想成为教练式的领导者么?您想体验教练技术所带来的激发人心的体验么?欢迎您参加依据国际教练联盟(ICF)11项教练能力所研发的《5R教练领导力》课程。
【课程目标】
理解教练式领导力的概念及价值,了解为什么需要教练?什么能够提升个人和团队的绩效?
学习教练式的沟通方式,营造信任、积极、和谐的团队环境;
掌握若干种核心教练技术,提升领导者辅导下属的能力,帮助下属快速成长,更高的自我承诺,提高达成目标的能力从而提升绩效。
体验和学习教练的核心能力——倾听和提问,提升领导者教练式沟通能力;
学习和理解人类4种不同的行为类型,根据沟通对象的特点选择沟通的策略,构建更和谐的人际和工作关系;
学习教练方法,提升达成工作目标的能力,更有效地落实责任,进而提升绩效;
运用教练的方法,在解决个人实际重要问题的同时,学习更有效地运用时间和精力的方法。
【课程特点】
根据国际教练联合会ICF的11项教练能力及世界顶级教练导师Paul Jeong博士(ICF大师级教练)所研发的5R教练模型进行设计
针对企业经理人的工作场景,提升经理人的教练式领导力。
讲师讲解的同时结合大量体验式学习,以学员的实际案例进行真实的现场教练演示、学员进行一对一教练练习、小组讨论等,在轻松愉快的学习过程帮助学员提升教练式领导力。
【课程大纲(2天)】
课程模块主题主要内容
模块一:
什么是教练?1、比较教练与给建议的区别体验不同的沟通方式来理解教练
给建议
体验教练式对话
2、教练的理念教练的理念
模块二:
为什么需要教练?1、教练式管理对绩效的影响企业案例研讨及分享
教练可以打造高绩效的团队文化
2、教练式领导是一种有效的领导力风格常见的四种不同的领导力风格比较
不同领导力风格的影响
3、业务成果来自于持续的跟进员工改变所需要的条件
支持、鼓励、问责的跟进带来员工的改变及业务结果的产生
模块三:
如何进行教练1、自我教练1)我是什么样的领导者?
价值观引领的领导者
找到自己的价值观,激发内在的卓越性及动力
教练演示及练习
2)我想做什么?
影响目标实现的内在的三个状态
激励自己目标实现的方法
教练演示及练习
2、教练他人1)深层倾听技巧
深层倾听技巧,通过倾听与下属及同事营造信任关系
体验倾听过程中的障碍
倾听的三个层次
深层倾听练习
2)强有力提问技巧
给建议与提问的比较
教练流程
现场教练演示
练习:教练自己的下属
3)平衡轮教练工具
使用平衡轮评估绩效短板
根据目标优化时间和精力的分配
专注在最重要的事情上
通过教练式对话创造策略及行动方案
3、团队教练5R团队教练引导流程
头脑风暴的5个规则
如果高效决策并形成行动共识
团队教练练习
模块四:
如何运用教练?根据不同性格的下属采取不同的沟通风格觉察自己的DISC性格
DISC性格理论背景
自我的DISC性格测试
四种性格特征
性格在教练、辅导沟通中的应用
【学员对象】
企业中、高管理层、经理人、人力资源负责人、培训经理、骨干员工、项目经理以及自我成长人士等。
【教练应用案例】
中国最大的互联网公司腾讯自2009年开始引入教练文化,《教练领导力》是所有管理者都需要学习的必修课程,以掌握教练式领导力来辅导下属,激发高智商员工的工作主动性、创新精神;
世界五百强AirLiquid公司引入教练辅导的模式来培养即将成为下一代各事业群的CEO的高潜力领导者,提升期情商及自我觉察能力;
中国最大的核电集团中广核通过引入教练导师项目(Mentor as coach),提升作为高管的导师辅导能力,提高辅导高潜力人才的有效性。
公司核心业务包括旅行式团建、培训式团建、主题式团建、策划式团建、体育式团建、户外式团建。起赢培训不断追求团建产品创新与服务超越,致力于打造成为中国最具影响力与创新力的团队建设品牌。
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