解码性格-破译管理密码

课程背景：

如果你是上司，给下属布置任务；如果你是业务员，在试图说服客户；如果你是求爱的一方，试图让对方来接受你；如果你是专业心理治疗师，试图改变咨客的思维模式。作为一个社会人我们无时无刻不在影响另外一个人的行为、感觉和想法。有的人能成功对一个人施加影响，而有的人却很失败，究其原因在于是否能准确的识别对方的心理需求。

曾国藩在《冰鉴》中提出：“邪正看眼鼻，真假看嘴唇”。美国心理学家利奥波德·贝拉克博士在《解读面孔》中指出，每一个人都因为礼貌、戒心、自我保护而戴上一副社会面具，真正的自我不轻易表露出来。如果我们细心观察面部的表情改变，其实就等于看着一个人的立体地图，从而可以找出蛛丝马迹，认清他的本性。

“工欲善其事，必先利其器”，在人际互动中，不论是跟上司要求加薪，或是与客户谈价钱，如果我们能准确的破解对方内在的情绪和心理需求，解读对方心意，学习影响力技巧，恰当地运用肢体语言和面部表情与对方互动，运用投契合拍的互动模式，就能圆满达成任务。这不仅关系到公司的绩效，个人的业绩，甚至影响个人的自我效能感。

课程目的：

本课程拟在提升管理人员的心理学知识，便于他们从专业的心理学角度去思考和开展人际沟通。课程紧扣行为心理学、沟通心理学、社会心理学、环境心理学的原理，系统介绍人际影响中的心理学原理及其具体运用。课程注重理论和实践的结合，让参与者重点学习体验、掌握若干心理学要点，从而转变思路，提升个人的工作业绩。

课程特色：

游戏分享，视频赏析，案例分析，角色扮演、心理测试、咨询体验、理论要点讲解，实战对策演练；

学员每人获得价值500元的DISC的性格测试；

课程深入浅出，与时俱进，听了容易懂，懂了就能用，用过见成效，让你的工作更健康、更快乐、更成功、更精彩！

课程时数：1天

讲师简介：曹高举（附后）

课程大纲：

第一讲  能者不惧：修炼情商（EQ），提升心理资本

心理洞察力

自我觉察力

视频赏析：《周亚夫的悲剧》

沟通表达力

人际同感力

心理测试：《你的情商（EQ）有多高？》

第二讲：智者不惑：解码性格（DISC），破译管理密码

活动：《DISC性格类型心理测试》

D型性格：外向、能力、乐观

I型性格：外向、多言、善变

S型性格：安静、稳定，和谐

C型性格：完美、内向、悲观

针对不同性格下属的管理宝典

第三讲：明者不悔：以人为本，激励从心开始

D型性格的管理、沟通与激励

I型性格的管理、沟通与激励

S型性格的管理、沟通与激励

C型性格的管理、沟通与激励

赢得不同人际风格对象信任的方法

第四讲：行者无疆：影响无痕，让改变潜移默化

明晰心理谋略，好感自然发生 

找出关键行为，明确影响按钮

建立替代经验，影响潜移默化

平衡心理契约，进行内在说服

承诺影响认知，进行自我辩解

创造快乐体验，建立内在心锚