《无预算留人:用心理洞察与权责设计激活核心骨干》
课程背景:直击“加薪无望,骨干流失”的死局
薪酬天花板锁死: 大环境不好,公司冻结加薪和晋升名额,核心骨干面临外部诱惑或内部怠工。
画大饼彻底失效: 传统的“打鸡血”和“谈梦想”被员工视为PUA,不仅没用,反而加速了人才流失。
新生代难伺候: 95后/00后骨干不缺吃穿,不仅看重钱,更看重情绪价值、自主权和意义感,一不爽就炒老板鱿鱼。
核心痛点: 在“没钱、没权、没名额”的硬约束下,管理者如何用“非金钱”的手段,把核心骨干的心真正留在公司、把高潜人才的动能激发出来?
课程目标:
1.看透隐性诉求: 掌握基于需要的觉察,学会识别员工除了钱之外,真正渴望的“归属感、价值感和自主权”的情绪价值。
2.建立深度连接: 破除管理者的“工具人”思维,掌握同理心沟通,治愈职场内耗,建立信任同盟。
3.无预算激活: 掌握“支持、授权、反馈、意义感”四大非货币激励核心工具,让员工“没钱也愿意拼命”。
4.代际破冰: 针对新生代员工,调整领导风格,实现“和善而坚定”的共赢
课程的独特支点
支点一:阿德勒心理学底层逻辑。 抛弃表面的激励花招,直击员工“被看见、被需要、被认可”的底层需求,用横向关系替代纵向管控。
支点二:以道御术,实现“无为而治”。 用道家的“知人者智”辨识人才特质,用“顺应天性”代替强制改变,用“权责下放”实现管理减负。
支点三:沙盘演练与公式化工具。 课堂包含大量的情景戏剧、沙盘演绎,现场演练如何跟你的“核心骨干”谈期望、做授权,带走一套可用的SP。
授课特点
心理疗愈与赋能: 现场化解管理者的焦虑,用阿德勒工具激活学员的能量,先接住学员,再教授技巧。
体验式教学: 遵循S.A.F.E.原则,让学员在即兴戏剧中完成“心、体、技”的全面升级。
底层逻辑通透: 从“承重墙”改起,让你掌握第一性原理,让复杂的管理变得越来越简单。
【适用对象】 企业高管、业务部门一把手、HRD/HRBP
【授课时长】 2天(12-14小时)
【授课形式】 情景体验(30%)+ 工具精讲与演练(40%)+ 真实案例研讨(30%)
课程大纲:
模块一:诊断——为什么“加薪失效”与“画大饼被嫌弃”?
1.1 员工行为模式解码:感觉好,才能干得好
理论导入: 感受决定认知,认知决定行为。
体验活动:《两列清单》。盘点你期望的团队状态(如:主动担责、创新)VS 现实中的团队状态(如:推诿、躺平),寻找差距背后的心理根源。
1.2 破除职权迷思:为什么职权没有以前好使了?
社会现象分析:消费降速的另一半真相,是情绪价值在涨价 说明什么问题?
企业组织的成长关键:利用人性的元素
1.3 画出员工的“隐性薪酬图谱”?
痛点解析: 薪酬只能解决“不抱怨“,无法解决“”主动干“”
当代人出了要钱之外,还要什么?
排在前四的四种需要
治愈感:缓解孤独、获得陪伴与安全
认同感:表达身份,获得圈层归属
掌控感:在不确定的环境中获得秩序与确定
奖励感:满足及时犒赏与情绪补偿
体验活动:《能力巨人》:缺乏同理心的管理行为给员工带来的长期心理影响与隐形流失风险。
在组织中了解同理心和基于需要的觉察的必要
管理方式由二维(目标计划—执行)向三维的升级(情绪—目标计划—执行)
工具: 员工共通的40种金钱无法满足的期望库(关注、归属、胜任、自主、意义)。
道家智慧: “知人者智”——你眼里的高潜,他心里真正渴求的是什么?
模块二:连接——治愈职场内耗,满足“归属感”的需要
2.1 探究行为背后的积极意图
情景戏剧: 遇到团队里“软硬不吃、总是抬杠”的刺头高潜怎么办?
工具:职场错误目的表。解码员工“作妖”背后的四种深层心理动机(寻求关注、争夺权力、报复、自暴自弃),并给出对应的应对策略。
2.2 建立深度信任的同理心沟通
沙盘练习:结构员工谈话的内容。
互动练习:反射式倾听。如何通过“认可感受”,让核心骨干觉得“老板懂我”?
2.3 治愈职场创伤
如何化解团队中的愤怒、内疚、恐惧和羞愧。
实操: “积极暂停”与“自我能量管理”(管理者如何先接住自己,再接住员工)。
模块三:赋能(一)——满足“支持与信任”的需要
3.1 管理期望值:为什么你觉得给的够了,员工觉得你偏心?
情景戏剧:我要汇报。下属觉得委屈,领导觉得心累。
核心理论:世界都是解释出来的。
工具:统一期望谈话4步法(厘清目标-对齐标准-提供资源-确认反馈)。
3.2 空间与时间支持:从“管控”到“放权”
道家智慧: “无为而治”——不是什么都不做,而是不妄为、不越界。
工具:做好授权支持的4大要领。如何下放权力,让核心骨干拥有掌控感?
3.3 容错支持:给骨干试错的安全垫
员工需要的两种容错支持(技术性容错 vs 创新性容错)。
讨论:如何在“允许犯错”与“守住底线”之间找到平衡?
模块四:赋能(二)——满足“价值与意义”的需要
4.1 用鼓励替代批评:让员工抬头
体验活动:丧失信心 vs 赋予力量。
鼓励的误区:区分“夸奖”与“鼓励”,鼓励他可不是“夸他”
鼓励的真实含义:赋予力量
运用鼓励的智慧:上德不德,空与真
工具:鼓励的7种方式。
课堂演练:针对不同情形的鼓励运用
4.2 高频正向反馈
团队共创:那些我无法给出赞赏的时刻(为什么你总盯着缺点?)。
即兴戏剧:表扬与鼓励的实战演练。如何给出有具体事实支撑的正向反馈(SBI模型)。
4.3 寻找工作意义
理论导入: 员工思维模式:价值感 = 做出贡献 = 得到认可与回报。
工具演练:员工加油站。如何让平凡的工作变得不再平凡?(挖掘岗位背后的个人价值)。
模块五:进阶——跨代际领导力与新生代的“心理契约”
5.1 跨代际管理的心智转变
从“控制”走向“影响”:为什么00后不接受“爹味”说教?
高情商领导风格:和善而坚定。
只关注和善是讨好,只关注坚定是控制,两者并行才是锚点。
5.2 满足新生代对“自主与平等”的需要
工具: 用好“团队共创”,建立团队管理(让他们参与规则的制定)。
实操: 扩大参与权与自主权的事项清单(哪些事你绝对不干涉?)。
5.3 关注胜任力:成为他们的教练
体验活动:告诉型领导 vs 启发型领导。
工具:调整下属情绪的6个圆圈。
如何通过提问力,帮高潜员工理清职业困惑,找到内驱力?
实操演练:提问力设计
模块六:共创——把“权责”变成“留人契约”
6.1 建立“自觉纪律”
如何把消极权力(不准、不许)变为积极权力(我们可以怎么做)。
6.2 真实案例诊断与产出
现场拿学员企业里真实的核心骨干流失案例进行拆解。
产出: 每位学员带走一份针对自己团队高潜人才的《无预算留人·非物质激励行动契约表》。
公司核心业务包括旅行式团建、培训式团建、主题式团建、策划式团建、体育式团建、户外式团建。起赢培训不断追求团建产品创新与服务超越,致力于打造成为中国最具影响力与创新力的团队建设品牌。
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