课程背景:
基层管理者和骨干员工常陷入"事多时间少、想做做不完"的困境——时间被突发事项切碎,精力跟不上,情绪内耗让执行大打折扣。真正决定职场竞争力的,不是看你有多忙,而是看你能否在有限时间内产出高质量成果。本课程聚焦个人效能提升的三大支柱:时间管理、精力管理、情绪管理,帮助学员从"忙碌"走向"高效",让每天8小时产出高质量成果。
课程收益:
辨析个人效能的本质,掌握自我管理的底层逻辑
运用四象限、SMART、吃青蛙等工具,提升时间效能
运用猴子管理、6个提效技巧,告别拖延与低效
识别个人精力曲线,运用精要思维节省精力
运用ABC理论识别不合理信念,掌握4个情绪调节技巧
形成4阶段531行动计划,回到岗位即可应用
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:基层管理者、业务骨干、一线员工
课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+小组讨论+情景模拟+工具实操
课程特点:聚焦痛点、工具落地、案例丰富、即学即用
课程大纲
导入:管理者面临的时代挑战与个人效能瓶颈
一、现状冲击:忙碌≠高效
1. 数据冲击:全球78%知识工作者已用AI提效
2. 灵魂拷问:每天多少时间在写报告、整理数据、搜索资料
二、课程地图与学习契约
1. 课程地图:时间管理 → 精力管理 → 情绪管理
2. 三个要求:全身心投入 / 放下身段以同学相称 / 空杯心态
3. 一个建议:好记性不如烂笔头,记录比记忆更重要
第一讲:正确理解时间——时间管理的本质
一、时间是什么
1. 伏尔泰谜语:最长又是最短,最快又是最慢,最能分割又是最广大
2. 时间对不同人的意义
1)商人:时间是金钱
2)做学问的人:时间是复利
3)无聊空虚的人:时间是煎熬
4)绝大多数的人:时间是流逝
3. 工作时间的稀缺性:真正能创造价值约3.3年
二、时间管理的本质
1. 思想实验:8.64万元当天花完,你会怎么花
2. 三种花钱方式 vs 三种时间用法
1)勤恳:一分钱不剩,把时间花完
2)效率:同样的时间成果最多
3)效能:做最该做的事,要事第一
结论:时间管理是对效能、效率、勤恳度的自我管理
三、时间都去哪了——10个时间杀手
1. 案例:销售主管小明的一天
2. 10个时间杀手
1)没有目标或缺乏计划
2)没有轻重缓急安排
3)没有设定完成时限
4)大包大揽,事必躬亲
5)有求必应,来者不拒
6)冗长无效的会议
7)授权不当、官僚作风
8)沟通不良,做无用功
9)不懂统筹安排
10)等待或各种干扰来袭
第二讲:四象限法与SMART——做最重要的事
一、时间管理四象限
1. 第一象限 要事×急事:立即做
2. 第二象限 要事×不急:计划做(黄金区)
3. 第三象限 杂事×急:委托做
4. 第四象限 杂事×不急:拒绝做
5. 80/20法则:20%的关键努力产生80%的绩效
6. 如何判断"重要但不紧急"
1)可建立系统的事
2)形成竞争优势的事
3)形成复利效应的事
二、SMART原则——如何设定要事目标
1. S Specific 具体:可视化、可量化、可直接行动
2. M Measurable 可衡量:能用数据测量
3. A Achievable 可实现:参考历史同行
4. R Relevant 相关:与上级/团队目标对齐
5. T Time-bound 有时限:明确时间表
6. 小组练习:用SMART为小王制定减肥目标
工具:SMART原则 / WBS工作分解 / 剥洋葱法 / 因素法
三、时间分配建议
1. 马上做 20%
2. 计划做 60%
3. 授权做 15%
4. 推迟或不做 5%
第三讲:吃青蛙定律与猴子管理——高效执行
一、吃青蛙定律:先处理最难的那件事
1. 定律1:盯着青蛙看再久没用,立即行动持之以恒
2. 定律2:两只青蛙先吃长得更丑的,先难后易
启示:处理最难任务,告别焦虑体验确定感
二、猴子管理法则:别替下属养猴子
案例:王总vs约翰经理
1. 核心原则:每个人都应该照看好自己的猴子
2. 5条落地原则
1)谁的猴子谁来管
2)下属提选择题而不是问答题
3)不当"家长"和"保姆"
4)教练式启发,少问为什么
5)平等姿态,及时鼓励和肯定
第四讲:6个时间提效技巧——避开时间黑洞
一、避开时间黑洞的10个小策略
1. 关掉微信和QQ
2. 关掉各种提示声音
3. 保持办公室整洁
4. 给水杯倒满水
5. 做一张任务清单
6. 选一把不错的椅子
7. 尽量隔离自己
8. 要事第一
9. 无法集中精神就休息一下
10. 设置任务最后期限
二、6个核心提效技巧
1. 打造无干扰的环境:营造信息/物理/屏蔽三重环境
2. 每次只处理一项任务
3. 学会拒绝:从事A级活动可以拒绝,无法拒绝学会折衷
4. 不要拖延:拖延的核心是情绪,稻草也会压死骆驼
5. 避开焦虑:计划要符合实际,及时调整轻装上阵
6. 番茄工作法:25分钟工作+5分钟休息,Francesco Cirillo创立
工具:时间管理四象限 / 二八能量法则 / 番茄工作法
第五讲:精力管理——普通人在做时间管理,高手都在做精力管理
一、为什么需要精力管理
1. 案例:嘉乐严格执行时间表却精疲力尽
2. 时间管理关注紧凑,精力管理关注最佳状态
3. 影响效率的关键因素不只是时间,更是精力
二、精力管理的意义
1. 时间不是无差别的,人也不是无差别的
2. 每个人有自己的时间节奏,不过度强迫自己
练习:画出自己一周的精力曲线
三、精要思维——化繁为简的6原则
1. 量力而行:避免好高骛远
2. 主动授权:借合适的鞋子比赤脚跑得更快
3. 及时止损:沉没成本不值得浪费精力
4. 掌握丢弃:绊脚石必须清掉
5. 桌面整洁:只留下现阶段用的资料
6. 标准化:把简单的事标准化、流程化
四、数字化时代下的精力管理
1. 警惕手机带来的行为上瘾
2. 控制习惯性分心的次数
3. 主动阻截泛滥的信息
4. 平衡线上沟通和线下交往
5. 每日或每周体验"轻断网"
第六讲:情绪管理ABC——认知决定情绪
一、为什么学习情绪管理
1. 个人成长 = AQ + IQ + EQ
2. 影响团队IQ高低的主要因素是EQ
3. 0.9³⁰=33% vs 1.1³⁰=206% 复利公式
二、踢猫效应——情绪失控的连锁反应
案例:老王→下属→儿子→猫→司机→小男孩
1. 启示:学会控制情绪,避免踢猫效应
三、情绪的来源——ABC理论
1. A Activating event 诱发性事件
2. B Belief 不同的解读/信念
3. C Consequence 不同的情绪和行为
4. 结论:情绪不由事件直接引发,而是由错误信念引发
四、识别不合理信念
1. 绝对化要求:将希望/想要绝对化为必须/应该
2. 过分概括化:将有时/某些概括为总是/所有
3. 糟糕至极:把负面影响过分夸大灾难化
五、情绪背后的心理需求
1. 每个情绪背后都有一个没被满足的心理需求
2. 回应情绪背后的需求,而非让情绪消失
工具:ABC情绪日记 / 不合理信念清单
第七讲:调节情绪的4个技巧——回应而非反应
一、4个核心技巧
1. 痛哭调节法:接触烦恼和痛苦
2. 运动调节法:分泌多巴胺
3. 音乐调节法:舒缓放松精神
4. 倾诉调节法:向朋友家人吐槽
二、调节情绪的其他方法
1. 反问法:问自己三遍"我到底是怎么了"
2. 换位思考法:五个角度换位
3. 照料别人法:转移注意力
4. 放大法:放大自己的心
5. 提升法:提升幸福感
三、回应而非反应——90秒暂停法
1. 暂停约90秒再做出回应
2. 90秒后拥有选择的自由
心法:曾国藩座右铭——物来顺应,未来不迎,当下不杂,既往不恋
课程总结与个人行动计划
课程三大核心公式
1. 时间管理 = 四象限 × 要事第一 × SMART × 吃青蛙 × 猴子管理 × 6个技巧
2. 精力管理 = 精要思维 × 数字化习惯 × 黄金时段识别 × 化繁为简
3. 情绪管理 = ABC觉察 × 不合理信念识别 × 回应而非反应 × 90秒暂停
个人行动计划——531模式
1. 第1周 工具熟悉期:时间日志3天 / 精力曲线 / SMART改写目标
2. 第2周 单点突破期:四象限+番茄 / ABC记录3次情绪事件
3. 第2个月 流程嵌入期:SMART+WBS拆解关键任务 / 推行无打扰会议
4. 第3个月 效果评估期:复盘成效 / 输出个人效能案例集
终极目标
管理时间、调整精力、掌控情绪——从"忙碌"到"高效",让个人效能成为职场跃迁的第一引擎
附录:课程配套工具包
1. 时间诊断:时间掌控自测表(16题)
2. 目标设定:SMART原则 / WBS工作分解 / 剥洋葱法
3. 优先级:四象限矩阵 / 80/20法则
4. 执行节奏:番茄工作法 / 吃青蛙定律 / PDCA法则
5. 授权管理:猴子管理法则5原则
6. 抗干扰:避开时间黑洞的10个小策略
7. 精力识别:个人精力曲线表
8. 精力节省:精要思维6原则
9. 情绪识别:ABC情绪日记 / 不合理信念清单
10. 情绪调节:痛哭/运动/音乐/倾诉 + 反问/换位/90秒暂停
11. 理论支撑:二八法则 / 费斯汀格法则 / 公平理论 / 马斯洛需求理论 / 双因素理论
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