智能加速：AI驱动业务革新

【课程背景】

近年来，人工智能技术得到了快速发展，并在许多领域得到了广泛应用。2023年，基于大模型的AIGC（AI生成内容）平台/工具横空出世， 迅速成为了企业工作中降本提质增效的一种重要手段。AIGC能够通过机器学习和深度学习技术，模拟人类对话的过程，能够自动产生连贯、合理的回答,并且可以扩展到office文档处理、图像/语音/音频等多模态领域。同年，人工智能Agent的出现，打通了AI和我们工作生活的连接渠道，为我们的工作创新和效率带来了极大的帮助，也引得众多企业愈发重视大模型技术的应用。

本课程重点讲解人工智能（AI）的趋势和基于大模型的AIGC（AI生成内容）工具相关应用，并且结合制造业的特点，针对各种应用场景进行剖析和实操演练。课程围绕AI如何为工作带来价值、如何让员工了解AI和使用AI，以及AI如何落地工作场景等方面进行系统性探讨、讲授和演练。

【课程特色】

从应用视角全面解读人工智能

从制造业视角设计人工智能运用场景

从企业视角剖析应用人工智能的关键点及业务价值链的AI融合

【课程收益】

帮助员工了解人工智能的现状和最新生成式AI技术

帮助员工把握人工智能在制造业的应用方向，特别是AI在行业中的应用潜力和创新突破口

熟悉制造业企业成功融合AI的实例

掌握AIGC在制造业的各种应用场景和应用方法

【课程时间】 

1天，6小时/天； 

【课程对象】 

制造业高管

【课程方式】  

讲授+案例分析+答疑辅导

【课程大纲】

一、人工智能现状和应用

AI直观体验：AI到底是什么？有哪些AI？怎么用的？

人工智能的发展历程

人工智能的方向

─计算智能

─感知智能

─行为智能

─认知智能

─混合智能

─类脑智能

人工智能目前的应用领域

─计算机视觉的现状及应用

─计算机语音的现状及应用

─自然语言处理的现状及应用

─数字孪生与元宇宙的现状及应用

─数字人的现状及应用

二、AIGC的应用

人工智能/机器学习/深度学习的关系

AIGC 的起源

AIGC与图灵测试

AIGC的底层原理国内外各种大模型剖析

AIGC的应用

─AIGC应用路线图

─AIGC各种应用场景

─AIGC应用曲线

─AIGC目前在行业中的应用情况

讨论/练习：运用AI构思人工智能结合本企业实际的应用场景

三、制造业目前人工智能的应用

1、主价值链应用方向：

营销

─客户洞察

─营销自动化

研发

─研究自动化

─知识产权管理

产品设计与工程

─AI辅助设计

─模拟与测试

生产过程优化

─预测性维护

─智能生产调度

质量控制

─自动化检测

─质量数据分析

供应链管理

─需求预测

─库存优化

物流与配送

─智能路线规划

─仓库自动化

客户服务与支持

─客户交互

─个性化推荐

2、辅助价值链应用方向：

管理决策

─数据驱动决策

─风险管理

行政

─自动化行政流程

─知识管理

财务

─财务分析

─审计自动化

人力资源

─招聘优化

─员工发展

合规性与环境可持续性

─合规监控

─能源管理

四、制造业应用人工智能的步骤

结合企业战略规划应用AI技术

战略一致性

技术与人文并重

数据治理的基础设施

持续学习

构建碳硅并举的组织架构与管理体系

灵活的组织架构

重视技能发展和文化学习

数据驱动的人力资源管理

伦理和隐私保护

AI和组织变革工作结合的场景设计

营销创新

产品/服务创新

运营创新

创新绩效管理和激励机制

绩效评估标准的重新定义

激励机制的创新

跨学科技能的培养

高效沟通和协作机制的建立

五、应用AIGC工具的方法

与AIGC工具沟通的四种能力

AIGC与思维链

使用AIGC工具需要掌握的魔法要点

1)提问框架

2)分步提问

3)“温度”的控制

4)如何高效优化输出

5)示例/模板使用

场景示例