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高效会议管理与影响力提升

课程背景】:

在快节奏的商业环境中,会议是组织协同、决策落地的最核心场景。随着组织规模日渐庞大,逐渐进入文山会海当中,大多数组织的会议陷入“会而不议、议而不决、决而不行”的怪圈——时间被吞噬、精力被消耗、效率被拉低。

会议的本质,是一对多的精准沟通。一场高效的会议,不仅是流程的顺畅推进,更是主持人或核心发言人对与会者的影响力展现。如何在有限时间内清晰提炼观点?如何让听众接受你的主张?如何在冲突中四两拨千斤?如何确保会议决议真正落地?

本课程将会议管理视为一种可习得、可精进的能力,通过两大核心模型赋能会议全流程:

NBA模型(Nest Best Action,下一步最优行动):贯穿会前与会中,明确会议要产出的“下一步最优行动”是什么,让会议始终围绕行动目标推进,避免空谈与跑题。

AAR模型(After Action Review,任务后检视方法):聚焦会后复盘,会议结束后,通过结构化的检视流程,提炼经验、发现问题、优化下一次会议的质量。

同时,课程深度植入结果三要素(计划、方案、检查节点),确保每一场会议都有清晰的产出与可追踪的落地。

帮助学员掌握从会议筹备、过程引导到结果追踪的全流程管理工具,同时提升在一对多场景下的表达力、控场力和影响力,让每一分钟的会议都产生价值。

【课程目标】:

1. 厘清会议的本质与成本,建立高效会议的三大标准;

2. 运用NBA模型精准定位会议产出,掌握主题聚焦与防跑题的方法;

3. 运用课程模型精准表达观点,化解会议中的关键冲突与异议;

4. 掌控会议节奏与时间,输出包含计划、方案、检查节点的会议纪要;

5. 运用AAR模型复盘会议执行过程,持续改进,形成会议闭环。

【课程对象】:中层管理者、部门主管、核心岗位管理者

【授课时长】:1-2天(6小时每天)

【授课方式】:集中面授、老师讲解、案例研讨、岛屿型分组

【课程模块】:

模块一:破局认知:看清本质,确立标准

模块二:会中实战:聚焦目标,明确行动

模块三:观点输出:精准表达,化解异议

模块四:复盘进化:一页呈现,持续进化

【课程大纲】:

模块一:破局认知:看清本质,确立标准

1.1 会议的本质

会议不是工作本身,而是为了推动工作

计算您的“会议成本”

多对多的精准沟通

1.2 会前三问

这次会议的目的是什么?

如果不开,还有其他方式可以更好的实现目标吗?

会议中看到/听到什么就代表这次会议成功了?

1.3 高效会议的三大标准

主题明确

聚焦目标

锁定结果

模块二:会中实战:主题明确,聚焦目标

2.1 主题明确

界定边界:画好圈圈

可视化边界:白板法

2.2 聚焦目标

识别四类跑题信号

议题偏离、层次偏离、角色偏离、关系偏离

四类跑题应对策略

控场人+停车场法

2.3 锁定结果

NBA七维度拆解

工具演练应用

模块三:观点输出:精准表达,化解异议

3.1 面对问题 理清头绪

理解问题

拆解问题

界定核心

形成判断

3.2 提炼观点

真理型观点VS思考型观点

多立场出发

逆出发点出发

条件假设推理分析

3.3 精准表达

数学思维·让观点更容易接受

黄金三圈·让观点直击人心

金字塔·让观点先行一步

六层次·让观点层层递进

3.4 化解冲突与异议

关键原则:对事不对人

表达不满与疑议

表达表扬与批评

会议陷入尴尬如何扭转

模块四:复盘进化:一页呈现,持续进化

4.1 总结会议,布置任务

布置任务

界定权责

匹配资源

4.2一页纸输出会议纪要

七项关键项拆解

情景模拟:写出一页纸会议纪要

AAR模型

微小启动 持续迭代


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