AI时代，智能化赋能——TTT内训师综合技能实战训练课

课程背景

Deepseek一夜之间爆火全球，震撼华尔街，让其一夜蒸发5000亿市值，我们如何搭乘Deepseek的春风用它来革新我们的工作，成为职场的弄潮儿，如果现在不领先一步学习AI技术，未来你就会落后一个时代。当今世界，AI技术不仅是未来的潮流，更是现实的必需，未来淘汰你的不是人工智能，而是会使用人工智能的人，作为世界第四次工业革命，AI已经在改变我们的工作与生活方式。此培训课程，将作为您职业生涯的转折点。这不仅是一场培训，而是一次启迪思维、开拓视野的旅程。

在数字化转型加速的当下，企业培训正经历从传统模式向智能化教学的革命性转变。AI技术的爆发式发展为TTT（培训师培训）课程带来了前所未有的赋能机遇：一方面，新生代学员对互动性、个性化和即时反馈的需求日益增强，传统授课方式面临挑战；另一方面，内训师在课程开发、教学设计和现场演绎等环节仍存在效率瓶颈。AI通过智能诊断、内容生成和数据分析三大核心能力，正在重塑TTT的培养体系——它能精准分析授课表现中的语言、肢体和内容短板，自动生成高质量教学素材，实时监测课堂互动效果，并提供数据驱动的优化建议。这种技术赋能不仅将课程开发效率提升300%，更通过虚拟学员模拟、AR情景演练等创新方式，帮助内训师在低风险环境中快速提升教学能力。当"AI助教"成为标配，掌握智能化教学技能已成为现代培训师的核心竞争力，这也是本课程致力于帮助学员实现从经验型讲师到智能教学设计师转型的关键所在。

授课对象：

企业内训师、培训管理者、内训师大赛参赛选手、职场精英、对AI和TTT感兴趣的职场人士。

授课时长：

本课程为期 3天，每天 6 小时，每日休息2次。

大致时间分配为，80%实操辅导+20%理论与逻辑讲解

内容框架

第一章【内训师角色认知与AI价值传递】（由浅入深AI入门）

本章目标: 走进 A1大门，开启全新的奇妙世界!引领您深入探索 AI 人工智能的精彩世界，了解人工智能在不同领域的应用和前景。我们将深入剖析人工智能的行业应用场景，让您对 AI 的商业价值、发展机遇有更清晰的认识。同时，老师还将介绍国内 AI 发展的现状，探讨主要的 AI 大模型和热门的 AI 工具，帮助您更全面地了解这一引人注目的领域。通过揭开 A1 的神秘面纱，我们期待让您对人工智能有更深入地理解和热爱。

一、引入：AI赋能内训师——认知与工具入门

1.AI技术对培训行业的变革

AI在培训中的应用场景与价值。

内训师如何借力AI提升效率与效果。

2.DeepSeek/kimi/豆包等工具入门

DeepSeek V3、R1、联网模式的功能解析。

ChatGpt 4o/4.5/o1 、Sora、Ollama、Coze、Grok3等深度比对！！！

现场实操：登录DeepSeek/ChatGpt，完成基础对话与任务生成。

3.提示词设计万能公式[DeepSeek/kimi/豆包等]

六大经典提示词框架（A--BRTR、CO--STAR、CC-SATR、BJ-ASTER等）。

分组演练：设计课程开发、互动问答的提示词。

二、认知革命

1.破冰行动：AI团队建设

活动：用DeepSeek生成小组代码+LOGO代码（解码岗位特征关键词）

成果展示：AI设计理念解读

2.行业变革深度认知

案例对比：传统培训vsAI赋能培训效率数据

课程开发周期：3周→3天→3H→3M

课件制作耗时：8小时→5分钟

内训师AI能力代码--#vba：

三、Deepseek、KIMI、豆包等AI工具核心能力

1.提示词设计体系

六大黄金公式对比：

框架 适用场景 案例演示

A-BRTR 岗位技能培训 《客服话术优化训练》

ALL-COSTAR 领导力课程开发 《跨部门沟通情景设计》

OPEN-CRISPE 技术问题解决 《设备故障排查指南》

2.陷阱规避：

模糊指令："写个销售培训方案"

优化版本："用BRTR框架为家电行业设计3小时《高端产品销售技巧》培训，包含：

背景：2024年智能家电市场趋势（以我服务过的海尔为例）

角色：资深销售顾问

任务：攻克客户价格异议

要求：含情景对话模板"

3.岗位能力AI分析

工具：DeepSeek+ChatGPT+Grok03三引擎分析

步骤：

输入JKD→输出能力图谱线代码

比对绩效数据→识别关键提升点VBA

生成《AI赋能方案建议书1.0》--2.0--3.0--html

第二章【Deepseek+课程开发工作坊】（深度整合三大模型）

本章目标：老师将通过深度整合三大核心模型（ADDIE模型、五步模型、PRM模型），全面实现课程开发流程的AI化改造。在分析阶段，利用AI自动抓取和分析业务痛点，生成精准需求报告；设计阶段，AI辅助生成课程大纲并匹配教学方法；开发阶段，一键生成案例脚本和互动题库；实施阶段，数字人助教与实时监测提升课堂互动性；评估阶段，AI生成多维度评估报告。PRM模型则通过现象识别、原因分析和方法生成，助力问题解决。这将大幅提升课程开发效率，实现内容精准化、互动智能化和评估数据化。

一、ADDIE模型AI增强版实测

1、Analysis（智能分析）：

使用DeepSeek进行培训需求自动抓取与分析

案例：输入业务痛点自动生成需求报告并生成HTML视觉化动态图

2、Design（智能设计）：

AI辅助生成课程三级大纲（AA-BRTR框架应用）

自动匹配教学方法库（如：技术类课程推荐"模拟演练+AI测评"）

3、Development（智能开发）：

一键生成案例脚本（基于岗位经验数据库）

自动生成互动问答题库（AA-COSTAR框架）

4、Implementation（智能实施）：

数字人助教自动生成开场白/过渡语

AI实时监测学员注意力代码曲线

5、Evaluation（智能评估）：

自动生成AI自动/动态的评估报告（可以，含柯氏模型AI分析）

二、【观点-案例-互动-总结-升华】五步模型--基于海尔大学方法论嫁接！

1.IDE生成：DeepSeek自动提炼核心论点（CRISPE框架）

2.CAS匹配：

输入关键词自动调取企业案例库

AI生成虚拟情景案例（如："新员工沟通冲突"模拟）

3.PLA设计：

自动生成小组任务卡（含评分标准）

AI虚拟学员自动生成典型回答--COZE加持

4.MET强化：自动生成金句/思维导图

5.CUL延伸：AI推荐延展学习资源（视频/文章/工具）

三、PRM（现象-原因-方法）问题解决模型，基于日企和台资企业的实践，提炼！！！

1.PHE识别：

用DeepSeek分析业务数据自动定位典型问题

案例：输入客户投诉记录自动归类问题场景

2.REA分析：

AI鱼骨图自动生成（5Why分析法）

多维度关联分析（企业知识图谱调用）

3.MEH生成：

自动输出解决方案矩阵（含优先级评分）

生成落地检查清单（SMART原则自动校验）

4.AI 课程开发【课堂产出/成果】

每位学员在老师指导下，掌握AI赋能课程开发的操作要领，包含代码生成的操作步骤，大幅提升课程开发的AI时代化效率。

第三章【Deepseek+课程演绎控场】（AI数字化赋能科学化授课技巧）

本章目标: 将AI技术与授课技巧深度融合，通过智能诊断系统精准分析教师语言模式、肢体动作和内容结构，提供个性化改进方案；借助AI备课工具快速生成互动设计、案例库及应答预案，打造高吸引力课程内容；运用AR板书、情绪识别和语音提词等智能教具实现实时授课辅助；最后通过数据化复盘系统，基于学员参与度和知识传递效率生成优化建议，让每位教师都拥有"AI教学教练"的竞争优势。

1.AI授课能力诊断

1.1.TTKL能力扫描+动态线谱

使用DeepSeek分析授课视频，生成：

语言模式报告（语速/停顿/填充词）

肢体动作热力图（手势/位移/眼神接触）

内容结构评估（观点密度/案例配比）

1.2.虚拟学生测评--open AI

AI生成5类典型学员（积极型/质疑型/沉默型等）

实时模拟课堂互动，测试应变能力--+动态线谱

产出：《个人授课能力数字画像》--VBA#

2.AI智能备课

2.1.教学内容增强

输入课程主题→自动生成--+动态线谱

3种开场白设计（数据冲击/情景模拟/问题导入）

核心论点支撑库（案例/数据/类比）

潜在质疑应答预案

互动设计工坊+动态线谱

2.2.AI推荐互动形式（根据内容类型自动匹配）：

概念类：AI生成"大家来找茬"互动游戏

技能类：ACC操作模拟系统

态度类：价值观冲突情景剧

产出：《AI-PPR增强授课设计模板》

3.AI实时授课辅助

3.1.智能教具应用

语音提词眼镜：自动滚动关键数据/过渡语

情绪识别系统：实时监测学员专注度

AR板书生成：手势绘制自动转为思维导图

危机处理训练+动态线谱

3.2.AI突发状况模拟器：

设备故障/挑衅提问/冷场应对

自动推送解决方案（如：FCI，可启动预备的线下互动游戏"）

演练：8分钟微课+AI实时指导

4.AI复盘优化

4.1.三维复盘系统

内容维度：自动标记知识传递偏差点

表达维度：生成改进建议（如："第12分钟语速下降23%，建议增加重音"）

互动维度：绘制学员参与度曲线图

个性化训练方案

4.2.根据薄弱环节生成：

每日5分钟AI陪练计划+动态线谱

针对性慕课资源包

4.3.产出：

《授课表现优化路线图BI#》

《AI+VBA工具速查手册》

4.4.课程工具包

DeepSeek提示词库：含120个授课场景专用提示词

虚拟学生系统：50类典型学员互动数据库

授课急救包：200个冷场救场话术AI生成器

第四章【常规教学技法+道场式教学】内训师控场与授课技巧

本章目标：系统化培养培训师的引导式授课能力，通过五大模块全面提升课堂互动效果。课程涵盖引导式开场（故事法、问题法等）、多样化教学活动（体验式、情境式等），以及9种高效提问技巧（悬念式、架桥式等），帮助精准控场。创新引入道场式教学，通过五感环境、角色模拟等打造沉浸式体验。同时，详解互动艺术，包括氛围营造、黄金三问等关键技术。采用“理论+演练”模式，助力培训师从知识传授者升级为学习引导者，显著提升学员参与度与教学成效。

一、引导式授课技巧体验

1、引导式的开场白

①故事引导法

②问题引导法

③兴趣引导法

④利益引导法

2、引导式的教学活动

①体验式教学法

②情境式教学法

③启发式教学法

④引导式教学法

⑤提问式教学法

二、课堂的高效引导原则

1.分层设问，有效切人：提问一定要有效

2.准确认知，难易适度：提问应把握好度

3.赏识鼓励，激发自信：对课堂答问多做鼓励性评价

4.平等对待，全面参与：提问要坚持平等性

三、课堂的高效提问方式与控场

1.故设悬念式提问：用悬念刺激学员的求知欲

2.抛砖引玉，启发思维：抛砖引玉式提问

3.架桥式提问：用提问架起新旧知识间的桥梁

4.引导式提问：引发学员提出问题是关键

5.情境式提问：设计情境是解答问题的梯子

6.开放式提问：提问要具开放性

7.扩展式提问：让“问题”处在扩展中

8.反向式提问：反问更能打破思维定式

9.联想启智式提问：通过联想，启发心智

四、道场式教学实施

1.五感环境搭建：灯光/音乐/气味/道具组合

2.情境模拟设计：角色卡/任务书/观察表制作

3.深度复盘技术：ORID焦点讨论法应用

4.安全边界设定：心理防护机制建立

5.仪式感设计：开场/过渡/结束仪式模板

6.多空间联动：主会场+分组研讨区配置

第五讲：启发学员答问的互动艺术

1.创造良好的气氛

2.引导学员自己置疑

3.把握好提问的时机

4.要鼓励学员积极发言

5.选择好提问的方法

6.训培师“黄金三问”

7.注意及时反馈调控

8.加强评价正面强化

9.答问后的处理艺术

第五章【Deepseek 赋能企业管理增效】（以TTT为纽带，助推管理数字化提升）

说明：该部分内容，可以根据企业诉求微调，也可以删除！

本章目标: TTT课程需要覆盖企业管理全貌才会有更大价值体现，所以企业内训师应当对此有所思考，便于后续快速开发对应的课程，并对课程AI化有思想准备。所以老师将会全面讲解 DeepSeek 如何协助企业管理中的各个环节，比如人力、财务、营销、运营、项目管理等，底层逻辑一旦掌握，那么学员可以在较短时间上手，逐步实现AI赋能行业的中长期目标，这部分内容中等深度设计。