通过三天的强化培训,使学员掌握体系整合基本方法、熟练使用过程方法和风险管理方法以及内部审核的基本技能,并且能够在企业推行质量、环境、职业健康与安全管理体系过程中担当领导角色。
课程内容设计围绕ISO 9001(2015版)进行体系管理的概念、重要性、实践操作等开展,并整合ISO 14001以及ISO 45001的体系标准要求等提炼核心内容进行讲解。课程适当增加改版要求的说明,如气候变化应对要求。
通过本次培训,了解国际标准化组织MSS标准及其4项关键要求,通过独创图示讲解体系间的联系和风险与运行控制的关系。
通过本次培训,参训人员在过程和风险管理的基础上对ISO 9001&ISO 14001&ISO 45001整合管理体系标准进一步加深了理解,为公司管理体系有效运行和持续改进提供了有力保障,并为进一步开展管理体系工作奠定了良好的基础。
MSS标准关键要求
课程收益:
了解国际标准化组织MSS标准及其4项关键要求
熟悉和了解ISO 9001:2015&ISO 14001:2015&ISO 45001:2018的标准要求、体系的基本理念、内在联系与关注点差异,风险与运行控制的关系。
知晓ISO 9001:2015&ISO 14001:2015&ISO 45001:2018体系整合的基本方法
熟练掌握和应用过程方法和风险管理方法;
理解ISO 9001:2015&ISO 14001:2015&ISO 45001:2018审核及注册过程
了解ISO 9001:2015&ISO 14001:2015&ISO 45001:2018审核过程的资料准备、执行和应审技巧
掌握内审员应必备的知识和技巧-会编检查表,会审(十二字要诀),会记,会开不符合报告
审核过程案例及实践操作
参训对象:
准备实施和更新ISO 9001:2015版本以及ISO 14001:2015标准、ISO 45001:2018标准的公司质量经理以及环境安全经理、质量/环境/职业健康与安全管理体系推行小组成员、管理者代表、内部审核员以及从事与质量/环境/职业健康与安全管理及其相关领域工作的人员。
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲:
第一天 | |
09:00-- 10:30 | 三体系的“基础知识” ISO简介 MSS(管理体系标准) 关键要求 关键定义 质量管理原则 |
10:30-- 10:45 | 休息 |
10:45 -- 12:00 | 质量体系过程识别 质量管理体系过程识别(4.4) 过程管理方法-乌龟图(含案例练习) |
12:00-- 13:00 | 午餐 |
13:00-- 14:30 | 质量体系运行策划与实施 销售管理(乌龟图应用)(Q8.2,EHS6.1.3) 产品设计(乌龟图应用)(Q8.3,EHS8.1) 采购(乌龟图应用) (Q8.4,EHS8.1)) |
14:30 -- 14:45 | 休息 |
14:45- -16:00 | 生产(乌龟图应用)(Q8.5,EHS8.1) 产品放行(乌龟图应用)(Q8.6,Q8.7,EHS8.1) 其他过程 |
16:00 | 结束 |
时间 | 第二天 |
09:00-- 10:30 | EHS管理体系过程识别(4.4) EHS体系关键定义 EHS管理体系过程识别 QEHS过程间的联系 风险管理 战略风险分析--组织环境及相关方需求与期望(4.1,4.2) 体系风险识别与评价(6.1) 运营风险 产品风险 |
10:30-- 10:45 | 休息 |
10:45 -- 12:00 | 环境因素识别与评价(E6.1.2)(含案例练习与点评) 危险源识别与评价(S6.1.2) |
12:00-- 13:00 | 午餐 |
13:00-- 14:30 | 危险源识别与评价(案例练习与点评) QEHS管理体系间的关系 法律法规与合规性评价(EHS6.1.3,EHS9.1.2) |
14:30 -- 14:45 | 休息 |
14:45- -16:00 | EHS体系运行策划与实施 运行策划与控制(EHS8.1)(QEHS差异点) 风险管理与过程策划关系(EHS运行过程识别)(QEHS8.1) 应急准备和响应(EHS8.2) 标准其他要求简介 |
16:00 | 结束 |
时间 | 第三天 |
09:00-- 10:30 | 标准其他要求简介(继续) 体系审核技巧 8.1审核概念及原则 8.2审核的分类 |
10:45 -- 12:00 | 8.3管理体系审核的一般步骤 内部审核策划 审核方案管理 审核实施计划 检查表 内部审核实施 首次会议 现场审核 现场审核原则 审核小窍门(十二字要诀) 现场审核技巧 -问、看、抽样、时间管理 审核记录 审核组会议 末次会议 8.4内部审核报告 8.5跟踪审核 原因分析要点 纠正措施要点 验证证据 8.6内审员 |
12:00-- 13:00 | 午餐 |
13:00-- 14:30 | 8.7案例分析 审核实施 审核记录 不符合项描述 纠正措施和跟踪验证 |
14:30 -- 14:45 | 休息 |
14:30- -16:00 | 考试 |
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