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高效汇报与呈现技巧

 

课程目标】:

在职场中,高效的汇报不仅可以提高工作效率,也会提升您的职业形象——一个作风干练、思路清晰的职场人士。如果汇报没有要点、缺乏逻辑往往缺乏说服力,下属如果在汇报时没有理清思路,汇报的信息就没有条理,让上司(信息接受者)难以知道其真正意图,达成共识、科学决策可能就难以达成,降低组织运营的效率也会受到影响。上述情景当中,如果当事人可以简单、明了地将自己的观点有理、有据、有序的表达出来,结果就会截然不同。

基于金字塔原理的结构性思维可以帮助当事人理清思路,进而提高汇报的效率。因此,这一思维模式也因此成为职场人士一项必备的管理沟通技能。本课程通过讲解思维的结构性特点,强化学员思考时的逻辑思维方式,藉此提高学员思考、表达与呈现的能力。

提升:员工的思维能力,学会思考,提高表达效率 

掌握:表达思想和汇报工作的工具与方法

建立:企业统一的思维和呈现体系,打造共同的思维和语言平台

学会:促进企业的经验沉淀,树立企业隐性、零散的管理经验,使其更加可传承可复制

【课程特色】:

运用实践互动深化课程,更有效地帮助体验课程核心要义;

实践案例分析及小组研讨,更直观地帮助领会课程思想;

方法和工具全面的展示,通过体验来使得参与者直接感受。

【课程时长】: 1天

【课程大纲】:

一、构建结构性思维

1.认识结构与结构性思维

2.将思想组织成结构

案例演练:如何向领导汇报工作

3.结构思维的四个核心原则

1)什么情况下需要结论先行

2)结构中的因果关系与从属关系

3)组织思想的四种逻辑顺序

4)归类分组的原则

学员讨论:解决问题与汇报问题的差别是什么

二、汇报工作中的疑问回答与概况总结

案例分析:自上而下的纵向关系的作用

1.如何建立疑问回答式的纵向关系

2.常用的问题九宫格5W2H2R

3.接收信息的自下而上方式

1)如何准确接收领导布置的任务

2)两种概括形式

学员演练:设定问题的汇报工作法

三、汇报中的归纳演绎与序言结构

1.归纳演绎是汇报中的横向逻辑关系

练习:画出演绎的结构图

2.归纳关系的特点

1)相同属性

2)推导出上一层思想

练习:如何用归纳法回复经理,画出结构图

3.归纳方法的分类与科学归纳法

练习:如何用科学归纳法写工作汇报

4.总结归纳和演绎的实际应用

5.工作汇报中序言的重要作用

6.序言四要素SCQA的运用方式

1)S情境引发兴趣

2)C 冲突产生的问题/矛盾

3)Q提出问题

4)A拟在正文中讨论的内容概括

练习:根据需要汇报的工作内容用SCQA完成序言

四、工作汇报要点总结

1.高效工作汇报的要点

1)积极主动,责任担当

2)结构化思维,全局考虑

3)解决问题,提供建设性意见

4)重视基于事实的判断

2.工作汇报时的基本礼仪

练习:根据实际问题做出汇报方案


课程回顾及总结


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