非人力资源经理的人力资源管理

【培训需求与建议】

在当今激烈的市场竞争中，人力资源的管理和发展已成为企业制胜的重要因素。对于人力的合理配置、管理和发展已不再是专业人力资源工作者的责任，一线业务主管、经理也在直接参与非人力资源经理的人力资源管理的各个环节，即从岗位设置、招聘到绩效评估、培训和职业发展。

企业人力资源管理常见问题：

企业的用人成本越来越高，而生产效率并没有提高？

部门主管虽然专业业务熟练，但部门运作效率不见提高？

为什么部门经理掌握了基本的管理技能，还不能完全有效带好团队？

为什么部门经理不善于激发团队，提高团队整体执行力

为什么部门经理在本部门内选人、育人、用人、留人，做的不理想？

为什么企业内的薪酬、绩效等相关制度很难推行？

……

因此，系统地学习有关非人力资源经理的人力资源管理的知识和操作技能，将大大有利于提高所领导团队的工作表现和生产力。本课程将结合老师多年来为企业成功推行人力资源管理咨询的实战经验，针对企业普遍关注的问题，旨在促进部门主管对人力资源认知的改变，做好直线人力资源主管的工作，发挥公司整体人力资源价值。

【课程收益】

1.从战略的高度透视组织发展与人力资源管理的内在关系；

2.掌握建立一套符合您企业实际情况的人力资源管理框架；

3.让每位经理明白：任何一位经理首先是该部门的人力资源经理；

4.让每位经理明确：育人与完成工作业务对于任何一位经理来讲同等重要；

5.让每位经理掌握：选人、用人、育人、留人、汰人的技术与技巧；

6.改善部门间关系，避免推诿内耗，化解部门间矛盾，建立良好氛围；

7.有利于提高员工满意度，更大发挥员工的价值，降低员工流失率；

8.有利于提高部门工作效率和部门业绩，以实现企业整体目标。

【课程特色】

1.运用案例引入深化课程，更为实效地帮助参与者体验课程核心要义；

2.大量的情境分析及小组互动，更为直观地帮助参与者领会课程思想；

3.区别于市面上的传统的理论绩效课程，融入咨询工具与方法，直接地点出课程精髓；

4.咨询和顾问企业实例，结合了民企、国企、外企等深度案例来阐述；

5.全面的课程架构，传道授业解惑一网打尽，全面训练，提升能力。

【课程对象】企业中高层管理者、各部门主管

【课程时长】标准版2天；6小时/天。

【课程大纲】

模块一：新经济形势下人力资源管理的核心——变与不变

1.我们面临的时代—互联网+，企业平台化，变化！

2.新形势下企业如何做好人力资源管理

3.企业高层、各部门管理者在人力管理体系中的角色与定位

模块二：事该谁做——组织与工作规划

1.如何在公司层面澄清权限，明确分工

2.如何做正确的事，消除“盲点与重叠”

3.如何做到有效“授权”

4.实时动态的岗位说明书系统的建立与应用之法

模块三：量才适用——员工招聘面试技巧

1.招聘如何给公司带来竞争优势

2.甄选的三大原则

3.面试的八大步骤 

4.不同层次员工的甄选比例与面试要点

5.案例分析：面试常见模糊现象剖析

模块四：多好算好——绩效管理与业绩提升

1.绩效管理在企业中的定位

2.核心绩效指标（KPI）设置与优化

3.三层级KPI指标体系---如何将企业目标落实到部门与个人

4.打造绩效闭环—绩效PDCA管理系统图

5.绩效辅导常见障碍因素与对策

模块五：该拿多少——建立合理的薪酬体系

1.薪酬激励机制设计—企业用人核心竞争力

2.建立内部公平性——“岗位分析与价值评估的力量”

3.建立外部竞争性——读懂“薪酬调查报告”

4.以绩效为导向的薪酬机制—多劳多得

5.最具人性化的津贴、福利设计类型

模块六：培育英才——员工培养和职业生涯规划

1.企业对员工培养模型（OJT）

2.培育部属的OJT技巧

3.推进员工发展计划——职业生涯规划设计

4.职业生涯规划中常用的测评工具

5.多轨制发展通道——条条大路通罗马

模块七：四两拨千斤——员工关系与激励技巧

1.企业为何需重视员工激励

2.怎样才能有效激励他人

3.探寻他人的激励因子（物质诱因VS.非物质诱因)

4.员工激励与困境（实用激励工具的操练与运用）

5.如何有效激励员工发挥工作潜能（研讨）

模块八：高绩效团队建设—迎接挑战，拥抱未来

1.工作团队与工作群体的区别？

2.修炼领导特质——成功领导VS有效领导

3.领导风格的选择——应用情景领导力

4.高效团队沟通的要领与技巧

5.高效团队问题解决模式

6.高效团队与企业文化

模块九：课程大总结

1.核心内容回顾与串讲

2.针对学员的实际问题，现场释惑