带人高手:管理者的高效传帮带
课程时长:2天,每天6小时
核心逻辑:以“先引领再助推”为核心,先通过引领明确方向、凝聚共识、树立标杆,再通过助推补齐能力、整合资源、健全机制,实现从“管理者”到“带人高手”的转型,适配营销团队高效管理与业绩突破需求。
第一天:先引领 —— 定方向、立信念、树标杆
课程导入:带人困境破解与核心逻辑拆解
1、管理者带人痛点梳理
2、带人困境本质分析
1)表层问题:指令不清、激励无效、协作不畅
2)核心根源:要么只靠命令推动,要么盲目帮扶无方向
3、“先引领再助推”的核心逻辑
1)引领的核心:“造方向、聚人心、立标准”,解决“愿不愿干、往哪干”的问题;
2)助推的核心:“补能力、给资源、建机制”,解决“能不能干、干得好”的问题;
3)中层与营销团队长的角色转型:从“管理者”到“引领者+助推者”的双重定位。
4、学习路径与实操任务要求
引领一:目标引领——锚定方向,凝聚共识
1、目标引领的核心价值
1)团队点:目标碎片化、下属被动执行、个人目标与团队目标脱节;
2)引领型目标的特质:可感知、可拆解、有价值
2、目标引领的三大动作
1)定标:结合公司战略与工作场景,制定“SMART+价值”双维度目标
2)传标:用“场景化宣讲”替代“命令式下达”
3)固标:明确个人权责与协作节点,形成共识文档
3、实操练习:分组制定团队目标,用目标引领方法优化表述与拆解逻辑,现场点评优化。
4、目标引领的关键:让下属从“要我干”变成“我要干”。
引领三:信念引领——塑造认同,激活内驱
1、信念引领的底层逻辑
1)团队的内驱密码:成就感、归属感、价值感
2)信念引领的核心:建立“赢”的信念。
2、信念引领的四大方法
1)故事赋能:用团队成功案例、客户价值故事传递价值观(案例:营销高手从拒绝到成交的故事,强化“坚持”信念);
2)心态疏导:识别营销下属常见消极情绪(如被拒绝、业绩焦虑),用共情+引导替代批评;
3)共识共建:带领团队提炼“团队行为准则”(贴合营销场景,如“客户第一、主动补位”),强化身份认同;
4)正向锚定:聚焦小成功,及时放大团队进步,积累信心。
3、实操练习:模拟“下属因多次被客户拒绝而懈怠”的场景,运用信念引领方法沟通。
4、信念引领的关键:让团队相信“我们能成”,且“这件事有价值”。
引领三:行为引领——以身作则,树立标杆
1、行为引领的核心认知
1)示范效应:下属的行为是上级行为的镜像
2)无效引领的误区
2、行为引领的三个维度
1)专业标杆:成为下属可信赖的“导师”
2)责任标杆:传递“敢担当”的作风
3)作风标杆:带动团队风气
3、实操练习:制定个人行动计划,明确核心改进点
4、行为引领的关键:其身正,不令而行;其身不正,虽令不从
第二天:再助推 —— 补能力、给资源、建机制
助推一:能力助推——精准赋能,补齐短板
1、能力助推的核心逻辑
1)引领后的核心需求:下属有意愿、有方向,但可能“不会干”
2)能力助推的关键:精准识别缺口,聚焦实战赋能
2、能力助推的三大步骤
1)精准诊断:锁定下属能力短板
2)靶向赋能:采用三位一体模式
3)持续迭代:动态调整赋能内容
3、实操练习:设计靶向赋能方案
4、能力助推的关键:缺什么补什么,会什么练什么
助推二:资源助推——整合协同,扫清障碍
1、资源助推的核心价值
1)团队的资源痛点:缺客户资源、缺跨部门支持、缺工具素材
2)资源助推的核心:成为下属的“资源连接器”
2、资源助推的四大动作
1)内部资源整合,建立快速响应机制
2)外部资源赋能,为下属搭建拓展渠道
3)工具资源配套,梳理营销工具包
4)障碍快速清除,主动介入协调
3、实战练习:分组设计本团队资源协同清单
4、资源助推的关键:为下属铺路,而非替下属走路
助推三:机制助推——搭建体系,保障长效
1、机制助推的核心逻辑
1)短期助推的局限:难以建立机制固化效果;
2)团队机制需求:聚焦激励、监督、成长
2、机制助推的三大体系
1)激励机制:设计“结果+过程”双维度激励
2)监督反馈机制:及时跟踪进度、纠正偏差
3)成长机制:为下属规划清晰的职业路径
3、实操练习:分组优化本团队机制
4、机制助推的关键:让“引领+助推”形成闭环,实现团队自驱动。
课程复盘与总结:整合落地,知行合一
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