新晋管理者角色认知---新晋管理者角色思维与角色行为实践

第一节管理思维转变

1. 导言：管理的底层逻辑：管理是手段，而非目的，以经营为导向；

2. 两条主线：解决事情关注标准和效率；解决心情关注理解和感受；

3. 管理思维路径：以结果导的可能性，选择方法可行性，确定行动优先性；

4. 管理者只有职务意见，没有个人意见：找出关键问题，找出问题的关键；

5. 在岗位思考情景，情景中思考问题：经验是已知的已知，问题是已知的未知；

6. 管理微案例：<开会表决>：讨论时关注可行性，执行时关注权威性；

第二节管理角色定位

1. 管理角色定位：向上是生产者，向下是领导者，对内是协作，对外是协同；

2. 高绩效组织：三层次九变量的管理角色分解：领导上下管人，流程横向管事；

3. 变速领导力：一对一的个体管理是讲认同，一对多的群体管理是讲规则；

4. 管理者角色误区：事必躬亲，急于求成，老好人，传声筒，铁面官；

5. 自我领导力：以身作则；直接领导力：一对一，面对面，建立认同；

6. 系统思考：长期看近期，整体看局部，用动态看静态；在位做事，越位思考；

7. 管理微案例讨论：<严格管理做错了吗？>，<先执行还是先沟通？>；

第三节管理责任分解

1．管理责任的源头：组织属性：组织根据责任来分配权力和资源；

2．管理责任的底层逻辑：管理行为的有效性取决于下属的行为结果；

3．以组织视角看问题：以目标为导向，以责任为依据，以分工提效率；

4．基层管理者直接领导力三项角色：建立认同，承担责任，推进工作；

5．新晋主管与上司间接领导：相互尊重，保持认同，明确界限，相互成就；

6．推进工作：以结果为导向，以责任为载体，以检查为手段，以激励为反馈；

7．管理微案例讨论：<下属犯错主管担责>， <工作推进受阻>；

第四节上任百日通关

1. 新主管启航三阶段：抢滩期，发力期，稳固期；展示自己，争取资源；

2. 新上任交接：平稳过渡：稳住团队和业务，风险排查：新官必须买旧账；

3. 新上任站稳脚跟：获得上司认可，获得下属认同，快速取得成绩：速赢小胜；

4. 新主管获得认同：生活团建：释放点，甜蜜点，回忆点；思想团建，目标团建；

5. 老员工唤醒，新员工融入，带教辅导的经验迁移，反馈激励的意愿强化：

6. 管理复盘：回顾（是什么），分析（为什么），提炼（做什么），行动（怎么做）；

7. 管理改进：事情做完了，并不意味着管理就结束了，总结规律和优化流程；

8. 管理微案例：<请示确认>纵向与横向管理角色行为融合：一管就慢，不管就乱；

9. 视频微案例：<和光同尘>：老员工不认同新主管，消极怠工的管理策略；