项目领导力

课程背景

管理大师彼得·德鲁克曾指出“一群平凡人能做出不平凡的事业，是因为每个人都做到了卓有成效，而管理者无疑是其中的关键因素。在企业经营与管理系统中，项目是战略落地的关键环节，是绩效实现的根本载体。项目团队是企业实际运作的最基本单元，企业任何一项经营成绩和工作目标的达成，都离不开项目团队的共同努力。

但是不同于企业既定的，具有稳定形态、明确授权、职能清晰的部门组织，项目团队在实际开展工作，以及生存和维持的过程中，往往会遇到比部门管理更多、更复杂、更不确定的问题和挑战。项目经理或项目团队负责人需要在相对组织不稳定、授权不充分、人员构成多元、人际环境复杂的情况下，一方面要对项目绩效结果、项目过程管控承担责任，同时还要应对来自项目团队成员的意愿、状态、能力、效率、团队氛围，以及来自领导、客户、合作方等各类不同角色的复杂影响的种种考验。

本课程旨在通过认识项目经理的角色与责任、项目团队管理的特点和原则，以及团队建设的方法和技巧，帮助团队管理者和团队负责人在科学的管理规律的指导下，掌握应对团队管理和团队建设的各种挑战的方法和技巧，提高综合管理素质。

目标收益

帮助项目管理者厘清“管理与管理者”“项目执行与团队领导”等概念的核心内涵，以及它们与组织管理、项目绩效、团队发展的关系和要求

聚焦“项目绩效”“工作授权”“激励辅导”“团队建设”“人际合作”等关键主题，帮助管理者突破固有的思维模式和传统的行为习惯，促进自身管理能力的提升和项目团队绩效的改善

通过学习，理解项目管理的规律和逻辑，实现由纯粹的技术、专业、业务性思维，向科学的项目管理思维转变

通过学习，理解项目管理的过程方法，实现由固有的职能、流程、经验型方法，向系统的项目管理方法转变

通过学习，系统构建、积极拓展、有效运用项目管理者的领导素质和人际影响力，提升项目管理实践中的业务管理、团队建设、人际合作能力

参与对象：

与项目工作有关的决策者、管理者、参与者，包括项目总监、项目经理、项目现场管理人员、团队成员，以及与项目有关的职能经理、基层管理者等。

实施说明

本课程为情境式、实战化的内训课程，主要运用“知识精解”“案例分析”“问题研讨”“情境体验”等互动方式进行。

课程大纲

1基本认知：项目管理及项目经理领导力

1.1项目管理者的角色

1.1.1工作责任人与团队带头人

1.1.2项目经理的责任和义务

1.1.3业务与管理的现实尴尬

1.2项目管理理念与管理特点

1.2.1以结果为导向的管理本质

1.2.2以人本为基础的绩效思想

1.2.3项目管理的系统方法与核心理念

1.2.4项目管理的科学规律与思维模式

1.3项目管理者角色转变与能力要求

1.3.1从技术专家到管理领导的转变

1.3.2从业务执行到项目管理的转变

1.3.3项目领导力的构成与核心要求

2团队领导力：打造绩效卓越的项目团队

2.1何谓“高绩效团队”

2.1.1为什么“高手如云，却绩效平平”

2.1.2高绩效团队的“绩效”表现

2.1.3高绩效团队的“团队”特点

2.1.4高绩效项目团队的“成功”因素

2.2项目工作模式及团队管理类型

2.2.1项目团队的构成与运作规则

2.2.2项目团队的组建与发展阶段

2.2.3矩阵式团队的优势及挑战

2.2.4项目团队管理的风格类型

2.2.5管理者的领导风格类型

2.2.6团队管理者的主动适应与转变

2.3基于有效授权的团队任务管理

2.3.1以素质为基础的任务授权

2.3.2授权的原则与一般方法

2.3.3不同情境与不同对象的授权技巧

2.4基于有效沟通的团队激励和辅导

2.4.1团队激励的本质与内在机制

2.4.2有效团队激励的原则与方法

2.4.3不同情境、不同对象的激励和辅导方法

2.5关于团队决策的思考

2.5.1影响团队决策质量和效率的因素？

2.5.2群策群力：激发团队智慧

2.5.3领导者在团队决策中的责任

3人际影响力：构建有效合作的协同关系

3.1项目实施与管理的复杂环境

3.1.1项目实施与管理的VUCA环境

3.1.2项目及项目管理的固有特点

3.1.3项目目标的实现路径及管理策略

3.2项目干系人分析及其影响策略

3.2.1项目中的利益敏感与人际影响

3.2.2干系人对项目的影响模式

3.2.3干系人管理的基本原则与一般流程

3.2.4干系人识别与分析的方法、工具

3.3不同情境与对象的干系人管理方法

3.3.1项目中的客观角色及决策影响分析

3.3.2项目中的主观角色及相互关系分析

3.3.3项目各阶段干系人角色及影响的变化

3.3.4项目各阶段干系人管理重点与沟通策略

3.3.5针对项目不同角色的沟通与影响策略