《工作任务量化分析工作坊》

【课程背景】

BANI时代组织能力更多被广泛企业主重视，组织能在竞争中基业长青，究其根本是人才供应生态的竞争，其最核心的话题就是人才质与量的持续发展。组织对人才的投入究其根本是资本性投入，需要科学的方法论展开及验证投入的有效性和回报。

一部分人力资源从业者掌握了基本的工作任务量化分析的技术和工具，但往往难以站在战略视角、业务视角、组织文化视角思考，从而导致和实际业务场景脱离组织真实的需求。因此，HR需要与业务线共舞，站在同一界面对话，共同完成对员工的工作任务量化进行理性分析、思考，优化工作的量化管理、量化考核，让员工的岗位价值贡献清晰可鉴。

【课程收益】

学会使用工作任务分析法完成组织的工作任务量化分析

掌握工作任务量化分析的结果应用

树立人力资本思维，学会用ROI看人力资本投入

【课程对象】

人力资源负责人、人力资源从业者、组织业务部门的人才管理者

【课程时间】

2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、为何要开展工作任务量化

什么是工作任务量化

核心作用有哪些

有效破解部门员工管理“五难”

考核指标难设定

业绩标准难量化

员工贡献难比较

改进方案难制定

分配差距难拉开

二、工作任务量化的实施

两种典型的方法：DACUM法、IRMA法回顾

基本流程（案例）

关键成功因素

三、运用DACUM工作任务分析法完成关键岗位工作任务量化

本章节在老师专业引导下，由学员运用老师提供的《工作分析量化套表》共创完成，每轮每组的输出结果老师均会进行讲解、点评。（注：学员每组至少1台电脑，续航或教室电源许可。如学员均来自不同部门，建议人手一台）

共创输出：识别本部门的关键岗位（工具：KP识别视窗）

（一）选定关键职位一，完成第一轮输出：

共创输出：关键职位一的一级工作任务、优化一级工作任务

共创输出：根据优化定稿后的一级工作任务分解关键职位一的二级工作任务，优化二级工作任务

共创输出：根据优化定稿后的二级工作任务分解关键职位一的三级工作任务，优化三级工作任务

共创输出：根据定稿的工作任务分解表，对每项工作任务进行工作质量标准描述

共创输出：完成每项工作任务的FID打分

共创输出：完成每项工作任务的标准人工时核定

阶段性小结

（二）选定关键职位二，完成第二轮输出：

共创输出：关键职位二的一级工作任务、优化一级工作任务

共创输出：根据优化定稿后的一级工作任务分解关键职位二的二级工作任务，优化二级工作任务

共创输出：根据优化定稿后的二级工作任务分解关键职位二的三级工作任务，优化三级工作任务

共创输出：根据定稿的工作任务分解表，对每项工作任务进行工作质量标准描述

共创输出：完成每项工作任务的FID打分

共创输出：完成每项工作任务的标准人工时核定

阶段性小结

（注：根据输出速度与质量，课程现场决定是否多增加一轮职位）

四、工作任务量化的结果应用

应用一：绩效考核、薪酬激励分配与绩效改进

应用二：组织人力资源三定：定岗、定编、定员

应用三：岗位能力定标建模、人才画像

应用四：学习地图

五、运用机制推动量化考核的高效实施

组织赋能，上下贯通、覆盖全面

专业赋能，完成“两库一册”搭建

数字赋能，提升量化管理工作的效率

六、提升量化考核的多维价值

聚焦驱动员工活力

聚焦组织与员工能力提升

聚焦提升组织效能

七、课程总结