非职权领导力---不靠权力靠魅力

课程背景：

工作中，有没有类似问题：

1.管理好像特别累，下属总阳奉阴违

2.安排工作不用心，下属口服心不服

3.距离总是难把控，近了无权威，远了易失控

4.强行管理总卡壳，分崩离析似团伙

5.影响下属靠权力，下属总是不服气

6.和下属沟通，总是很费力

7.下属工作状态达不到预期，不检查不行，检查多了，精力达不到

8.欠缺流程化管理，管理靠感觉

9.激励用了很多招，效果总是不太好

10.自己着急，下属不重视，配合工作屡屡错位

课程目标

1.能够认识到改变影响力，从自己开始的重要性

2.能够阐述头脑风暴法的三大关键步骤

3.能够运用4A工具当堂完成案例练习

4.阐述管理者五权

5.能运用3D执行表，当堂完成案例分析

6.能够运用激励设计表完成当堂练习

7.阐述检查的4大操作要点

8.能够区分不同人的不同检查方式

课程运营

1.分组：课程开始前以分组的形式进行PK，加强团队的概念，模拟企业的实际情况进行PK与训练，借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。

2.品牌分：设置品牌积分榜，将品牌分比作企业的业绩，每个小组通过不断参与互动，参与训练，参与学习与PK来获取业绩，激发学员的积极性与创造力。

3.互动：课程中有大量的互动，让学员参与其中，投入其中，我们认为经营的最高境界是让客户参与经营，管理的最高境界是让员工参与管理，只有不断参与，不断投入学员学习才会高效。

4.纪律：课程前介绍本次课程纪律，并且由讲师把关，保证纪律坚定执行。

课程时长：2天6小时/天（根据企业需要也可删减部分练习互动浓缩为1天，）

课程对象：企业中高层

课程内容：

第一讲：影响力塑造从哪开始？

一、影响力的原点

1.权力影响力

2.非权力影响力

3.影响力不是与生俱来的

4.影响力可以速成

二、影响力五权

1.合法权

2.报酬权

3.强制权

4.专家权

5.典范权

思考：哪是权力影响？哪些是非权力影响？

视频案例：康熙王朝

三、影响力改变从自己开始

1.从亮剑看团队影响力

2.让团队参与决策

3.规则掩盖的冰山模型

工具:4A定向表

方法：头脑风暴法

工具：规则落地步骤

第二讲：通过组织氛围营造非职权领导力

一、下属的四种需求

1.认同感

2.快乐感

3.成就感

4.使命感

案例：IBM领导者的引导技术

二、营造氛围影响力

1.开好两个会：开放分享会和三欣会

2.做好两个变：变福利为激励；变不变为变

工具：营造团队氛围的10个方法

方法：分享会，三欣会流程

三、用文化推动个人成长

1.愿景分解——个人战略表

2.使命分解——个人使命

3.价值观落实——个人工作方针

工具：个人战略表

工具：价值观落地的对照表

第三讲：通过沟通提升非职权领导力

一、安排工作沟通语气与下属主动性的关系

1.命令、征询、征求、委托的语气界定

2.不同语气下下属的主动性区别

3.安排工作的3个圈：人、事、式

二、检查工作的4大操作要点

1.防：3大事件分类

2.查：2大节点确定

3.他：3方协同

4.变：4种变化检查

三、反馈工作的艺术

1.积极性反馈BIA

2.发展性反馈BID

3.思考：表扬VS批评，哪个应该更快

四、下属工作压力下的调节思路

1.确认目标

2.同理感受

3.赞赏行为

4.引导思维

5.达成一致

案例：你会怎么办