《创新思维与问题解决》

左圆右方基于问题解决的创新思维训练

【课程背景】

企业中，有没有这样的情况：

1.按部就班，固步自封，我们以前都这样

2.周而复始，往复循环，很少停下做思考

3.事情复杂，要素庞杂，不知道从哪入手

4.遇到瓶颈，很想创新，没有方法和策略

5.思维局限、方法太少，缺少选择的余地

6.天马行空，虚无缥缈，缺乏实际的考量

7.胡乱创新，毫无重点，导致创新成本高

8.有了思路，有了方法，不知道如何确定

9.定了方法，都不认可，缺少他人的支持

10.有了思路，定了方法，缺少具体的做法

以上问题，在本课程中，均会得以解决。

【课程收益】

1.能改变固有的思维和意识，基于YES IF”工具表完成课堂训练

2.能根据运用57纵横表，现场完成问题的寻找和确定

3.能运用相关工具模型，确定关键要素

4.运用课程提供的方法和启发，裂变出解决问题的新方法

5.运用三环图，确定合适的方案

6.基于方案和4个方法，制定可行性呈现模型

7.基于模型和方案，确定未来的行动计划

【课程对象】

全员

【课程时间】

2天（6小时/天 ）

【课程大纲】

第一讲：转观念——打掉原标准，建立新标准

一、创新的定义

1.创新是改变

2.创新是创造新的

3.创新是超越

4.创新是解决问题

5.视频案例：功勋

二、创新的障碍

1.固有思维

2.权威效应

3.从众心理

4.求稳心态

三、创新观念的建立

1.摒弃不可能

2.尝试改变固有方法

3.工具：YESif 表

4.方法：情境换框法

第二讲：找问题——纵向寻，横向找，问题不会少

一、自己的问题

1.回顾：易重复、费精力的问题

2.展望：新任务，新未来的事件

二、他人的问题

1.领导，同事的问题

2.客户，内外部客户的问题

3.基于过去和未来的思考

三、寻找问题

1.工具：57纵横表

2.模型：吉尔伯特绩效模型

3.方法：常见问题的罗列参考

四、确定关键问题

1.影响大

2.重复多

3.大瓶颈

4.互动：小组基于课程工具，确定本小组的问题或目标

第三讲：拿策略——提出问题很优秀，解决问题才卓越

一、借方法

1.基于同行标杆的参考

2.基于绩效模型的12个方法借鉴

3.基于团队研讨的方法参考

二、改方法

1.基于原方法的横向思考，还有哪些可以改

2.基于原方法的深入思考，还有哪些可以改

3.工具：圆环更改图

三、创方法

1.锁定关键，变其他

2.多找关键，一起变

3.变化完成，再思考

4.工具与训练：裂变要素表

四、收方法

1.基于三环模型梳理分类方法

2.基于问题或目标确定方法

3.工具：三环确定图

第四讲：做推动——从想法到落实的最后一公里

一、呈现

1.基于规律总结的呈现

2.方法：同字，数字，成语，流程

3.训练：案例关键萃取

二、计划

1.每个阶段的具体做法

2.回顾问题与目标，确认路径和做法

3.阶段性评估与呈现

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