心理焕新

积极心理学驱动的职场能量提升

课程背景

步入2026年，商业环境的不确定性、技术的加速迭代与工作模式的持续变革，使得“压力”与“挑战”已成为职场常态。组织与个人在长期压力下面临效能耗竭与创新停滞的风险。

压力不但使员工的健康受损，而且让员工经常情绪低落、焦虑、抑郁，容易出现职业倦怠，表现为身体疲惫和情绪耗竭，比如：

对工作丧失热情，情绪烦躁、易怒，对前途感到无望，对周围的人、事物漠不关心。

工作态度消极，对客户越发没耐心、不柔和。

做事拖延、瞻前顾后，效率低下，结果停滞不前。

对自己工作的意义和价值评价下降，常常迟到早退，甚至开始打算跳槽甚至转行。

以上所有表现都是职场能量低的表现，能量低的员工就像低电量的电池，一点点工作就足以让其身心俱疲。本课程旨在提升员工的职场能量，帮助员工在动荡的世界中从容应对职场各类挑战。

课程内容以积极心理学为理论依据，提取工作中的典型情景，将理论教学穿插于情景案例的研讨之中，由情景引出理论，用理论分析情景，在情景中学习，在理论中升华。真正做到寓教于乐，寓乐于学！

课程特色

1.情景化：全情景式案例教学，课程提取工作中的7个典型情景，将学习内容与实际工作无缝对接。

2.公式化：课程将核心知识点提炼成精炼的赋能公式，好听易记，让学员即学即用，学到即转化。

3.趣味化：全程团队竞争设计，每个情景案例都有陷阱和奖励、学员组内有合作，组见有竞争，激活学员兴趣，同时课程教具丰富，教学形式多样，让学员全程参与，寓教于乐。

4.科学化：课程内容的理论依据为积极心理学，提供学员兼具权威性与实用性的心理赋能工具包。

课程收益

1.为情绪赋能，塑造阳光心态，克服职业倦怠，找回工作热情，提升工作效率

2.为思想赋能，在逆境中保持乐观积极，提升逆商，打造坚韧心智，越挫越勇

3.为精力赋能，掌握高精力饮食法、FIIT运动法、高效休息法，保持旺盛战力

4.为沟通赋能，掌握职场沟通技巧，有效地进行向上管理、跨部门沟通

5.为家庭赋能，掌握亲密沟通技巧，构建强大的家庭后盾，平衡工作家庭

6.为职场赋能，提升职场能量，从容应对职场挑战，提升工作绩效与人生效能 

教学形式

理论讲授40%+案例研讨及复盘30%+实操训练20%+视频解析/教学游戏/心理测试10%

课程时长

1天 * 6小时/天 

课程逻辑图

第一篇 情绪赋能：用阳光心态，积极对话，成人达己

第二篇 思想赋能：愈挫愈勇，提升逆商，打造坚韧心智

第三篇 精力赋能：多措并举，保持旺盛战力

第四篇 沟通赋能：向上管理，横向影响，扫平阻碍

第五篇 家庭赋能：非暴力沟通，构建强大的家庭后盾

课程对象

员工、基层/中层管理者

课程大纲

导论：积极心理学赋能职场

1.破冰游戏、团队组建

2.课程剧情人物及框架介绍

3.课程竞赛规则介绍

第一篇情绪赋能：用阳光心态，积极对话，成人达己

【情景一】：压力山大，负面情绪缠身，如何形成并保持阳光心态？

公式1：情绪管理（Energy1）=（A）觉察情绪+（B）思考情绪+（C）选择行动

（A）觉察情绪

情绪觉察三种状态：后知后觉、当知当觉、先知先觉

觉察情绪的三步：积极暂停、呼吸放松、命名情绪

【实操训练】：4-2-5呼吸放松法

【团队研讨】：情景中的人物有多少种情绪？

（B）思考情绪

思考情绪的三步：权衡想法、权衡策略、权衡后果

（C）选择行动

【行动一：改变现实】找到方法，解决问题

【行动二：改变预期】调整期待，理性认知

【行动三：改变情绪】接纳情绪、有效释放

情绪三种不良应对：压抑、发泄、转移

情绪释放的六种方法：动、说、唱、写、画、哭

【情景二】：对方情绪失控，如何高情商应对？

公式二：高情商对话（Energy2）=（A）理解情绪+（B）安抚情绪+（C）平等协商

（A）理解情绪

理解对方情绪：用冰山理论分析客户行为下的情绪、想法、认知

理解情绪的原理：三脑理论及相互抑制

【视频解析】：愤怒的妈妈/愤怒的客户

（B）安抚情绪

倾听技术：3F倾听法，高效理解他人

复述技术：精准复述，避免误解

共情技术：换位思考，通情达理

【安抚情绪实操】：EFT情绪释放法

（C）平等协商

平等协商4步法，高效达成共识

第二篇思想赋能：愈挫愈勇，提升逆商，打造坚韧心智

公式三：应对失败（Energy3）=（A）调整情绪+（B）接纳失败+（C）高效复盘

（A）调整情绪

运用四种神经递质激活积极情绪

认知ABC理论：情绪来源于思想

理性认知工具：客观归因饼图

（B）接纳失败

从“自我攻击”到“自我安抚”

【案例分析】：李嘉诚“认栽是一种高级能力”

（C）高效复盘

失败+经验总结=螺旋上升

高效复盘四步法，从失败中总结经验

培养心理复原力，笑对人生挑战

第三篇精力赋能：多措并举，保持旺盛战力

【情景三】：高强度工作，如何保持精力在线？

公式四：高精力（Energy4）=（A）低升糖指数饮食+（B）高精力运动+（C）高效休息

【测试】：一张自测表，让你迅速了解自己的精力是什么状态

（A）低升糖指数饮食

血糖与大脑运作的规律

三步打造一个高精力饮食系统

（B）高精力运动

高精力运动的三个要素

高精力运动的二个策略

（C）高效休息

高效午休，让你一整天精力在线

主动切换工作法，让你的工作效率倍增

正念冥想法，快速缓解疲劳，保持良好的精力循环状态

【实操练习】：制定自己的精力改善计划

第四篇沟通赋能：向上管理，横向影响，扫平阻碍

【情景四】： 跨部门沟通，对方不配合，如何有效推动？

公式六：影响他人（Energy6）=（A）明确要求+（B）提供理由+（C）恰当的非语言信息

（A）明确要求

跨部门沟通中的二个误区

主动推动从心态转变开始

清晰表达需求，避免误解

双向沟通，请对方反馈

【团队研讨】：为什么沟通后，对方却不配合？

（B）提供理由

分析对方需求，给对方配合的理由

感情银行账户，增强彼此的信任

【实操练习】：制定计划，增加你与重要他人的感情银行账户余额

（C）恰当的非语言信息

影响沟通效果的三大要素

关注沟通中的非语言信息

第五篇家庭赋能：非暴力沟通，构建强大的家庭后盾

【情景五】：家庭氛围不和谐，严重影响工作，如何破局？

公式七：亲密沟通公式（Energy7）=（A）描述事实+（B）表达情绪+（C）表达需求

（A）描述事实

构建自己的四级社会支持系统

亲密沟通中的三大末日骑手

萨提亚一致沟通，让关系越来越亲密

描述事实：不评判、不责备

（B）表达情绪

区分“我信息”和“你信息”

表达深层、非攻击性的感受

表达自己情绪的原因，让对方理解

（C）表达需求

有效表达期待，达成双赢

爱的五种语言：创建和谐的家庭关系

【情景模拟】：用亲密沟通技巧，化解家庭矛盾

【实操练习】：绘制人生的平衡轮圈，构建丰富、平衡的人生

课程总结及答疑