《组织经验萃取》

【课程背景】

组织经验萃取是企业沉淀管理智慧、加速员工成长、提升组织绩效水平的重要手段。通过系统化的萃取流程和技术路径，可以有效提高业务效率和绩效。本课程旨在帮助学员掌握组织经验萃取的方法，并将其应用于实践中，从而为企业和员工能力能量双赋能。

【课程收益】

认同经验萃取及课程开发的价值，乐于分享自我经验；

掌握萃取技术，应用各类工具、模板敏捷高效地进行经验萃取与课程开发；

打造萃取队伍，为企业培养一批能够应用经验萃取与课程开发技术的骨干员工；

助力组织发展，提升思考力和学习力，推动组织经验沉淀和人才发展，打造高效学习型组织。

【课程特色】

干货多，紧贴业务，案例生动，互动研讨，工具实用，落地性强

【课程对象】

董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总等高管人员

【课程时间】

1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

【说明：此为标准课纲主干。实际要根据客户工作坊需求，如涉及定制，会根据或课前调研+课后辅导等研发投入，评估实际实施的工作量天数】

第一天：组织经验萃取的理论与实践

上午：

1. 引言与目标设定

介绍组织经验萃取的概念和重要性。

明确本次课程的目标和预期成果。

2. 经验的价值与分类

认识到经验在组织中的价值，包括管理智慧、加速员工成长和提升绩效等方面的作用。

分析经验的不同类型及其形成途径。

分组讨论

3. 案例开发机制

学习如何构建知识地图和案例主题规划。

探讨业务场景还原和案例文本写作的方法。

下午：

4. 萃取流程与方法

确定目标、识别关键角色、采用适当的方法、定义问题和主题、进行访谈或讨论、记录和整理信息。

深入了解如何通过访谈法、内容提炼、验证推广等步骤进行经验萃取。

5. 实操演练：选择萃取主题

聚焦萃取任务，还原情境、深挖细节和反思提升。

提炼方法论，梳理经验逻辑、关键字和方法论类型。

6. 案例分析与讨论

分析标杆企业的经验萃取案例，结合实例进行讨论。

小组活动：案例讨论、练习和角色演练。

第二天：组织经验的应用与传播

上午：

7. 课程设计与开发

学习如何将经验转化为课程资源，实现经验的高价值利用。

设计知识模型，搭配经验工具。

分组讨论

8. 案例教学设计

如何将案例应用于实际教学中，提高学员的学习效果。

实操：在《课程设计与开发表中》填完成一、二、三级大纲。

9. 案例应用与推广

探讨如何将经验写成案例，并形成岗位操作流程与宝典。

将经验融入课程，促进团队快速成长。

下午：

10. 传播经验

寻找载体，将经验在企业内部更好地传播和应用。

将经验成果产出并推广至更多员工，营造学习氛围。

11. 总结与反馈

总结两天的学习内容和收获。

进行学员反馈，收集改进建议。