《数智化领导力》

【课程背景】

随着数字化转型的加速，企业内外部经营环境都面临巨大变化，需要企业能够快速突破经营和迭代创新、敏捷应对市场变化，同时能够承担风险和实现更高效的运营，以用户为中心，不断提升用户忠诚度与满意度，并充分赋能团队。

AI技术在加速重构商业生态，数字化领导力不是对传统领导力的颠覆，而是在此基础上，结合数字化战略与管理需求，进行迭代、优化与升级。组织模式的变革重新定义了数字化转型下的领导模式。领导者应该从主动的管理变革，转向主动的拥抱颠覆。这种转变意味着领导者要更加主动的认识、理解和引入数字化技术，主动的引领变革。

2023年GPT-4、Midjurney等生成式AI颠覆知识工作范式，特斯拉人形机器人开启制造业新革命。麦肯锡研究显示，83%的企业因领导者数字化能力不足导致转型失败。

本课程以「AI原生领导力」为核心，结合微软智能云转型、字节跳动飞书协同体系等标杆案例，通过沙盘推演帮助决策者掌握AI时代的组织进化逻辑。通过还原管理环境中的实际案例，帮助学员认知数字经济环境下，人才培养、管理的挑战有哪些？企业数字化转型后，人才结构有哪些变化？数字化领导力模型是什么？需要具备哪些能力？使学员学之解惑，学之能用。

【课程收益】

数字经济环境下人才的调整、趋势、发展与变化

数字化转型人才培养、管理、组织变革的挑战与数字化人才能力层次

数字化领导力的新要求、关键领导能力、四维模型

数字化领导力的十二领域要求、数字化领导力执行方法论

数字化人才发展价值链、智能组织进程、基于云化组织协同能力

数字化领导力与内部管理的智能决策

【课程对象】

董事长、总裁、常务副总、高级管理人员等

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

一、企业数字转型的人才战略与挑战

1、数字化时代的人才战略

2、企业在人才管理方面的挑战

业务创新

组织变革

数字化转型

思维创新

3、数字化人才培养挑战

人才发展速度难以匹配发展战略迭代速度

员工学习成果转化率低

员工对培训期望攀升

知识可获得性剧增，学习速度和系统化难兼顾

4、学习过程对学习效果的影响

5、数字化转型的人才技能三个层次

数字化领导力

数字化运营能力

数字化发展潜力

【该环节沙盘演练设计】

沙盘背景设定

某智能制造企业面临GPT技术冲击，需在12个月内完成组织智能化转型，各组学员担任核心决策层，通过五阶段推演争夺「年度智能组织奖」

第一阶段：数字转型风暴——AI冲击下的战略突围（90分钟）

沙盘任务：使用「技术冲击评估矩阵」诊断企业脆弱点

1.AI时代的三大组织颠覆

人才结构突变：普华永道2024预测（40%岗位将被AI增强）

决策模式重构：亚马逊AI招聘工具性别歧视事件复盘

文化体系冲突：腾讯AI绘画引发的创意团队抗议事件

2.数字化领导力双螺旋模型

技术洞见力：AI技术成熟度曲线解读（Gartner 2024）

人性共情力：微软Viva Insights员工体验管理实践

沙盘事件：遭遇Deepfake高管诈骗邮件，小组需在10分钟内制定应对方案

二、数字化领导力关键能力与四维模型

1、数字化领导力的新要求

关系构建能力

变革管理能力

全景思维能力

2、数字化转型下的关键领导能力

科技驱动

迷途领航

共创整合

调动人心

全局思维

3、数字化领导力四维模型

4、数字化领导力十二领域要求

平衡人与技术

具备同理心

包容多样性

虚拟领导

联络八方

鼓舞他人

思维清晰

全面思考

知识创新

拥抱颠覆

坚持不懈

目标导向

5、数字化领导力执行方法论

现有管理者的能力评价

新管理者的能力要求

管理者充分实现个人成长路径

打破思维边界

敏捷管理、快速迭代能力训练

思维模式转型与文化变革

【该环节沙盘演练设计】

第二阶段：智能组织锻造——四维领导力实战（120分钟）

沙盘任务：完成「AI领导力四维雷达图」测评并制定提升计划

1.认知维度：全景思维训练

案例推演：特斯拉柏林工厂AI停工事件的跨部门协同

沙盘工具：因果图技术分析技术故障对供应链的6级影响

2.关系维度：虚拟领导力挑战

Meta元宇宙团队管理困境解析

角色扮演：通过VR设备主持跨时区虚拟团队危机会议

3.创新维度：敏捷试验机制

学习字节跳动A/B测试文化：TikTk算法团队迭代方法论

沙盘演练：用Mir白板设计最小可行性AI产品（MVP）

4.变革维度：颠覆性技术采纳

逆向推演：富士康工业富联灯塔工厂转型路径

道具使用：在平衡计分卡部署RPA流程自动化收益测算

三、数字化领导力与智能组织

1、数字化人才发展价值链

2、基于云管理的人力协同

3、业务云化的组织能力与协同能力

业务闭环

流程在线与重构

沟通与协同

4、组织智能化进程

5、人力资源到人力资产

6、内部管理实现智能决策

【该环节沙盘演练设计】

第三阶段：未来战争——智能组织终极对决（90分钟）

沙盘任务：应对「黑天鹅事件」并完成组织架构重组

1.智能决策终局战

突发场景：生成式AI导致核心技术泄露（参考三星ChatGPT泄密事件）

小组需运用「零信任安全架构」原则制定应急方案

2.组织能力重构

人力资产重组沙盘：参考IBM技能护照体系重建岗位地图

关键操作：在数字看板上进行AI人才画像与岗位匹配

3.文化基因再造

学习奈飞文化4.0：AI时代的自由与责任新平衡

最终挑战：向董事会提交《智能组织转型宣言》（使用AI演讲稿生成器辅助）