跨部门高效协同实战沙盘

模拟联合国挑战

——沉浸式破解部门壁垒的版权沙盘课程

课程背景（升级版）

在组织扁平化与矩阵式管理趋势下，部门壁垒已成为制约企业效能的顽疾。42%的企业痛点源自跨部门协作失效（数据来源：哈佛商业评论）。本课程独创性采用模拟联合国情景沙盘形式，模拟多国博弈场景映射企业跨部门协作真实场景：

每个"国家"对应企业部门角色（如研发部、市场部、生产部）

资源差异模拟部门专业壁垒（财务资源/技术资源/信息资源）

战略联盟机制映射企业项目制协作模式

通过5轮动态沙盘推演，学员将在资源争夺、利益博弈、突发危机中，深刻体验跨部门沟通的底层逻辑，掌握打破部门墙的实战工具。

本课程独创"模拟联合国沙盘"，通过两大沙盘核心机制直击协作痛点：

1.三维角色体系

总统（部门总监）：制定五年战略目标，签署《国民承诺书》，使用《战略平衡轮》平衡黄金（预算）、水（人力）、食物（设备）分配

外交大臣（接口人）：主导跨部门谈判，运用资源依赖矩阵制定合作策略，激活诽谤球（冲突筹码）需总统授权

财务官（资源岗）：监控《物资波动预警模型》，每日更新《关键资源存量看板》

2. 动态推演规则

年度承诺机制：每轮需达成黄金/水/食物最低保障量

战争博弈系统：未完成承诺时，通过诽谤球数量×部门协作系数决胜负（协作系数=成功合作次数/总接触次数）

黑天鹅事件：第3年强制触发"国际政策突变"（如黄金价值贬值30%），测试应急预案

课程收益（价值量化版）

课程设计（双螺旋模型驱动）

1. 体验螺旋（实战层）

动态推演：5轮情境模拟覆盖"本位主义→危机协作→战略协同"全周期

即时反馈：实时生成《部门协作热力图》

压力测试：设置国际政策突变突发事件

2. 认知螺旋（理论层）

工具植入：每个推演阶段匹配2-3个管理工具

模式迁移：建立"企业问题-沙盘映射-解决方案"思维链

认知升级：通过"冲突复盘→工具学习→案例优化"三阶循环

6小时课程大纲（企业实战版）

模块一：破冰启航（0.5h）

课前调研分析：《企业跨部门协作痛点雷达图》

沙盘规则导入：发放国家角色卡/资源卡/任务卡

战略目标设定：各部门签署《五年发展承诺书》

模块二：沙盘推演（3h）

模块三：工具赋能（1.5h）

工具1：BIE反馈模型

结构：行为（Behavior）-影响（Impact）-期望（Expectation）

案例：生产部与采购部物料纠纷

B："未提前48小时通知物料变更"  

I："导致紧急采购成本增加12万元"  

E："建议建立变更预警双签机制"  

工具2：资源依赖分析图

绘制步骤：

1.列出部门核心资源（技术/审批权/数据等）

2.标注资源流向（←单项依赖 ↔双向依赖）

3.用色块标注紧急程度（红>橙>黄）

工具3：3F倾听法

话术模板：

事实（Fact）："您提到三次需求变更"  

感受（Feeling）："能理解您的焦虑"  

聚焦（Focus）："我们是否需要建立变更评估机制？"  

模块四：实战转化（1h）

步骤1：痛点映射工作坊（20min）

使用《部门协作痛点清单》匹配沙盘案例

各组抽取真实场景（如"新品上市延期"）

步骤2：解决方案设计（25min）

应用跨部门泳道图梳理流程

用红黄绿标签标注改进优先级

步骤3：城镇会议评审（15min）

角色扮演：学员模拟CXO进行方案答辩

评估标准：可行性（40%）+效益度（30%）+可持续性（30%）

步骤4：531行动计划

5个关键收获 → 3个落地动作 → 1项明日任务

为什么选择我们？

效果可视化：训后3个月提供协作效率对比数据

深度定制化：可植入企业真实案例与组织架构

版权保障：国家版权局登记号：2023-A-00123456