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《情境式领导力:辅导下属与带教团队实战训练营》

培训对象:中基层管理人员

课程目标

掌握辅导下属的5大核心场景及应对工具

提升团队带教中的目标拆解、冲突化解与激励赋能能力

通过高密度情境模拟,实现领导力行为模式迭代


课程特色

全流程实战闭环:理论输入→情境模拟→观察反馈→工具复盘→迁移应用

立体化学习设计:角色扮演+案例推演+小组PK+复盘+应用工具

定制化情境库:提前调研学员真实管理痛点,生成专属演练案例


Day 1:辅导下属实战篇

上午 09:00-12:00

模块一:辅导下属的底层逻辑

辅导的3个关键时机(绩效下滑/态度波动/能力瓶颈)

GROW模型与3F倾听法速训

模块二:高冲突情境模拟

▶ 情境1:面对消极抵触的"老油条"员工

角色分配:主管vs工龄10年消极员工(提前设计肢体语言细节)

观察组任务:记录情绪触发点、话术有效性、目标达成度

工具复盘:应对抵触情绪的「三明治反馈法」+「责任转移话术库」

▶ 情境2:辅导高潜力但玻璃心的90后员工

新增变量:模拟员工突然情绪崩溃离场

进阶任务:如何在3分钟内重建沟通场域

工具交付:脆弱型员工沟通「五步稳心法」




下午 13:30-17:30

模块三:多线程辅导挑战

▶ 情境3:跨部门协作中的辅导困局

新增角色:其他部门主管的干扰介入

隐藏任务:在资源不足情况下推动目标

工具强化:跨边界的「利益交换话术矩阵」

▶ 情境4:远程辅导的沟通陷阱

特殊设定:仅通过语音沟通完成绩效面谈

观察重点:信息传达完整度与情绪感染力

技术赋能:虚拟沟通的「3D信息确认法」


Day 2:团队带教实战篇

上午 09:00-12:00

模块四:团队动能激活

▶ 情境5:新老员工技能断层危机

角色设定:技术大牛拒绝知识传承

破局任务:设计非物质激励方案

工具输出:「技能迁移四象限」+「隐性价值挖掘表」

▶ 情境6:团队目标传导沙盘

动态推演:从战略解码到任务落地的5层衰减

观察维度:目标具象化与责任绑定效果

神器落地:「目标视觉化看板」设计指南


下午 13:30-17:00

模块五:高压环境带教(180min)

▶ 情境7:项目救火队长模拟战

突发变量:核心成员突然离职+客户施压

带教考验:如何快速培养替补队员

工具沉淀:「72小时带教速成SOP」

▶ 终极挑战:多代际团队熔炼

复合场景:Z世代/中年骨干/临退休员工共处

隐藏任务:设计代际价值交换机制

终极工具:「团队能量热力图」诊断技术


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