课程背景：

   为什么从基层提拔上来的管理人员 ，角色转换不过来 ，很难胜任相应的管理岗位？

   为什么部门内部很多人员工作老是安排不好 ，部门管理出现混乱？

   为什么在其他岗位表现很好的核心骨干转到管理岗后 ，无所适从？

   为什么年轻员工不听忠告 ，难以管理 ，离职频繁？

   为什么开展了针对上述问题的培训 ，结果却反响平平 ，甚至不尽人意？

   为什么精心萃取的管理经验 ，培训知识 ，培训工具难以发挥它们应有的效能？

   为什么企业培训师绞尽脑汁 ，搞课程创新 ，但是总得不到企业领导的认可？

当前 ，当前社会 ，00 后步入职场 ，新生力量势不可挡 ，90 后日臻成熟 ，很多已经开始 接手管理工作。新时代下的他们 ，学习模式和成长方式已经变得与众不同。面对五花八门的 管理类课程 ，很多企业已经不仅仅是关注内容上的创新 ，更是培训形式的创新 ，因为只有创 新才能符合时代的潮流 ，传统的管理知识需要披上新的时代衣裳 ，才能再次出发 ，让我们用 新的管理方式去匹配组织新时代的员工。在这个不缺培训内容的时代 ，什么样的学习方式能

够更好的提升培训效果？

课程特点：

课程带你走进全沉浸式“剧本杀培训” 。它并不是传统的台上老师 ，台下学生的“课堂 式”教学 ，也不是先体验，后上课的“体验式”教学 ，而是剧情线+教学线+工具线+情感线 同时开展的“ 四线演绎型教学” ，既开展剧情的同时开展教学以及工具练习 ，让学员情感伴 随着培训逐步得到升华。表现形式主要通过场景打造、音乐烘托、角色演绎来营造背景环境 和故事氛围 ，让学员通过阅读剧本带入角色 ，并结合自己的理解进行扮演 ，从而推动故事的 发展。在此过程中 ，培训讲师不再是单一的授课人 ，而是剧本主持人（DM）和剧本中的人 物（NPC） ，带领学员共同完成四线教学任务。这种全新的教学模式能让学员在欢快中潜移

默化地学到管理知识 ，掌握管理工具 ，体验人生哲理。

课程收益：

   教学线赋能：修炼中层及后备干部核心管理技能

   剧本线赋能：沉浸角色 ，感知人物故事

   工具线赋能：获得一套实用的管理工具

   情感线赋能：感悟不一样的人生体验

通过剧本体验和沉浸式学习，使学员认识企业运营管理的概念和要求，从自身角度出发，

作出相应的调整与转变。同时 ，通过行动学习 ，小组讨论 ，与其他学员进行了思维的碰撞和分享，也增进彼此的交流和感情，从而激发团队活力，体会管理背后的逻辑和原理。

课程对象：

适合企业中层管理人员、后备干部、核心骨干人员

课程时长：

1天，6-7个小时

授课方式：

全剧本杀沉浸式教学  (团队共建，换位体验)

1、剧本角色带入

2、自我定位

3、剧情演绎

4、 剧本和教学融合

5、行动学习

6、分组讨论、私聊

7、工具化教学

8、沉浸式感悟

课程背景：

一天，荣耀集团董事长王董造访第三分公司，召开特别会议，畅谈公司的发展前景，计 划要开一家新的公司，此次前来就是为了选拔优秀的人才。此时，参加会议的一众新老干部 已心领神会，摩拳擦掌。谁能够从此次选拔中脱颖而出，得到至高无上的权利?而在这背后又隐藏着什么样的.职场恩怨、爱恨情仇?谁主沉浮，你说了算。

剧本角色

刘美玲： 女，23岁，荣耀集团第三分公司市场销售专员，刚毕业的大学生，人美嘴甜，乖巧可爱。

钱多多： 女，38岁，荣耀集团第三分公司财务经理，职业文静，温柔善良。

赵胜男：女，33岁，荣耀集团第三分公司市场销售总监，白领女精英，职场女强人，身材高挑，气质出众。

李表一：男，35岁，荣耀集团第三分公司副总经理， 一表人才，衣冠楚楚，亲和力十足。

秦奋斗： 男，25岁，荣耀集团第三分公司软件开发工程师主管，眉清目秀，为人老实，勤奋肯干。

张文武：男，36岁，荣耀集团第三分公司产品经理，身材魁梧，人高马大，成熟稳重。

王天佑： 男，28岁，荣耀集团第三分公司软件总工程师，天之骄子，沉默寡言。

课程大纲

开场剧本选择：通过简单测试或者剧本封面进行角色选择和分配。

剧情线 教学线

学员阅读剧本第一幕 一、认识管理

小剧场演绎一 1、管理的基本含义

领取个人任务 2、管理的基本素质

NPC 登场及介绍 ◇容人之量

角色自我介绍 ◇驭人之术

第一轮公聊 2、中层经理的角色定位

第一轮线索卡发放 研讨与总结：在组织的金字塔结构中经理人的角

第一轮私聊 色认知

第一轮投票 3、经理人领导力如何获取

◇合法权、报酬权、强制权、专家权、典范权 4、经理人管理技能培训课程结构图

◇管理技能框架图

◇领导力框架图

二、目标设定与目标管理

1、区分“目标”与“任务”

2、如何设定有效目标

学员阅读剧本第二幕 ◇目标设定的 SMART  原则

第二轮线索卡发放 ◇设定优秀目标的10种方法

第二轮私聊 3、目标管理的主要内容

小剧场演绎二 ◇构建系统的目标管理框架

探索和搜证环节 ◇目标管理卡的运用以及工作成果评价

团队 PK 任务下发 4、目标管理的步骤、注意点、案例

第三轮私聊 ◇目标管理的步骤

团队 PK ◇推进目标管理须注意的问题

5、目标认同管理

认同管理案例再现— “不可能的任务”

剧情线

学员阅读剧本第三幕

第三轮线索卡发放

第三轮公聊

跑团和搜证环节

目标管理任务下发

团队 PK 展示

小剧场三演绎

第四轮公聊 激励任务制定 激励政策选择

团队 PK 展示

小剧场四演绎

第五轮公聊

绩效模拟任务制定

团队 PK展示

教学线

三、有效激励下属

案例讨论：同样一个苹果，出路为什么会是白宫

1、激励的三个层次

2、 员工激励与员工预期管理

3、激励的3种类型

◇威胁型激励

◇奖励型激励

◇发展型激励

4、 激励的理论依据

◇双因素理论

◇马斯洛需求理论

◇公平理论

5、有效激励的10种方法 四、修炼一流团队

1、高绩效团队的基本特征 2、 团队建设的四大误区

3、紧盯过程：团队为什么没有执行力

4、没有附带处罚的要求是无效的；

◇员工不会做你希望的，员工只会做你不断检查

的；

5、解决团队冲突的原则

6、赢得下属的心

7、如何管理超级明星员工

8、如何应对“刺头”员工

9、如何表扬员工的技巧-啤酒模式现场案例演练

10、 批评员工的技巧

剧情线

学员阅读剧本第四幕 第四轮线索卡发放 团队探索和搜证环节 团队 PK 任务下发

第四轮私聊

学员阅读剧本第五幕

沟通小游戏

领取沟通线索卡

第六轮公聊

学员读剧本第六幕

最终轮线索卡发放

小剧场演绎五

最终轮公聊

最终轮私聊

投凶环节

还原真相和复盘

教学线

五、推进管理沟通

1.有效沟通的关键定义四要素

2.沟通的障碍

3.沟通陷阱：人际交往中的沟通漏斗

4.如何积极聆听

5.有效沟通的三个境界

6.善于观察“非语言信息”

7.反馈的技巧

8.企业人际关系沟通技巧

◇如何与上司沟通的关键点

◇如何与同级沟通的关键点

◇如何与下属沟通的关键点

9、运用“同理心”,建设共赢沟通 六、部属培育

1、经理新角色：教练式管理者

2、认知教练、指导、辅导下属的工作方法 3、教练式管理者的角色定位及其相关技能

4、什么时候你需要对下属进行指导

5、有效指导下属的步骤与关键技能

◇指导下属的基本步骤

◇有效指导的标志

◇怎样提出问题、给出建设性的反馈

复盘&总结

工具线

第一章

管理者能力测试工具

第二章 管理者定位工具

组织绩效关系矩阵

第三章

目标设定原则

目标设定工具表单

目标分解和管控表单

计划制定和分解工具表单

第四章

性格测试表及报告

角色特征分析及相处卡牌

新时代领导力测试表

第五章

倾听记录工具表格 对上沟通话术及工具 对下沟通话术及工具

平级沟通话术及工具

第六章

教练辅导工具

情感线

第一章

挑选角色

全身心沉浸剧情

第二章

角色定位

内心独白和一垒破冰

第三章

开展社交功能熟悉所有角色

划分利益，形成情感阵营

第四章

与不同角色之间的爱恨情仇

思考和代入课程情境

第五章

站在不一样的人生刷新认知

深入角色演绎感同身受

第六章

复盘感受，走心触动

感悟不一样的人生体验

获得全新的学习体验