目标分解与计划管理沙盘模拟

【课程背景】

伟大的演说家博恩崔西说：“要达成伟大的成就，最重要的秘诀在于确定你的目标，然后开始干，采取行动，朝着目标前进。” 

对企业的员工而言，目标的重要性不言而喻。然而，对于目标，大部分员工的实际情况却是：总是定目标，却总是半途而废；不愿定目标，因为制定了却总是达不成；偶尔定个小目标，拖着拖着，就索性放弃了；至于工作计划，则大多成了墙上的背景板。

如何设定合理的工作目标？如何制定可落地的工作计划？

目标是企业管理运作系统的起点，又是管理活动的核心。目标管理是企业的导航系统。对企业的员工而言，做好目标管理，不仅能让增加工作的成就感、还能提高绩效、提升整个企业的整体效能。计划则是保证目标落地实施的基础保障，制定合理的、符合人性的工作计划，不仅能保证目标的顺利推进，还能大大提升整个团队的工作效率。目标与计划管理是企业实现战略规划和利润的基本条件，只有能充分运用目标管理和计划技能的员工，才能为企业持续成长打下基础。

如何为自己和团队设定切实可行的目标，如何制定计划并有效实施，如何提升工作绩效，如何进行有效的自我管理，在规定时限内开展工作完成任务，如何对目标和计划进行有效监控和改善，这些都是企业管理中存在的问题。

通过沙盘推演，案例讨论，反思总结等形式，让学员能够识别设定目标的盲区，制定落地性强的工作目标和行动计划，整体提升企业管理水平和员工的职业成长，使之自主自觉地为实现企业或管理者的目标而全身心地努力工作。

【课程收益】

1. 掌握目标制定、分解的方法与工具；

2. 有效运用目标管理执行、检查、修正、评估的原理与方法；

3. 掌握计划执行过程管控的方法和工具；

4. 运用沙盘模拟工具体验管理过程，在参与、感悟、应用中发现问题；

5. 提升管理者指导下属制定目标及打造执行文化能力，提高组织和个人的绩效。

【课程对象】中、基层管理人员，新生代管理者、管理培训生

【课程时长】1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

第一单元：引论

愚公移山—复盘目标

第二单元：什么是目标管理？

1.什么是目标？

2.目标管理的由来、定义、意义

3.目标计划目的-产生绩效

4.目标管理的五大要素：计划管理、流程管理、组织管理、战略管理、文化管理

【案例：哈佛大学精英人生轨迹实验、皮革马利翁效应】

【训练：202X年X月团队目标、结果、比率】

第三单元：什么是目标设定与分解？

1.目标制定5个原则（SMART）：明确性、衡量性、实现性、相关性、时限性

2.目标制定挑战与应对：目标不明确、目标不合理、目标没共识

3.目标分解维度（BSC）：财务维度、客户维度、内部流程维度、学习与发展维度

4.WBS法：目标、任务、工作和活动

5.目标分解步骤：综合目标设定、目标展开、策略选定

6.针对目标痛点、难点的关键策略

【案例：美国洛杉矶水晶大教堂、黑匣子思维—二战美军轰炸机装甲、埃隆·马斯克“超级隧道”、从亏损千万到年销2亿—中国小厂承包非洲30个国家的电风扇】

【训练：用目标里程碑法制定工作阶段目标】

第四单元：什么是计划制定与实施？

1.找准方向与路径：工作计划编制逻辑图

2.项目之间的逻辑关系

3.事前分析的方法与工具：鱼骨图法、SWOT分析法、决策树

4.有效制定计划的方法、步骤与工具： 5W2H法、思维导图、甘特图

5.工作计划制定八步法：理解公司战略、部门资源分析、部门回顾总结、分项计划编制、制定部门规划、确定部门目标、制定行动计划、资源配合预算

6.进度计划编制

【案例：埃隆马斯克火星移民三步走、微信十一年】

【分组训练：用思维导做一份“烧烤”团建活动计划书】

第五单元：目标计划管理沙盘推演

1.沙盘历史

2.沙盘推演规则和任务

3.团队组建/团建/确定目标、计划

4.沙盘推演、体验

5.沙盘推演结果分析

第六单元：什么是目标实施与计划执行有效控制？

1.项目工期与风险管理

2.控制的要点和方法：跟踪目标，解决问题

3.过程控制的七大内容：目标偏差、质量偏差、进度偏差、预算偏差、流程偏差、衔接偏差、人员偏差

4.目标过程监控方法与工具： PDCA循环

5.重点工作4步管控表（指令、承诺、检查、奖惩）

【分组讨论： 哪些风险可能会影响目标的完成？讨论风险防范和补救措施】

第七单元：什么是目标与计划执行评估？

1.目标价值与考核的关系

2.管理 = 计划 + 检查

3.绩效管理工具： KPI关键绩效指标

4.GROW模型的应用： 

（1）目标确定：目标绩效的确定

（2）现状分析：目标绩效的评估

（3）方案选择：目标绩效的改进

（4）总结与具体行动

5.项目管理复盘：

（1）目标回顾：原计划是什么？

（2）评估结果：实际情况是什么？

（3）分析原因：发生了哪些偏差？

（4）总结经验：实施新举措，继续哪些措施，更新行动计划

【案例：2019浙江第四届企业经营沙盘模拟大赛】

【训练：复盘课程—如何将学习成果转变为工作效益】

第八单元：课程总结和落地行动计划

1.个人学习收获分享

2.依据KISS原则制定落地行动计划