创新，企业基业长青之本

创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭源泉，也是中华民族最鲜明的民族禀赋。无论是在推进改革中强调“把科技创新摆在国家发展全局的核心位置”，还是在经济转型中提出“科技发展的方向就是创新、创新、再创新”，在习近平同志的执政思路中，“创新”始终占据着重要位置。

移动互联网时代，不论国家、企业还是个人，生存环境或成功规则已经发生了急剧的变革。唯有那些具备较多创新基因的组织和个人才懂得如何在动荡混沌中灵活应变，把握先机，成为变革中的成功者。

微创新与变革式创新都值得被尊重

产品创新领域，往往有个误区：总希望能像苹果一样去颠覆行业，创造出独一无二、前所未有的杀手级新产品。虽然苹果这种颠覆性的创新会让人感到心潮澎湃、激动不已。但事实上很多成功的产品并不是一味追求颠覆式创新，而是将一次次的微创新做到了极致。

一个组织，真正的产品创新绝不是拍脑袋绞尽脑汁的想好点子，也不是一下灵感出现，冒出改变世界的想法，真正的产品创新需要踏踏实实，一步步的从微小的改变开始。把一个问题解决好，有时候就是四两拨千斤，多次微创新可以引起质变，形成变革式的创新。

【课程收益】

1)转观念：创新不一定依赖灵光一现和天马星空，运用五步法有步骤、有策略的进行产品创新与价值升级，能够创造伟大产品；

2)学方法：运用用户旅程、举一反三、创意借用等多种策略尝试与练习，将工具方法深深植入，从多种方法中找到适合的创新解决方案；

3)解难题：直面市场的变化与挑战，运用创新的方式解难题。在培训学习过程中进行深度思考，让创新可规范，促成果能落地；

【授课时长】6小时/天，2天

【授课方法】理论讲授（20%）+案例分析（30%）+小组研讨（20%）+实操练习（30%）

【学员对象】

需要持续开发/升级产品的产品经理

企业创新项目、试验项目的技术骨干

需要升级营销、服务的市场或服务人员

需要解决多重问题，不断创新改进的各部门负责人

课程大纲

第一步：挖需求   产出：《相关人需求地图》+《用户关键增长点》

1、用户行为：从“笼统表面”到“深入挖掘”

用户定位法

用户旅程分析法

要素拆解法

用户增长体系

2、从“单点局限”到“系统分析”

门前扫雪 → 解他人难

由内而外的视角落差图

利益相关人分析地图

3、数据驱动：从“胡子眉毛一把抓”到“找突破口”

借助数据分析，专治“我以为”

关键指标：贡献度分析

关键指标：代价分析

第二步：做设计   产出：《产品创新方案设计》+《产品变通方案设计》

1、产品运营，行为设计

用户峰值体验法

用户关键时刻MOT设计

用户行为设计法

2、创意激发，方案创新

跳板法，灵感迸发

创意借用法，高效突破

强制关联法，出其不意

3、拓宽思考，变通方案

举一反三法：把握本质，变通形式

横向框架思考法，打破思维盲区

第三选择，从争议到共识

第三步：设模式   产出：《产品创新画布》

1、商业思维画布-价值来源：

用户定位：解决谁的问题

价值主张：解决什么问题

客户关系：怎么和用户打交道

2、商业思维画布-价值实现：

关键业务：我要做什么

核心资源：我有什么

渠道通路：怎么连接用户

重要伙伴：谁能帮我

3、商业思维画布-实现盈利：

成本机构：我要付出什么

收入来源：我能得到什么

第四步：出原型   产出：《产品设计原型》

1、营销推广，卖点提炼

广告语设计

记忆点提炼

2、设计可视化

3、最小可行原型

4、成果对比化

5、统筹规划：有全局、有重点、有细节