职业罗盘：角色认知与成长规划©

【课程背景】

持续性成长是一件非常值得庆幸的事情，人生在世，我们都在追求一种幸福感，作为职业化的人士，提升职场幸福感，创造一个心境，让我们在工作中能够遇见一个更美好的自己！

当今的职场人士，由于工作业绩及人际关系、时代的发展与变化，面临着很大的精神压力，而这些压力往往伴随着心理、生理和行为上的负面作用，导致精神紧张、情绪失控，并对工作效率带来很大的影响。压力与情绪的管理已成为21世纪企业管理最为迫切的课题之一。本课程深入浅出地为学员提供压力、情绪管理的专业技巧，帮助学员认识情绪、悦纳情绪，从源头上最大程度防止压力的产生，提高工作和生活满意度，从而拥有积极健康的心态，焕发工作的激情与活力！

【课程目标】

1、如何做好心态调节、压力管理

2、如何进行不同阶段的自我能工作

3、如何做好团队沟通和协同力提升；

4、如何的时间效率管理和目标执行力。

5、如何融入团队工作氛围和突发事件的处理

【课程对象】

职场新人、培训部负责人

【课程方式】

全程PK（冠军组成员人手一份礼物）；全程高频互动；活动游戏；角色扮演；问题解决；实战模拟。

【课程亮点】

1、这个课程的核心不是讲述“自我管理”，而是“自我赋能”，就是探寻如何提升你的职场战斗力。

2、这门课的干货特别多，交付自我成长的一整套方案，包括7个核心要领，每个方法都具体到动作。

3、课程中将告诉你，要做的第一件事就是与团队建立良好的信任关系，这是变化的动力。

4、我们还为你提供的是一张帮助你和团队高效协作的流程图。回答在团建中4个根本问题，在流程图中它会告诉你，在什么时间做什么决策，最能帮助你达到事半功倍的效果。

【课程时间】6.5H

【课程内容】

课程案例以企业自身实际案例为主

前言：为什么在职业的成长路上需要加速器？

第一单元：如何启动：自我成长的加速

一、自我成长的三种能力介绍

1.技术能力

2.人际能力

3.概念能力

二、自我赋能的四冲程胜任力提升

1．个性因素、 2能力因素、3动力因素

入门期：需要的职业知识、态度、能力的训练

生存期：需要的职业知识、态度、能力的训练

成长期：需要的职业知识、态度、能力的训练

成熟期：需要的职业知识、态度、能力的训练

三、如何了解自己的工作状态与变化

工作压力源：1恐惧感、2挫折感、3不自信、4不耐烦、5不满意、

第二单元：如何推动（人际协作的加速）

一、什么是POA行动力？

破解：执行力的三板斧

1. 用目标凝聚伙伴，解决“不想做”

2. 用伙伴共创方法，解决“不会做”

3. 用方法服务目标，解决“不去做”

二、如何设定每个指标项及目标值

1. 目标设定理论

2. 承接战略原则：华为BLM模型，从业务设计到关键任务

3. 指标项的筛选

4. 三看原则与设定目标值

5. 专注最核心的指标项

练习：优化我们的指标项、设定指标值

三、分解目标

1．明确角色、职责与目标

 2．罗列事件清单并区分主动性和应对性任务

 3．排定事件的优先次序

 4．制定时间表与计划

制定时间计划表的要点

 5．言行一致地执行

四、强调落实今日事今日毕

第二轮沙盘模拟：如何推动工作效率

第三单元：如何驱动：团队沟通的加速

一、任务执行中的冲突与协调

1. 意愿类问题与处理

2. 利益冲突类问题与处理

3. 能力与意识类问题与处理

4. 跨部门冲突与协调

二、处理问题的类别、方式、次序

1. 为什么别人不采纳你的建议？

2. 团队沟通的四大原则

1）立场  2）信任  3）利益  4）情感

三、沟通与反馈

1. 执行前沟通——任务委派

1）任务描述

2）共同制定进度

3）获取行动承诺

演练：积极性正反馈

演练：总结性负反馈

第三轮沙盘模拟：名问题解决的终结者

总结——解决问题、提升绩效的三个阶段