沙盘模式—新时代管理者的决策思维

【课程背景】

通过沙盘演练，让企业中高层明白当下时代，我们应该如何进行顶层全局思考、运营策略部署、执行细节监管和危机处理。本课程是牛君诚老师在阿里巴巴的金牌课程。牛君诚老师本课程曾为多家中大型企业管理者授课，也是当年赢在中国创业大赛的精品课程。

【课程对象】优秀员工、管理层、营销人员    

【课程时长】2天-12小时  

【课程模式】沙盘实战  顶层设计  管理教练    引导思维

【课程方向】高效决策、竞争谈判、战略规划、团队协作、问题分析、高效管理

【课程目的】

1、如何设定工作目标，做正确的事情做而不是去做容易的事情，加强管理者的目标设计和目标决策能力。

2、有效的计划是工作顺利进展的保障，让工作更有秩序性，管理者必须学会设计多重方案并且进行决策。

3、高度的执行力源于自动自发的工作心态，用行动创造价值，执行的过程必须完善工作计划，提升目标。

4、危机无处不在，学会风险管控，管控自己工作的变化，及时处理危机，管理者学会从根源上解决问题。

5、增强团队解决问题的能力，准确的对现状进行解析，学会整合利于团队发展的资源，成就高效管理者。

【互动介绍】

经历式学习兴起于西方，通常以体验和情景模拟演练的方式把生活中、工作中的种种问题，诸如组织形态、人性问题通过游戏折射出来，参与者通过选择、决策、行动导致的结果，引发思索，从而自觉引导自身行为的改变。

几支探险队（模拟公司）去沙漠寻金，从大本营出发，每支队伍所处条件相同，他们能得到1000元预备金。这1000元现金可以在大本营购得平价的帐篷、指南针、水、食物（公司运营的资源），另外配有一头骆驼，它每天的负重是1千磅（公司驾驭资源的能力）。整个探险之旅行程25天（企业经营时间特征25年），其中至少13天是在来回的路上，有12天可以在目的地的山上掘金（终端市场）。一只帐篷在整个行程中可用三次，一只指南针只可用一次。在前行的路上，有绿洲，探险队可汲取尽可能多的水（在骆驼负重许可每天1千磅的情况下）；在村庄，探险队无法买到帐篷、指南针，但可以买到水和食物，其价格是大本营的两倍。在沙漠里，将会遇到四种天气，有晴天、高温、沙风暴、沙风暴加高温（市场环境），每种天气情况下所需食物和水各不相同。最终比赛现金为王。

【课程大纲】

沙盘课程学习中更多采用了阶段分析—小组讨论—寻求致命—经营展示—共同剖析—自我解析—系统剖析—团队设计—落地监督的方法，进行全方位的思维重建。即25天代表企业发展的25年，根据实际状况我们会分解成4-5阶段进行现状剖析，便于大家进行阶段性的改善。模拟结束后每小组内部讨论，讲师会到小组内部剖析出小组实际致命因素，小组内部讨论完毕由各组发言代表，对本小组经营思路进行陈述，并且对其过程的得失做出分析。讲师会引导大家对每个小组的经营现状再次进行深度解析，大家可以看到竞争对手在经营中出现的问题。所有公司剖析完毕后，培训师会让每个人在不讨论的情况下根据模拟实战的心得，写出制约实际团队发展三个核心问题，培训师会将问题表回收交付给培训部门负责人。随后培训师进行全方位的系统剖析在企业管理与经营中如果计划与管控。系统讲解后，如果参训单位允许，培训师会引导学员队目前实际工作的目标、计划、执行、管控进行重建。相当于学员学后即用，参训者可以把重建后的决策带回企业进行不断的揣摩、检测、修改来实现新的超越和自我监督。化解了很多培训无持续、无落地的痛苦。

【课程引导】

1、年初的启动会与年终总结会给我们带来的反思，高度的落差让我们管理者感觉到疲惫。

2、计划经济与市场经济带给中国企业的冲击，我们随时可能会被对手攻击阵亡。

3、互联网思维下，如何进行企业的顶层设计，执行在企业战略实施中到底意味着什么。

4、互联网时代，让我们认识到团队最大的危机是面对不确定的未来。

目标决策：（方向错了，你做什么都是错的）

顶层设计之目标设计 - -做什么 、为什么做 、凭什么做 

沙盘实战中最多可以挖多少块黄金，最少可以挖多少块？ 

管理教练：- -现象到本质的探索，不断的发问挖掘内在的管理潜能。

1、那些外部因素制约了黄金的数量，分析出已知、未知、可评估因素？ 

2、那些是内部资源制约了黄金数量，分析出固定资源、转化资源？ 

3、具备那些条件就可以实现黄金最大数量，需要什么支持，如何获取？ 

4、如果要继续增加黄金数量，你觉得应该做？ 

引导思维：- -思维重建，寻找到目标决策的根脉。

那些因素制约了我们的目标决策，如何进行目标决策？

系统解析：- -系统落地，让培训可转化成企业的实际需求

目标的认知：

1、目标的重要性—德鲁克解读目标管理

2、方向、任务、目标、结果的区别与认知

3、正确理解目标、目标设计、目标决策

目标决策的流程：

1、综合因素分析

可控因素解析、不可控因素解析、半可控因素解析。

2、外部环境解析：

PEST环境解析、市场环境（客户需求、竞争对手、供需链条）的运用

3、内部资源解析：

公司机制、基础资源、人力系统、商业模式

4、表现目标评估：

SWOT(优势、机会、劣势、威胁)对目标决策进行现状评估，

充分关注 PEST环境、竞争对手、客户需求、生态系统

5、关键资源系统：

外部资源、内部资源、需求资源、转化资源、品牌资源

6、精准目标定位：

SMART原则对目标进行精准定位

案例练习：- -知识有效吸收在于案例的验证

实际对接：- -现场进行企业目标决策检测与目标设计（需要得到企业认可才可以）

行动决策：（摸着石头过河最大的危险是扑通一声）

顶层设计之行动设计 - -怎么做、需要什么 、顾虑什么

通过那条路线可以实现你设计的精准目标，资源需要如何配比？ 

管理教练：- -现象到本质的探索，不断的发问挖掘内在的管理潜能。

1、天山掘金的往返路线有几种方案，每个方案运营路线的优劣是什么？ 

2、天气环境对我们的具体影响是什么，资源消耗的上限与下限是多少？ 

3、按照各个路线如何具体配比资源，每种资源在运营系统的价值分析？ 

4、未来我们可能会遭遇哪些未知风险和危机，化解危机有哪些方法？ 

引导思维：- -思维重建，寻找到行动决策的系统。

行动决策需要重视的元素有那些，如何进行系统的行动决策？

系统解析：- -系统落地，让培训可转化成企业的实际需求

行动设计的元素

1、行动计划、行动设计、行动决策的认知

2、行动计划的6W5H元素

3、行动设计的核心，解决制约目标实现的问题

行动决策的流程

1、确定行动计划的目标

组织的目标是什么、我们应该怎么做、 何时完成等问题思考

2、考察行动设计的前提

计划将在何种内外环境中运用，预测未来的环境

3、拟定多个可行方案：

有效的会议沟通，发挥团队智慧，集中广义拟定多个符合目标、可行的、有差异的方案

4、阶段目标分析：

运用大树思维，建立目标的时段分解，并且针对阶段目标进行具体分析，建立行动目标

5、方案评估：

对拟定的多种方案进行优劣分析和评估，根据目前的实际状况选出最优的2-3种方案。

6、行动决策：

管理者最难的也就在这里了，在AB方案之间进行决策，运用大量的外脑的工具来实现

7、拟定计划和资源支持

计划的延伸、配套、具体化、资源的配比

8、实施和改进计划

进入PDCA环节（计划、行动、检测、修改）

行动设计的目标分析系统、保证系统、反馈系统、具体系统

案例练习：- -知识有效吸收在于案例的验证

实际对接：- -现场进行企业行动决策检测与行动设计（需要得到企业认可才可以）

执行决策：（执行力是企业战略落地的核心关键）

顶层设计之行动设计 - -谁来做、如何做好、如何调整 

为了实现高效执行，你觉得人员如何安排，人员之间如何建立协作系统？  

管理教练：- -现象到本质的探索，不断的发问挖掘内在的管理潜能。

1、那些因素让你们的计划发生改变时，团队的现状有哪些？ 

2、整个执行中团队经历了那些过程，那些决策是和谐的，那些是争吵的？ 

3、因为那些不同意见导致了执行决策难度比较大，这些异议如何处理？ 

4、团队成员与成员之间出现了那些现象导致执行不佳？ 

引导思维：- -思维重建，打造高效执行团队

企业的执行力不到位的原因有那些，如何建立执行力。

系统解析：- -系统落地，让培训可转化成企业的实际需求

执行的认知

1、如何看待执行、执行力、团队执行力

2、工作中常见的执行现象

3、执行来=做到位，建立团队的分工与协作机制

4、执行中的PDCA与PDCR

赢在执行

1、执行决策中的危机意识

你的竞争对手永远在期盼你的消失，你不知道什么时候消失，但是可以争取存在

2、执行决策中的沟通

团队沟通影响执行的力度，会议决策的有效运用

3、执行中的时间管理

事有轻重缓急，时间管理的4D原则

4、执行决策中的资源系统：

资源本身价值是有限的，需要通过管理者的执行决策实现转化，产生更大的效益

5、执行决策中的态度

追求卓越、未来思维、不轻言弃、理性分析

高效执行力的系统检测

案例练习：- -知识有效吸收在于案例的验证

实际对接：- -现场进行企业执行决策检测与执行设计（需要得到企业认可才可以）

危机决策：（我随时要面对很多不确定的未来）

顶层设计之突围设计 - -怕什么、什么原因、如何解决 

面对在沙漠掘金执行中遇见了那些危机，团队是如何处理？ 

管理教练：- -现象到本质的探索，不断的发问挖掘内在的管理潜能。

1、在执行过程一共遇见了几次危机？具体危机现状是什么样？ 

2、因为那些因素导致了危机的发生？会产生那些可能性的结果？ 

3、化解危机的可能性有那些？具备什么条件可以化解？ 

4、你们选择化解危机的原则有那些？还有更好的嘛？  

引导思维：- -思维重建，寻找到化危机的思维与方法。

面对不确定的危机，我们应该如何理性的化解突围，并且可以将危险转化成机会。

系统解析：- -系统落地，让培训可转化成企业的实际需求

探索危机的根源

1、危机决策中，先着眼正确的问题，不是第一思维产生的方法

2、发现隐蔽危机与劣势，挖掘可造机遇与优势

化解的危机的工具

1、四面墙解决工具

通过分析找出真正的问题、可解决问题、不可解决问题

2、12宫格问题解析法则

个例、大众、个人、团队、偶然、必然等众多问题解析与应对建议

3、鱼骨图法则

根据鱼骨解析法则，找到具体问题的解决方法

案例练习：- -知识有效吸收在于案例的验证

实际对接：- -现场进行企业危机决策检测与突围设计（需要得到企业认可才可以）

系统总结：（管理者必须学会有效决策）

       有效决策的五大要素

       有效决策的基本概念

       有效决策的基本理念

       有效决策的优先顺序

授课需求

1、鱼骨型座位6-8人小组   

2、A2白纸每组10张   

3、麦克投影设备齐全   

4、会议室是大小是实际人数的1.5倍容量    

5、奖品若干自定，小笑脸若干    

6、胶带、A4白纸、白板笔若干

7、安排讲师中午休息地点