【课程背景】

本课程基于情景沙盘课程开发与讲授，其中内容会根据学员的表现和业绩进行有侧重点的调整，以避免填鸭式的讲授。

    团队的执行力与银行业绩有直接关系，据不完全资料统计，全国约19.8%的金融行业因执行力不畅而走入经营绝境，36.8%的金融行业因沟通不畅导致业绩下滑，导致这些失败的原因都是因为管理不严谨、不科学、不系统造成的，然而解决的方式方法很多，而“情景沙盘”的出现让我们找到了高效的解决方法。

情景沙盘创造性的提供了一个具体的角色扮演、逼真的场景模拟、全面的信息分析、大量的决策练习实战平台，同时还原了银行的工作场景，如高效执行与跨部门沟通场景中的实战平台。同时沙盘中将诸多执行效率、目标管理、团队沟通等管理理念和方法导入，为您打开了一个内训体验式的全新视野。

【参训对象】全员

【培训时间】2天

【培训模式】上午30%讲授+40%互动+30%分组演练与pk

【授课风格】

体验：体验式互动教学，突出实用技巧、方法、工具并与案例分析、分组讨论相结合，从而激发学员自我学习的主动性，实现量身定制的教学效果；

快乐：全方位的采用体验元素，充分调动学员的动脑、动手、动眼能力，让学员在情境中体验，在体验中感悟，在感悟中理解，在理解中改变，在改变中提升，打破了传统培训后总结的呆板说教 。

顿悟：在体验中感悟，课程像一面镜子直照人心，使学员瞬间反省与修正！

   适用：课程从组织和管理者个人两个层面着手循序渐进。

【课程收益】

1、深刻明白，提高执行力对团队目标和个人目标实现的重要意义；

2、清楚知道，提高团队执行力要从哪几个方面入手；

3、领悟到，如何在团队中创造执行的文化，执行的氛围；

4、在体验式训练中学到，提高执行力就是目标导向、全力以赴、不折不扣；

5、在案例分享中体会到，什么是真正的负责任，什么是负责到位；

6、在体验式游戏中顿悟到，团队成员间相互信任、彼此支持能保证执行到位；

7、清楚明白，什么样的制度流程能支持到业绩目标计划的有效执行；

8、学习到，如何通过加强目标管理、过程管控，来提高团队执行力；

9、在实际工作中如何运用5W2H的方法撰写行动计划；

【课程大纲】

作风改善与有效执行的三把利刃---“陆”“海”“空”

第一把利刃：陆军的力量—蜕变（境由心生，心悦诚服）

1、什么是阳光心态；

2、常见的阳光心态有哪些；

3、常见的消极心态会有什么影响；

4、我们该如何调整心态；

第二把利刃：海军的孕育—重生（此利刃分为三个招式，第一式给予概念及方向，第二式设定转变路线，第三式角色认知）【互动：没有硝烟的战场---执行力沙盘米诺斯】

第一式：执行的鼻祖—走进西点军校

1、什么是执行力；

2、执行不力对我们有哪些影响；

3、高效执行的几个原则；

4、执行力低下是哪些问题所造成的；

5、执行力互动与演练； 

第二式：设定转变路线

1、执行的三大误区——忙碌不出业绩（态度不等于结果）/计划不敌变化（职责不等于结果）/听说总有距离（任务不等于结果）

2、执行人才的三大标准——坚守承诺／结果导向／永不放弃

3、执行结果的思维养成——结果思维/底线思维/镜子思维

4、员工执行主动行为的三大条件——意愿/能力/资源

第三式 基层管理者的角色认识

1、我是谁？

2、管理者与非管理者的区别；

3、基层管理者的角色错位

   A:向上错位；            B：向下错位；            C:事必躬亲；

D：事不关己；          E:不会监督产生误会；     F:沟通失误四处为敌

4、常见问题的处理方式即应对办法

1）“协调人”角色的执行特点与改善

2）“智多熊”角色的执行特点与改善

3）“实干家”角色的执行特点与改善

4）“监督员”角色的执行特点与改善

5）“外交家”角色的执行特点与改善

6）“塑造家”角色的执行特点与改善

7）“凝聚者”角色的执行特点与改善

8）“善后者”角色的执行特点与改善

5、提升执行力方法

1、执行力五大诊断方法：有没有/懂不懂/会不会/愿不愿/查不查

2、目标管理的重要性---基于目标到结果之间的通道塑造

3、SMART与5W2H工具的应用

4、时间管理----时间管理的四象限、8020法则、要事第一法则

第三把利刃：空军的格局—展望（三个招式：高度决定视野，尺度把握人生，角度改变观念） 

第一式：带情绪的执行是不负责任的行为

1、情绪的认知；

2、常见情绪的危害；

3、如何控制情绪；

第二式：执行力对个人职业规划的连锁反应

1、什么是职业规划；

2、职业规划与个人规划的区别

3、个人规划在执行力中的叠加效果

4、个人规划与银行的战略规划之间的关系

5、人生目标与职业规划目标设定的方法——OGSM-T职业生涯的梳理

第三式:情景沙盘4个小时

第一部分 组建团队，分配角色

第二部分 沙盘模拟，开始行动

第三部分 互动分享，交流体会

第四部分 总结分享管理感悟