团队协作与凝聚力提升

团队职业素养与技能提升课程

课 程 纲 要

【课程名称】《战国——团队协作与凝聚力提升沙盘模拟》

【课程背景】

本课程是国内目前最新体验式培训课程。

体验式培训起源于西方，通常以游戏和情景模拟演练的方式把生活中、工作中种种问题，诸如组织形态、人性问题通过游戏折射出来，受训者通过选择、决策、行动导致的结果，引发思索，从而自觉引导自身行为的改变。

本培训课程让学员深入启发学习，完全不同于传统培训项目。除了需要课堂小队协作竞争外，还要学员全身心的投入和参与，更需要有专业的资深讲师，引导学员进入更深层次的体验和讨论之中，从而挖掘出团队内部存在的根本问题，并试图找出相应的解决方法，是一种高度深入体验的课程。

【课程收益】

引导学员发现团队问题，并进行改进提高

促进学员明确目标愿景，锁定目标，坚持不懈的工作态度

掌握科学的决策流程，提升团队集体决策能力

掌握团队目标设定与管理的方法

掌握团队成员角色分工的原则和方法

明确资源的内涵，提高资源配置的能力

提升团队沟通协作的效能

培养学员精益求精、追求卓越的理念

打造团队凝聚力及工作动力

【课程对象】  企业全体员工

【授课方式】  理论讲解+沙盘模拟+小组讨论+案例分析

【人数要求】  不超过9个小组，每组6－10人

【课程时长】  1天，6小时/天

【沙盘介绍】

西周末年，昏庸的周幽王为了博得王妃褒姒一笑，竟不惜在城中演出烽火戏诸侯的闹剧。然而，当少数民族犬戎进攻西周再起烽火时，诸侯无人来援，周幽王被杀，西周衰落，自此，历史进入了战国七雄的时代。

现场学员将分组模拟当时的七国诸侯，各组员将分别担任国君、丞相、将军、使臣等角色，通过2—3年的国家建设、国力竞争以及结盟。共同来演绎国家的强盛兴衰过程，诠释政治上的运筹帷幄、外交上的谋略交锋、战场上的兵戎相见、谋略上的合纵连横，验证我们古老的智慧与亘古不变的人际交往真谛。

【课程大纲】

第一部分：团队认知

一、什么是团队

案例分析：乘坐同一列车/航班的人是不是团队？

二、团队的三大特征

思考

主动

合作

小组互动：在沙盘模拟当中，如何体现团队特征？

三、团队成员的角色与分工

团队成员的类型

利用优势，合理分工

案例分析：封建王朝的”六部“遇到水灾是如何分工合作的？

第二部分：团队协作提升

一、影响团队协作的原因

价值观差异

信息不一致

游戏互动：为什么最后的结果不一样？

立场不统一

案例讨论：通过解读话语含义，帮助小张解决烦恼 

信任感不足

情绪控制不佳

视频分析：愤怒带来的后果

性格特点突出

小组测试：我是谁？

团队情感不深

二、团队协作的四大方式

共享知识

个人经验

团队知识

个人技能

团队应用

案例分析：学开车、会开车与能开车的本质区别

共享资源

目标协同

任务协同

第三部分：团队凝聚力塑造

一、什么是团队凝聚力？

小组讨论：什么是凝聚力？

团队凝聚力的三大特征

信赖性

信赖性

服从性

团队凝聚力的本质

整体配合效能×归属心理=凝聚力

二、团队凝聚力塑造模型

愿景与目标

价值与呈现

归属与凝聚

利益与资源

素养与能力

协作与流程

共享与学习

责任与使命

　　三、团队凝聚力模型内在关系与产生的四次升级

个人为中心

团队为中心

发展为中心

事业为中心