《从目标到结果》
【课程背景】
数字经济时代,中国经济正处于深化供给侧结构性改革、推动高质量发展的关键阶段,市场变化加速,客户需求碎片化,企业需要更快的响应竞争压力。面对如此压力之下,很多企业都面临着“卡在中段”的难题:战略清晰、执行断层。 如何在动荡环境中保持战略定力,将宏图伟略分解为清晰、可执行、可衡量的具体行动,转化为每个员工的“价值行为指引”,成为决定企业未来竞争力和持续发展的关键命题。
然而,在实际企业的运营与管理中,经常出现如下问题:
目标模糊:员工对企业战略与个人岗位价值的关联不清晰,不知道该“干什么”、“为什么干”、以及“如何干好”;
目标断层:企业的战略目标在向下分解传递的过程中出现“层层衰减”的现象,导致一线部门/员工实际执行的任务与顶层的设计千差万别;
目标认知偏差:将领导交办的工作等同于“目标”,导致实际工作结果无法支撑KPI达成;
形式化执行:以“完成流程”替代“达成结果”;
过程管理真空:在目标执行的过程中,要么缺乏跟踪、考核、辅导,要么过于形式化,不到位,导致无法及时发现问题、及时纠偏;
反馈意识薄弱:员工只知道埋头干活,没有反馈意识,直到截止日才上交或反馈(未达成),忽视了执行过程中的阶段性汇报的重要性。导致管理者无法及时了解/掌握工作进度、给予支持,使得工作的潜在风险无限放大;
结果预判与风险意识不足:对完成任务所需的资源、障碍预判不清,无法预判可能存在的风险。同时,抱有“差不多就行”心态,导致工作成果质量不佳;
复盘缺失:不管是工作还是项目,执行结束后没有复盘意识,缺乏总结归纳、吸取经验教训的环节,导致相同的问题在后面的其他工作中继续出现;
……
什么是目标?该如何设定目标?如何让员工真正发自内心的了解并认同目标,高效的执行让目标变成结果?《从目标到结果》沙盘模拟就是破局之道。
【沙盘背景】
本沙盘模拟原始部落捕猎的场景。一个大部落有几个不同的家族,每个家族都有各自面临的困境。所有家族都有共同的目标,要在冬季来临之前尽可能多的捕鹿。森林里的鹿有它自己的运行规律,如果人类大肆捕猎,之后的日子,鹿就会特别少。如果人类合理捕猎,鹿就会越来越多。为了过冬,每个家族都会尽力多捕鹿,那么,你如何确保自己的家族都能顺利过冬?
沙盘背景的设计映射了员工在企业工作中的真实场景:一个团队有很多成员,而整体的资源是有限的,员工如何争取到更多的资源实现个人的目标?如何对个人目标进行规划、分解以便匹配阶段性的资源?如何提升个人的能力来获取更多的资源倾斜?如果需要提升个人能力,会是哪几个能力?
【课程收益】
通过体验式沙盘模拟的形式,结合现场还原的方式,帮助学员,能够:
1、大局观:体验团队目标管理的全流程,意识到每个环节中个人的责任以及个人目标与组织目标之间的关联、影响;
2、团队管理:理解团队的意义,提升团队管理意识及分工合作、团队激励、过程管理等;
3、目标管理:明确目标管理及计划制定的重要性,意识到如何将目标落地执行的重要性;
4、沟通反馈:认识到过程中及时沟通、反馈,对于目标达成的重要性,建立阶段性、积极反馈的意识;
5、风险意识:意识到目标实现的过程中可能存在多项潜在风险,风险预判、预防与应对,对于实现目标的重要性;
6、资源管理:认识到时间、精力、金钱、团队等多形式资源的重要性,合理做好个人规划、利用资源、提升/发展能力,为更好的实现目标做储备;
(1-2天版本)
7、掌握目标制定的2个原则、目标分解的2个方面和6个原则;
8、掌握目标跟进的4个原则、三步法;
9、掌握目标复盘的2个主要方法;
从沙盘中真正体验到个人、团队与企业运营的关系,透过活动凸显企业在管理、销售、沟通等环节中可能存在的问题,并引导团队如何做出决策,找到解决方案。同时,通过不同学员搜集信息、分析、决策等环节充分锻炼学员领导力,理性实现利益最大化和风险成本最小化,学会团队合作,为了谋取利益而竞争,让团队利益最大化。
【课程对象】
骨干、普通员工。
【课程特色】
体验式学习,通过亲身经历、复盘的方式,提高学员对讲授知识点的领悟与吸收;
【课程时长】
0.5-2天(6小时/天,3小时/0.5天)
【课程人数】
20 - 80人(按每组4-10人分组)
【沙盘大纲】
一、半天版本(3小时)
时间 | 环节 | 时长 | 主要内容 |
8:30 – 8:50 | 开场、规则介绍 | 20分钟 | 1、课程导入 (1)什么是目标、目标的重要性 (2)目标制定的误区 2、规则讲解 3、考察点:信息的接收、确认、分析 |
8:50 – 9:10 | 策略研讨 | 20分钟 | 1、团队组建、分工 2、目标设定、狩猎策略制定 |
9:10 – 10:50 | 沙盘推演 | 100分钟 | 1、狩猎之旅体验(10轮) 2、团队内感受:目标达成的过程,目标是如何执行的、如何分解的,哪些行为和能力有助于目标达成;过程中如何沟通、合作、如何进行时间管理;当风险出现时如何快速应对,为什么没有提前预防?如何更好的利用资源、扩大目标等? |
10:50 – 11:30 | 复盘总结 | 40分钟 | 1、各小组狩猎成果梳理 2、各家族生存、灭亡的原因分析 3、对于个人成长的启发、意义 (1)团队成功、失败的经验、教训 (2)目标与计划制定的问题与改善 (3)资源运用方面的问题与改善 (4)主动沟通、反馈的问题与改善 (5)个人效能方面的问题与改善 (6)过程监控、执行、风险识别与预防的问题及改善 4、好目标的5个标准 5、实操:动手设定未来工作/人生目标,讲师指导 |
二、1天版本(6小时)
时间 | 环节 | 时长 | 主要内容 |
8:30 – 9:00 | 开场、规则介绍 | 30分钟 | 1、课程导入 (1)什么是目标、目标的重要性 (2)目标制定的误区 2、规则讲解 3、考察点:信息的接收、确认、分析 |
9:00 – 9:50 | 策略研讨 团队组建 | 50分钟 | 1、团队组建、分工、队旗设计、队形展示等 2、目标设定、狩猎策略制定 |
9:50 – 10:00 | 间休 | 10分钟 | |
10:00 – 11:30 | 沙盘推演 | 90分钟 | 1、狩猎之旅体验(6轮) 2、团队内感受:目标达成的过程,目标是如何执行的、如何分解的,哪些行为和能力有助于目标达成;过程中如何沟通、合作、如何进行时间管理;当风险出现时如何快速应对,为什么没有提前预防?如何更好的利用资源、扩大目标等? 3、各小组自我总结、讲师点评 |
11:30 – 13:00 | 午休 | ||
13:00 – 14:00 | 沙盘推演 | 60分钟 | 1、狩猎之旅体验(4轮) 2、团队内感受:目标达成的过程,目标是如何执行的、如何分解的,哪些行为和能力有助于目标达成;过程中如何沟通、合作、如何进行时间管理;当风险出现时如何快速应对,为什么没有提前预防?如何更好的利用资源、扩大目标等? 3、各小组自我总结、讲师点评 |
14:00 – 14:10 | 间休 | 10分钟 | |
14:10 – 15:10 | 复盘总结 | 60分钟 | 1、各小组狩猎成果梳理 2、各家族生存、灭亡的原因分析 3、对于个人成长的启发、意义 (1)团队成功、失败的经验、教训 (2)目标与计划制定的问题与改善 (3)资源运用方面的问题与改善 (4)主动沟通、反馈的问题与改善 (5)个人效能方面的问题与改善 (6)过程监控、执行、风险识别与预防的问题及改善 4、好目标的5个标准 5、实操:动手设定未来工作/人生目标,讲师指导 |
15:10 – 16:00 | 关联知识点讲解 | 50分钟 | 结合沙盘暴露的问题,就相关知识点进行讲解,主要内容如下↓ |
基于沙盘过程的关联知识讲解
思考:目标为什么没实现?是什么阻碍了目标达成?
1、目标制定的误区(沙盘环节,我们是怎么做的?)
2、目标的四个层级
3、目标管理的四个步骤
(1)目标制定
目标制定的SMART原则、流程
(2)目标分解
目标分解的底层逻辑、2个分解方向
目标分解的6个主要方法
将目标变成计划的2个方法
(3)目标实施
目标跟进的4个原则、3个步骤、过程管理的方法
(4)结果应用
目标改善的方法、目标调整的原则
目标达成差距分析的方法(5why、鱼骨图等)
三、二天版本(6小时/天:体验+方法论分步骤实施,确保每一步的理论都能通过实施得以实操和验证)
时间 | 环节 | 时长 | 主要内容 |
Day1 8:30 – 9:00 | 开场、规则介绍 | 30分钟 | 1、课程导入 (1)什么是目标、目标的重要性 (2)目标制定的误区 2、规则讲解 3、考察点:信息的接收、确认、分析 |
9:00 – 10:00 | 策略研讨 团队组建 | 60分钟 | 1、团队组建、分工、队旗设计、队形展示等 2、目标制定、捕猎策略制定 3、讲师复盘,结合每个小组的目标,指出目标制定存在的问题 |
10:00 – 10:10 | 休息 | 10分钟 | |
10:10 – 11:30 | 方法论讲解
团队目标调整/重新制定 | 80分钟 | 包括但不限于: 1、目标的意义、重要性、4个作用 2、目标制定的常见问题、误区 3、好目标的SMART原则 4、目标聚焦可落地的3个原则 5、目标的3个来源、4个层级 6、各小组结合方法论进行目标的调整/重新制定 |
11:30 – 13:00 | 午休 | ||
13:00 – 13:30 | 沙盘体验 | 30分钟 | 1、体验沙盘的第1-3轮 2、团队内感受:目标达成的过程,目标是如何执行的、如何分解的,哪些行为和能力有助于目标达成;过程中如何沟通、合作、如何进行时间管理;当风险出现时如何快速应对,为什么没有提前预防?如何更好的利用资源、扩大目标等? 3、各小组自我总结、讲解点评 |
13:30 – 15:30 | 方法论讲解
目标分解/修订 | 120分钟 | 1、目标分解的2个方向、底层逻辑 2、目标分解的主要方法:鱼骨图法、DOAM法、多叉树法、WBS法、层级目标分解法 3、目标分解的注意事项 4、将目标落地的“引领性”目标设定方法 5、各小组结合讲解的方法论,以及沙盘前3轮的实际情况,对目标重新进行分解/修订,并调整各自小组的执行策略 |
15:30 – 16:00 | 沙盘体验 | 30分钟 | 1、体验沙盘的第4-6轮 2、团队内感受:目标达成的过程,目标是如何执行的、如何分解的,哪些行为和能力有助于目标达成;过程中如何沟通、合作、如何进行时间管理;当风险出现时如何快速应对,为什么没有提前预防?如何更好的利用资源、扩大目标等? 3、各小组自我总结、讲解点评 |
16:00 – 16:10 | 整体复盘 | 10分钟 | 讲师进行综合复盘总结: 1、各小组前6轮的沙盘推演情况 2、讲解的方法论复习 |
各小组课后建立微信群,复盘回顾第一天的沙盘推演情况,研讨第二天的执行策略 | |||
Day2 8:30 – 10:00 | 方法论讲解 | 90分钟 | 1、什么是工作计划 2、将目标转为工作计划的2个方法 3、计划/过程跟进的4个作用 4、过程跟进主要解决的2方面问题 5、过程跟进的2个抓手、4个原则、9个注意事项 6、过程跟进的5个步骤 7、过程根基的6个工具/方法 8、各小组反思第一天沙盘推演过程中出现的问题 |
10:00 – 10:10 | 休息 | 10分钟 | |
10:10 – 10:50 | 沙盘推演 | 40分钟 | 1、体验沙盘的第7-10轮 2、团队内感受:目标达成的过程,目标是如何执行的、如何分解的,哪些行为和能力有助于目标达成;过程中如何沟通、合作、如何进行时间管理;当风险出现时如何快速应对,为什么没有提前预防?如何更好的利用资源、扩大目标等? 3、各小组自我总结、讲解点评 |
10:50 - 11:50 | 方法论讲解 | 60分钟 | 1、复盘的重要性、作用 2、复盘的误区、目的、时机、切入点 3、复盘的流程 (1)回复评估 (2)分析反思 (3)萃取提炼 (4)转化应用 4、实操演练 |
11:50 – 12:00 | 整体复盘 | 10分钟 | 1、讲师就整个沙盘推演进行概要复盘 2、预留午休时,各小组商讨作业 |
11:30 – 13:00 | 午休 | 90分钟 | 各小组结合讲师预留的作业进行商讨 |
13:00 – 13:30 | 第二轮沙盘推演 策略研讨 | 30分钟 | 1、目标设定、捕猎策略制定 2、讲师就每个小组重新制定的目标进行点评 |
13:30 – 14:10 | 第二轮沙盘 不中断推演 | 40分钟 | 1、体验目标制定与结果达成的关系 2、体验计划实施与跟进与结果达成的关系 3、体验沟通合作、风险应对与结果达成的关系 4、体验物资合理分配、成本管理的重要性 5、体验前后两轮个人、团队发生变化 |
14:10 – 14:15 | 讲师揭秘 | 5分钟 | 如何让捕猎结果最大化(绩效最大化) |
14:15 – 14:35 | 策略研讨 | 20分钟 | 1、第三轮使用讲师揭秘的方法,要如何制定策略 2、是否意识到风险预防、跨部门沟通合作 |
14:35 – 15:15 | 第三轮沙盘 不中断推演 | 40分钟 | 1、体验绩效最大化的过程 2、整个过程中各小组做了什么、组员做了什么,大家心情如何? 3、是否有不满意的地方,为什么出现? 4、对后续工作的启发 |
15:15 – 16:00 | 复盘总结 | 45分钟 | 1、各小组梳理第三轮捕猎成果 2、第三轮是否优于第二轮和第一轮,优点在哪,还有哪些不足 3、目标、计划是否还需要再进行调整,调整的理由、方向是什么? 4、如何利用现有资源:人力、时间、金钱、物资更好的达成组织结果 5、个人效能如何改善 6、团队运营管理的启发、改善计划 7、讲师进行整体复盘、点评 |
说明:
1、上述时间为标准示例时间,可结合企业实际时间安排进行调整;
2、上述轮次为理想状态下的安排,结合学员现场实际效率,会有浮动(增减);
3、可结合企业需要进行定制化调整(增加时长):增加推演轮次,匹配方法论讲解,确保目标真正在员工层面能够“落地”。
公司核心业务包括旅行式团建、培训式团建、主题式团建、策划式团建、体育式团建、户外式团建。起赢培训不断追求团建产品创新与服务超越,致力于打造成为中国最具影响力与创新力的团队建设品牌。
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