【课程背景】
在当今这个快速变化、竞争激烈的时代,领导力的内涵已经发生了深刻的转变。传统的领导力更多地依赖于智商和专业技能,然而,随着社会的发展和职场环境的日益复杂,情商在领导力中的作用愈发凸显。情商,即情绪智力,是指个体识别、理解、管理自己和他人情绪的能力。它不仅影响着个人的心理健康和人际关系,更是决定一个领导者能否有效激励团队、应对挑战、实现目标的关键因素。
当前,许多企业在追求业绩增长的同时,面临着员工情绪管理不善、团队凝聚力不足、沟通不畅等问题。这些问题往往源于领导者缺乏对情绪的敏感度和管理能力。例如,一些领导者在面对压力时容易情绪失控,影响团队士气;或者在与员工沟通时,忽视了对方的情绪感受,导致误解和冲突。此外,随着年轻一代逐渐成为职场的主力军,他们对工作环境的情感需求和价值观也与以往不同,更加注重自我实现和团队氛围,这对领导者的管理方式提出了新的挑战。
《情商领导力》课程正是基于这样的时代背景和现实需求而设计的。它旨在帮助领导者深入理解情商的内涵,掌握情绪管理的技巧,提升自我觉察和自我调节能力,从而更好地激发团队潜能,营造积极向上的工作氛围,增强团队的凝聚力和执行力。通过学习情商领导力,领导者将学会如何在复杂多变的环境中,运用情绪智慧来化解矛盾、解决问题,带领团队实现可持续发展,同时也为个人的职业发展奠定坚实的基础。
【课程收益】
1.掌握情商知识:发展情商领导力技能,影响团队。
2.自我情绪感知,掌握内在的情绪变化,增强感知。
3.他人情绪洞察,建立信任与人际关系, 影响他人。
4.掌识别团队情绪,运用动力对话影响团队,调适氛围。
5.管理团队情绪,释放团队的压
力与焦虑,创造绩效。
【课程时长】
1天(6小时/天)
【课程对象】
基层管理者(后备中层)、中层管理者、高层管理者
【课程特色】
理论模型讲解、角色扮演、沙盘教具推演、案例解读、学员复盘分享
【课程大纲】
沙盘背景:
本课程借鉴参考国际顶尖耶鲁大学情商理论模型,进行创新研发与设计,以欧美商学院情境模拟沙盘教学为核心、借助学习情商发展理论、自我情绪感知、觉察他人情绪、识别团队情绪、管理团队情绪等等情景沙盘推演为核心,以国际前沿的先进情景案例挑战,以分组组建团队、角色扮演展开学习情商理论、训练情商技能、掌握情商管理工具的沙盘演练式学习,发展情商,全面提升EQL情商领导力。
作为一名EQ-Leadership情商领导者,您将在动态的团队情景中:需要掌握一系列情绪动态管理、团队情绪掌控的管理情景(涵盖:自我情绪感知、觉察他人情绪、识别团队情绪、管理团队情绪等),您需要掌握一系列的情商领导力的核心技能,驾驭自我与影响团队,发挥情商的影响力,主动影响个体与团队的核心技能,成为一名具有影响型的情商领导者,激活组织,赋能团队,发挥卓越的情商影响力。
课程单元 | 课程内容 | 课程形式 |
课 程 导 入 EQL情商领导力模型 课程导入-模型解读 五项技能-沙盘模拟 | 新团队建设、角色扮演 课程目标、学习规则 1.EQL情商领导力模型解读 2.EQL情商领导力五项技能 3.EQL情商领导力沙盘模拟 | 组建团队 公司架构 角色扮演 理论模型 |
第1单元:情商发展理论 掌握学习理论-发展情商
| 模块一:情商发展理论 1.1什么是EQ情商?概念/定义 1.2EQ情商发展三个理论发展 1.3IQ/EQ/AQ型领导者特征 1.4低情商与高情商行为解析 情商工具:情商对成功影响数据 | 角色扮演 小组讨论 学术概念 理论解读 课堂练习 |
第二单元:自我情绪感知 自我情绪感知-活在当下 | 模块二:自我情绪感知 2.1什么是自我情绪感知?定义 2.2情绪的理解、价值、作用 2.3情绪中的天使与魔鬼认知 2.4情绪的产生与累计的影响 情商工具:工作情绪感知+冥想 | 角色扮演 小组讨论 情绪理论 课堂练习 情商工具 |
第三单元:他人情绪洞察 他人情绪洞察-影响他人 | 模块三:他人情绪洞察 3.1什么是洞察?洞察三个方法 3.2情绪看得见:三个关键部位 3.3他人情绪洞察:工作对象观察 情商工具:同理心三个方法+四原则 | 角色扮演 沙盘模拟 两两练习 影片观摩 情商工具 |
第四单元:识别团队情绪 识别团队情绪-驾驭团队 | 模块四:识别团队情绪 4.1 如何识别团队情绪? 4.2 识别团队微表情\微动作 4.3 团队真诚对话的五步骤 4.4 团队动力对话5原则7步骤 情商工具:真诚对话+动力对话 | 角色扮演 小组讨论 情境模拟 沙盘推演 授权技能 |
第五单元:管理团队情绪 管理团队情绪-影响团队 | 模块五:管理团队情绪 5.1团队的情绪有哪些? 5.2团队情绪改善四象限 5.3团队解压拆弹方法 5.4团队AI欣赏式探询 情商工具:团队解压+AI欣赏探询 | 角色扮演 情境模拟 沙盘推演 课堂练习 情商工具 |
公司核心业务包括旅行式团建、培训式团建、主题式团建、策划式团建、体育式团建、户外式团建。起赢培训不断追求团建产品创新与服务超越,致力于打造成为中国最具影响力与创新力的团队建设品牌。
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