《行动学习工作坊（3-6个月行动学习项目）》

【课程背景】

企业做培训最大的烦恼是不落地，以及课上讨论的场景与实际发生的场景脱节。以业绩目标为培训目标，以业务瓶颈问题为训练核心，通过系统化的行动学习思维引导和科学的管理方法相结合，训练并引领学员课上直接解决绩效问题，催化业绩目标解决方案，并通过行动方案和行动计划的追踪，把业绩改善行动全面落地。

本课程针对企业运用行动学习进行训练营与培训作为落地方向，结合企业管理者的实际管理环境与问题，运用行动学习在工具和技巧，在课题推动、过程产出、结营汇报等流程提高转化质量并能进行整体输出。使培训产出高度标准化的行动学习实践落地方案，更有利于参训学员学会、可复制、在内部传播和使用。

【课程收益】

1.掌握科学的明确目标，界定结果，分析原因，深层次总结的方法论和工具

2.提高学员解决棘手问题的技巧，改善个人绩效与团队绩效，提升综合管理能力和领导力

3.在实践中锻炼领导力，解决企业实际问题，改善管理者的思想和行为；

4.发展催化技术，培养催化式管理者，提升组织应变能力，推动组织变革；

5.优化沟通平台，发展跨部门协作，促进组织内部无缝对接；

6.改善学员在当代商业剧变情况下的学习力、适应力、执行力和行动力

7.明确行动学习在企业应用的逻辑和主要应用场景

【课程对象】

企业各层级人员（骨干班、基层班、中层班等）

【课程方式】

理论讲解+案例分析＋方法技巧＋分组讨论＋课堂练习＋提问点评

【课程特色】

1、给理论：注重理论、思维和底蕴巧妙激发学员

2、给系统：帮助学员整理思路，用架构串联经验

3、给视野：洞悉中西管理，拓宽视角与格局能量

4、给工具：给予课程工具与延伸落地使用的方法

5、给引导：用培训引导技术鼓励学员愉悦参与

【课程大纲】 

第一讲：行动学习理论基础与特点

1、行动学习六要素

1)悬而未决的难题

2)互助学习的小组

3)催化师的引导

4)质疑与反思的过程

5)行动中验证和巩固成果

6)知识、行为和心智模式的根本转变

2、行动学习的角色

1)学习发起人

2)学习召集人

3)行动学习催化师

4)学习组长

5)学习小组成员

6)专业支撑的理论专家

3、行动学习的信念假设

1)信念假设1：友谊互助的精神

2)信念假设2：团队智慧优于个体智慧

3)信念假设3：关系质量决定学习质量

4)信念假设4：承认自己的无知

5)信念假设5：洞察性提问产生学习

6)信念假设6：双环学习是本质

7)信念假设7：学习寓于行动之中

8)信念假设8：视觉化激活团队脑

4、行动学习工具

1)体验行动学习研讨方法“头脑风暴法”

2)体验行动学习研讨方法“团队列名法”

3)体验行动学习研讨方法“团队共创法”

4)行动学习不仅仅解决业务问题

5)行动学习对组织发展的意义

5、行动学习的7要素

1)复杂性难题，悬而未决的难题

2)多样性小组，小组与人选

3)催化师，引导与催化

4)洞察性提问，反思式倾听与质疑

5)高承诺行动，行动与落地

6)反思性学习与项目周期相结合

7)系统性支持，习得与推广

6、行动学习的8大步骤

1)选定课题

2)建立小组

3)项目启动

4)问题讨论

5)行动计划制定

6)计划实施和执行推进

7)总结评估

8)固化与分享

7、运用行动学习解决系统问题

1)打破旧的组织框架，建立新的无边界组织

2)打破旧的思维框架，建立新的思维框架

3)学习型组织的特点

4)好的行动学习主题具有哪些特点

第二讲：行动学习常用工具讲解

1.头脑风暴

2.鱼骨图

3.5WHY分析法

4.6W3H

5.5KT法

6.WBS

7.重要性矩阵

8.T型分析工具

9.SWOT

10.行动计划表/甘特图

11.团队共创

12.鱼缸会议/热椅子（反思工具）

13.三类复盘工具

第三讲：行动学习互动研讨步骤与方法

1、围绕目标 描绘愿景

1)愿景：要做什么样的XXX？

2)组织愿景与团队愿景、个人愿景

现场演练：以小组为单位画出项目完成后的情景

2、群策群力

3、深度思考

4、世界咖啡

5、ORID

6、视觉重构法

附：行动学习项目规划

行动学习项目实施计划

【项目筹备】

1、课题概况

明确课题方向、课题主题（建议把第一版课题清单给老师看下，避免选题出现问题）

课题相关补充信息（例如：课题背景、课题目标等）

2、学员基本信息

学员年龄、部门、岗位、职级

学员分组情况 

注：以上信息建议提前提供至讲师，以便讲师提前熟悉课题、进行初步分析和相应思考，为学员提前提供可参考信息，助力学员在课题产出各环节研讨更加顺利。

3、筹备周期：开课前2-3周

4、场地情况

学员分组形式：每组5-8人 

场地墙壁可张贴：场地四周可张贴行动学习画布/模板，每组均有墙壁空间可张贴3-4张画布（A1/A3尺寸） 

5、物料准备

白板纸、便利贴、白板笔、美纹胶带、A4纸

一、实施计划一览表

计划 课程 形式 布置作业

第一次课程 课题实践开题工作坊 面授 现场产出行动计划初版 完整行动计划

第二次课程 实践复盘与行动纠偏 面授 复盘+纠偏 课题实施框架

第三次课程 里程碑复盘与汇报讲解 面授 复盘+汇报框架 汇报PPT初版

第四次课程 课题实践汇报预演 面授/线上 修正材料+汇报预演 终版汇报PPT

二、详细实施计划

第一次课程

《行动学习——课题实践开题工作坊》线下面授

1、项目整体介绍：介绍整体行动学习概况、阶段目标、关键里程碑任务与产出等

2、学习规则/行动学习积分制：保障各人课题有序开展，即时积分激励机制

过程分：课题行动计划作业、计划实践、课题进程、里程碑产出等

汇报预演分：正是汇报前进行汇报预演，老师打分+学员互评+汇报点评

3、课程程序

行动学习理论导入

小组成员确定分工

课题根因分析（工具）

课题现状分析（工具）

行动计划头团队共创（工具）

行动计划优化（工具）

课后作业：课后一周输出课题具体行动计划

第二次课程

《行动学习——实践复盘与行动纠偏》线下面授

1、作业分析、点评

2、行动计划实践复盘

3、修正、优化并更新完善具体行动计划

4、课题实施与汇报框架讲解

注：学员带笔记本电脑（每组1-2台）参加，现场做计划纠偏。

课后作业：课后一周输出课题实施框架与汇报框架初版。

第三次课程

《行动学习——里程碑复盘与汇报讲解》线下面授

1、行动计划实践复盘

2、实践里程碑成果呈现

3、课题汇报关键技巧讲解

课后作业：完善课题汇报PPT，提前导入汇报意识（不影响计划持续成果产出）。

第四次课程

《行动学习——课题实践汇报预演》线下/线上均可

1、学员成果展示

2、课题汇报预演

3、老师辅导点评

注：可根据学员工作安排时间一对一做针对性指导

课后作业：汇报预演后10天内完成终版汇报PPT，老师提供修改反馈。