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课程背景】

客户公司目前在市场上正处于激烈的竞争中,需要通过一系列的、系统化的培训对一线销售管理团队各级人员区域生意规划、渠道管理、客户管理、零售店管理等各个方面的思维、方法、技巧进行提高,从而最终赢取更多的市场份额及业务的持续增长!

目前我们的前线业务团队面对的主要挑战有:三大转变

从“纯技术人员”到“综合的销售服务人员”的转变——需要更懂销售技巧、客户心理学

从“独立作战的业务人员”到“业务团队的领导者”——需要更懂人力资源、群体心理

从“业务执行者”到“生意管理者”——需要更有策略思维、更全面的生意管理技能

【课程目标

最主要的目标学员

一线业务人员:指负责二级渠道为主区域的业务员和代表,助理代表等;

区域业务管理者:主要指城市经理、省经理、大区经理等。

【课程收益】

培训要实现的效果

针对挑战、有的放矢——针对上述三大挑战,为客户公司提供对症下药的培训解决方案

注重客户化——100%内容做到客户化定制式的开发(行业、企业

注重实战——不少于60%的内容时间为实践研讨、练习、及各地“优秀经验分享”

【课程时间】1天

【课程大纲】

课程题目

时间

讲解内容大纲

课程概述

0.5H

讲解

课程介绍

课程目的目标

何时需要建立业绩期望

1.0H

研讨

练习

意识到需要建立期望的情景

案例分析

关键行动

2H

讲解

研讨

练习

目标与意义

就可衡量的业绩标准达成共识

共同确定所必需的技能、资源及准则

确定工作的优先顺序

回顾讨论内容并检查双方的理解和承诺

约定早期进度回顾的日期

沟通练习

正面录像示范

1.0H

研讨

练习

案例研究:雪莉和丹妮斯,医院膳食服务

录像观察

问题

如何为有经验员工,建立业绩期望

1.0H

讲解

研讨

练习

录像观察:对有经验的员工的反馈

录像问题

录像示范

新旧员工间建立业绩期望的不同

技巧练习

0.5H

练习

三人练习指南

培训总结

 

0.5H

回顾主要概念、知识结构

本次培训中“优秀经验分享”的总结与答疑

 

 


关于我们

      公司核心业务包括旅行式团建、培训式团建、主题式团建、策划式团建、体育式团建、户外式团建。起赢培训不断追求团建产品创新与服务超越,致力于打造成为中国最具影响力与创新力的团队建设品牌。

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