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高效结构思维与表达(2.5天版)

课程收益:

对结构思维形成正确、明晰地认知,为实际应用打下坚实基础(通过严谨且清晰的概念定义和解析实现);

初步形成“解构”思维,能对复杂信息进行分析,发现其内在关联逻辑,从而提升对复杂信息的理解能力。可应用于:①日常工作及商务场景下的各类沟通,提高对他人倾听、理解地精准性;②各类课程学习和书籍阅读,提高学习效率和质量;③对自我思维地探索和发掘,促进个人持续成长。

初步形成“建构”思维,能对复杂信息及个人思想进行高效处理,从而提高信息处理和呈现的能力。可应用于:①日常工作及各类商务场景下的自我表达,提高口头及书面表达(邮件/报告/方案/计划/总结等)的效率和品质;②商务PPT的设计和制作,大幅提升PPT的质量;③内部课程的设计开发和讲授,大幅提升课程品质和授课质量。

使用真实的工作课题,体验完整的Proposal构思、规划、撰写流程,提高系统思考和表达的能力。可应用于大型方案、建议书、报告、计划和总结地写作和呈现。

实现学习效果的当堂转化,形成企业专属的案例分析、工具表单。


课程结构:

本课程一共包含三个教学模块,分别为基础篇(1天)、实战篇(1天)、转化篇(0.5天)。

核心基础篇Core:对“结构思维”相关的关键概念进行深刻解析,对核心原则、标准进行深度挖掘,从而帮助学员建立清晰明确、高度统一的认知,为后期在工作中的应用奠定坚实基础。

实战演练篇Practice:学员选取工作相关的典型课题,完成“六个步骤”的演练实操。练习使用“结构化”的工具,进行Proposal的策划和呈现。

成果转化篇Transform:引导学员提炼典型工作场景,解析实际工作案例,帮助学员进行学习迁移。同时,设计适用于本企业的工具表单,促进培训效果落地。

三个模块承载了不同的教学任务,内容由浅入深,教学循序渐进。始于典型工作场景(共性)的挑战,最终又回归于工作场景(个性)的应用。

课程时长:

6小时/天 * 2.5天

课程对象:

关键人才、业务骨干、高潜人才

中基层管理及其后备

初中高级内训

教学方式:

教学:讲授+互动+通用案例研讨+实际工作课题演练

交付:

既能作为独立课程单独授课,亦能结合多种学习形式形成微学习项目。具体可参考「结构思维特训项目」。


课程大纲:

第一天:核心基础篇Core

建立关于结构思维和表达的基础认知,为实践应用奠定坚实基础。

导入:课程说明

“正本清源“与“思/说/联/动”

Part-1 核心三概念:界定关键概念,奠定统一的认知基础。

建立关键概念的统一认知是形成共同工作语言的基础条件。

1.结构:突破结构思维定式,既能看整体又能看局部

2.思维结构:探寻底层思维的构成,发现改善机会

3.结构化思维:将思维的过程显现,对其进行排版和美化

Part-2 解构四步法:建立解构思维,高效理解他人

学习对复杂信息进行高效解析的方法。初步建立解构的思维模式,能够在沟通中更准确地理解他思想和意图。同时,通过对解构内涵地挖掘,帮助学员深刻理解其意义和价值。

1.建立“解构”思维:眼中有文本,脑中有思维

解构Deconstruct的定义

案例演练:解构练习体验

PUTS四步法:君子善假于物

典故解析:意识比方法更重要

2.深挖“解构”内涵:既可内观,又可外探

解构自我:内观,反思

解构外界:外探,整合

Part-3 建构四原则:建立建构思维,高效表达自我

学习构建金字塔结构的原则和标准。初步建立建构的思维模式,能够快速整理自己的想法和思路,并高效地进行语言地组织,从而进行简洁有力地口头或书面表达。

1.原则P:深度思考,让表达重点突出

职场表达的核心问题之一:缺少结论

CSMA钻石模型:评价结论质量的标准

基于CSMA的结论定义

原则P案例演练

2.原则S:严谨思考,让表达严密紧凑

职场表达不严谨的三种常见问题

需要同时考虑两个方向的关键问题

两条必须遵循的铁则

原则S案例演练习

3.原则G:细致思考,让表达清晰明朗

探寻信息之间的共性强化关联

使信息组块之间的边界保持明细

归纳概括得出结论的A+B公式

原则G案例演练

4.原则O:横向思考,让表达顺理有序

逻辑思维的三大要素

两种逻辑结构的四种顺序

演练-4:针对原则O进行案例练习

Part-4 综合演练

每组选择一个实际工作中的真实课题,练习在PSGO四原则指引下搭建标准的金字塔结构。

第二天:实战演练篇Practice

基于实际工作课题,深度体验完整实操流程,从“知道”到“做到”

Step-1 甄选课题,描述问题

以小组为单位,根据要求甄选实操课题

1.确定研讨课题

2.案例解析:分析员的问题描述

工具:SCQA

Step-2 语境分析,明确方向

对语境进行前置性分析,明确沟通方向

建立读者意识

工具:3W1H语境分析表

Step-3 锁定目标,初设主题

确立清晰沟通目标,初步设定核心主题

1.区分并设定沟通目标

2.初步设立核心主题

工具:ABCD目标描述法、FACT-B主题标准、EAR主题撰写公式

Step-4 深度思考,形成内容

横向与纵向全面思考,提炼核心内容

1.明确表达内容方向

2.精准锁定核心内容

工具:SWAN公式、Q&A法、6W3H框架/11Ds维度

Step-5 六页归整,扁平表达

通过6张幻灯片,简洁高效地进行高效表达

1.对内容进行逻辑化梳理

2.使用六页PPT陈述提案

工具:自下而上梳理信息四步法

Step-6 形视处理,生动呈现

化繁为简,使信息形象化、视觉化

1.将内容分组分类

2.对内容形视处理

工具:1234信息分组、KFG处理法

0.5天:成果转化篇Transform

基于实际工作课题,深度体验完整实操流程,从“知道”到“做到”

一. 锁定典型场景/任务

二. 甄选/解析经典案例

三. 设计标准方法/工具

(模块3将根据企业及学员实际情况,进行定制设计)


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