培训目标

运用企业剧场方法带领学员体验中学习

创造体验企业剧场的经验并感受和理解

学习不同的活动游戏和剧场元素并应用

掌握销售人员面对客户的拜访目标要点

提前模拟和经验整个拜访过程的各流程

发掘和共创拜访中困难局面的解决方案

工作坊大纲

一、热身启动与团队连接

“销售剧场说”-企业剧场和销售培训

“最近的滋味”-个人的自我介绍和表达

“肢体姓名秀”-肢体介绍自己并模仿

“东西南北中”-各种分类的空间移动

“缘分四人组“-共同点的寻找和表达

“我的2021”-两人故事会雕塑展

二、销售剧场之建立联系

“客户的一天”-二人一组的连环画构建

“销售的一天”-二人一组的连环画构建

“不同的相遇”-销售与客户的面对面

“内心一对对”-客户面对销售的内心声音

“拜访的要点”-示范重要的建立联系关键

三、销售剧场之探寻需求

“现在有点热”-需求的分析和多元摸索

“问题设计师”-探索需求的不同问题自我设计

“客户办公室”-听到不同的问题客户做出筛选

“问题排雷赛”-考验客户的需求被销售问出来

四、销售剧场之满足和缔结

“理想的结果”-客户需求可以满足的理想画面

“遗憾的回答”-面对暂时不OK的尴尬一刻

“最后的告别”-一回生二回熟的未来约定

五、销售剧场之异议处理

“Yes and对对碰”-两人面对的no、but和and版本

“Yes and奇葩说”-大圈中的不同观点的接纳和理解

“异议展览会”-大家汇总各种常见异议并筛选

“小组的智慧”-讨论最佳回应方式和话术

“模拟作战室”-实际演练回应各种异议的效果

六、销售剧场之现实挑战

“迈不过的坎”-团队雕塑不同的拜访困难和挑战

“销售情景剧”-将比较共性的困难用短剧方式现场演绎

“共创的智慧”-面对困难局面从观众中开启解决方案的共创

“未来理想剧”-选择最佳解决方案正向演绎之前的问题解决

“欣赏放大镜”-欣赏小组伙伴的现场表现增加能量