课程背景：

如何让顾客愿意并持续地购买我们的产品，企业必须建立一整套的客户、服务、质量、协作、创新等一系列的价值理念，并将这些价值理念付诸实践，获得成功才能使得企业长治久安、永续经营。文化的东西看起来简单，做起来却是不容易。因为这些理念必须是企业管理者与员工共同认同、理解和提炼的，是企业行事的标准和规范。

优秀的企业文化是企业核心竞争力，能够使企业长期业绩得以提升，能够使企业员工有着共同的语言和行为方式。很多企业文化要么没有不成系统，要么形同虚设，企业文化和实际执行是两层皮，归结起来文化建设的过程中缺少了能够引发触及大家内心深处的理念和价值观，并就这些理念和价值观达成共识。

本次课程将培训和工作坊引导形式融合到一起，就企业文化是什么、企业文化为什么、企业文化体系的要素及表现、企业文化载体、企业文化的建立与改变五个方面，使学员能够认知文化的力量，并在这个过程中，初步梳理出部分公司所需要的文化理念。

课程对象：中高层管理者

课程时间：2天，6小时/天

课程方式：专题讲授+案例讲解+游戏互动+小组研讨

课程收益：

● 掌握文化核心理念及价值

● 掌握理念标准化

● 文化理念行为化

● 文化理念案例化

● 亚文化如何落地

● 如何凝聚必赢之战

● 掌握华为、阿里优秀文化实践

课程大纲

引言：甲骨文说“文化” 

文化小游戏：击鼓传花

第一讲：文化是什么---企业文化价值观是核心

理念与共识讲解：60分钟  工作坊：30-45分钟/轮，小组发言：3-5分钟/组（下同） 

小故事：华为“狼文化”及阿里疯子

一、文化来源：7S

二、文化核心理念：沙因&彭蕾

三、企业文化四个层面-洋葱模型

四、一把手对企业文化的核心影响：任正非、马云、马化腾、马斯克

五、影响企业文化成因的三类因素：创始人、核心合伙人、成功实践

六、中国企业在文化上的差距-国家价值观、企业价值观、员工价值观

七、不同国家的文化差异-如：德国、法国、美国、中国

小故事：观赏鱼的故事、过河

八、文化与其他因素关系辨析如：集团、战略、品牌、机制、经验

九、阿里六脉神价值观考核细则

工作坊1：围绕价值观落地研讨

1.理念标准化-理念诠释（已有）

2.理念行为化-行为分级（坊1-1）- 90分钟

3.理念案例化-STAR案例（坊1-2）-30分钟

4.理念可视化-载体建议研讨（坊1-3）-30分钟

第二讲、文化为什么---企业文化的价值和力量

价值与力量讲解：60分钟  工作坊：45分钟/轮，小组发言：3-5分钟/组（下同） 

案例：“春秋”低成本文化-定位及配称做到极致，让竞对放弃模仿

小故事：杰克韦尔奇谈“文化”

一、文化的重要价值

小实验：重视文化与不重视文化的企业业绩对比

二、文化的力量-引领人超越标准

三、基业长青需要构建的八大文化机制

四、领导力闭环提升-虚事实做、实事虚坐

五、华为“狼性”文化-识人用人及人才培养机制

六、品牌管理理念：七种差异化

七、三个故事看华为组织管理理念-以奋斗者为本-“狼”文化-多创多得

八、西藏银行亚文化分享

案例：韩非子“说苑”

九、 吉利汽车亚文化分享

工作坊2、核心亚文化研讨及落地≤2个-金字塔雏形

如：质量文化、服务文化（坊2-1、2-2，1个/2个组）

亚文化-30分钟，分析汇总30分钟

第三讲、文化怎么做—企业文化落地机制及2023必赢之战

文化落地讲解：60分钟  工作坊：30-45分钟/轮，小组发言：3-5分钟/组（下同） 

一、企业文化体系设计路径：管理咨询三段论

二、成因：企业文化优秀因子提炼

案例：“核心价值观”研讨及能力/素质行为分级

三、企业文化落地与共识-知、信、行

四、企业文化落地机制设计：如载体、沟通、VI、传播等

五、企业文化“十个一”落地工程及五步曲

六、企业文化落地五线谱-经、庙、和尚、事、戒

七、桂林银行企业文化推广六大工程

八、聚焦2023文化主题

1、文化价值观共识-同一个愿景、同一个声音

2、上下同欲者胜

3、军令状

4、绩效承接-绩效精神

小组研讨：贵公司 2023文化核心主题是什么？-文化必赢之战

九、绩效文化及领导力提升--如何“力出一孔“

十、聚焦2023文化行动计划

工作坊3、2023文化必赢之战研讨及行动计划

主题研讨-30分钟

行动计划-30分钟

如：服务工程、推广工程、载体工程（坊3-1、3-2）