课程目标：

了解面对下属时，管理者应担负哪些重要职责

洞悉下属眼中的好领导是怎样的

学习如何授下属以“渔”而非仅仅授之以“鱼”

学习如何持续发展自己的下属并促成团队目标的达成

学习如何与下属建立互信，培养所需人才

学习有限的时间与精力，该辅导谁，辅导什么

学习如何进行有效反馈，校准员工的行为偏差

课程对象：企业中高级管理者（带团队、有下属）

课程安排：1天

课程纲要：

第一模块：管理者面对的挑战

1、研讨

2、了解管理者的职责

3、适应角色转变

4、辅导的上佳表现要素

5、员工愿意跟随怎样的领导

6、实践活动

第二模块：辅导技巧概况

小组研讨

1、辅导的定义

2、了解辅导

3、优秀辅导者的行为

4、辅导模型

第三模块：辅导模型应用

1、建立信任

（1）知己知彼

了解职业定位

职业定位测试

职业定位描绘

五种职业定位：讨论驱动模型

（2）建立辅导关系

建立信任度

设立感情账户

2、提升意愿

（1）明确辅导重点--GAPS模型

了解他人认识及个人认识

了解现状及将来

GAPS信息来源

GAPS问题分析

GAPS问卷调查

（2）提供建设性反馈---SEED模型

什么是反馈

反馈模型

示范与练习

案例通关

3、发展技巧

学习发展的管道

4、较强学习

怎么学习

学习方法

在工作中学习

工作任务

5、影响环境

第四模块：辅导综合实践

1、综合案例实践

2、辅导计划表

3、行动计划表

课程总结与回顾