水的逻辑------系统化思维结构化分析

丨开篇自测丨              你所在组织的思维优势是什么

系统化思维是员工职业化、企业管理科学化对人员素质的基本要求，它体现在做计划、做决策、会议管理、团队管理等方方面面。请阅读以下内容，参照你所在企业的实际情况，在每一项内容后面回答“是”或“否”，以评估组织的思维优势。

1.组织中大多数员工都知道如何基于高质量的、全面的思考做决策

2.员工看待问题具有全局观，而不仅从自己所在的层级思考问题

3.公司会议沟通高效合理，极少出现讨论无法进行、话题重复、难以做决定的现象

4.团队讨论或公司会议目标清晰、态度开放，讨论能达到共策共识

5.团队负责人懂得如何发挥集体的力量，做出系统完善的策略方案

6.组织氛围以问题解决为导向，遇到问题大家会积极想办法，跳出固有处理方式，而不是相互扯皮，回避责任

7.企业的制度制定后，在一定时期内极少被否定或反复修改，员工认为现有制度合理，没有给大家带来大量无效工作、重复工作

如果上述大多数项内容你都回答“是”，那么你的组织已经具备系统思考的坚实基础；如果多数项回答“否”，那么由于系统化思维能力的缺失，组织的管理效率受到了严重的影响。

系统化思维不但是一种思维和技能，更是一种“透过系统看问题”的职业化习惯，系统化思维是高效问题解决、团队潜能开发、组织有序运行的基础，它可以让“思考系统化、分析结构化、沟通简洁化、决策科学化”，如果组织全员普及更可以统一思维标准和方式，提升整个组织的管理效率。

《水的逻辑----系统化思维结构化分析》为您提供多个具体的思考框架，有效引导思维决策的流程，全面的思考各因素的价值和可能导致的结果，帮助员工及组织更关注问题解决、有效觉察思维的死角，思考问题更具全局观。

丨推荐理由丨

内容方面——工具性强，学以致用。

课程基于组织效能提升的深度研究，运用“思维导图”的核心理念与工具，结合讲师多年管理实战、咨询与培训经验精心开发而成。将新型管理理念、工作效能倍增、系统化思维工具使用有机融合，为组织和个人提供无缺陷的思维过程和最可靠的思维方略。

形式方面——互动性强，用以致学。

课程引进国外版权情景活动，迅速建构问题情景，引导学员反思提升。每个思维工具的讲解均结合“行动学习”、“总结提升”，让学员“知行悟合一“，课堂上充分掌握工具使用，并带回工作中应用。

实践方面——案例丰富，来自学员。

课程涉及的思维技术与工具已经在思科、上海贝尔、罗氏制药、中海油、北车集团、神华集团、南方电网、国家电网、中国电信、东方航空、上海申通地铁、招商银行、中国建设银行、兴业银行、欧姆龙、艾默生等中外企业内训得以上百场的实践，案例来自上千人次的培训学员。

丨课程收益丨

组织收益——改善思维、提升效能

团队协同能力提升：培养团队协同思维，激发团队潜能，提升团队效能；

组织工作效率提升：降低重复和返工，建立共同思维平台，提升组织效率；

企业职业形象提升：对外树立专业、职业化的企业形象，提升品牌感知。

个人收益——改善思维、提升效能

系统思考能力提升：改变思维定势，掌握系统思考的有效解码与整体呈现；

沟通协作能力提升：更加清晰地沟通与交流，更加有效地利用人力和时间；

理性决策能力提升：训练-培养-实现最有效的决策力，让理性决策有道可循；

会议引导能力提升：有效觉察思维盲区，促进换位思考，快速达成共识。

丨课程收益丨

执行官、经理、专业人员、发展团队成员，以及其他关键个人。

小型团体参加课程，并带着实际问题进行研讨，课程效果最佳。

培训以讲授、案例分析、讨论、寓意游戏、实战模拟等形式，采用互动的教学方法，让学员通过不断的练习，掌握相应的思维模式与相关技能。

丨课程大纲丨

第一单元   思维觉知 (1小时)

1.情景活动：大脑体操

2.管理者思考力的方向与领域

垂直思维

水平思维

平行思维

系统思维

3.思维的规矩

第二单元   思维导图（3小时）

1.什么是思维导图

谁在使用思维导图：欧美公司，全球2.5亿人

谁发明了思维导图：东尼.博赞，脑力开发与思维专家

思维导图带来的收益：波音公司，该方法每年节约1000万美元

思维导图与系统思维

2.思维导图与人的全脑发展

思维导图的有效做法：一天之内的巨大进步

思维导图的分析、沟通、创新功能

3.行动学习：牛刀小试----我的第一张思维导图

第三单元   系统化思维（8小时）

1.系统思维的涵义与特征

2.情境活动：盲人开会

3.工具一：方向\目标\目的

含义：对思维目的的自我检查，让思考始终关注结果把握过程

原则：

找出行动背后的目的和意图

学会如何把目标进行层次分析

行动演练：中国移动“全球通”产品的冰山分析

总结提升：澄清自己的目的与明确他人的目的

4.工具二：有利\不利\兴趣点

含义：客观分析行动计划或建议的同时还会产生创意点

原则：

避免主观的偏向，使选择或决定更准确

避免直觉思考，确保决策前对每一想法进行充分思考

行动演练：每天工作10小时，工作4天，余下的时间自由安排，，对此你有何看法？

总结提升：决策前的提问

5.工具三：所有因素

含义：计划行动前如何思考更全面，防止遗漏因素，确保行动的缜密

原则：

需要考虑所有因素还是仅仅考虑重要因素

当人们遗漏了一些要素，会产生什么后果

行动学习：早餐药片的故事

总结提升：避免得出一个看似正确但结果完全错误的答案

6.情境活动：我是福尔摩斯

7.工具四：优先考虑

含义：从纷繁复杂的事物中找出最重要的和最需要优先考虑的事情

原则：

在同样的情形下，不同的人会有不同的优先考虑的事情

你应该清楚地知道自己为什么认为有些事情享有优先权

行动演练：起重机的故障

行动演练：减少客户投诉

总结提升：重要之事是最为重要之事的大敌

8.工具五：其他人的观点

含义：如何切换角色，真正站在涉及到的相关被影响人的角度逐一思考问题。避免自私或片面

原则：

试一试，看看别人是否考虑到你的观点

要能够分清楚观点之间的差异

行动演练：公交卡&月票

总结提升：考虑他人的观点容易吗？采纳他人意见的障碍？

9.工具六：可能性

含义：有意识地寻找其他选择方案，打破惯性思考

原则：

寻找其他的解释、其他的假设

理解问题的其他角度，做出其他的决策

行动演练：实际问题的分析

行动演练：东方航空“空铁通”产品的产生

总结提升：什么时候我们需要寻找其他方法，寻找其他方法的方法帮助他人思考做事后果

10.工具七：后果结局

含义：指示人们仔细的考虑一个行动或者决定的后果。

原则：

谁来考虑后果？什么时候寻找后果最有用？

短期、中期、长期后果

长期后果重要吗？

如果不容易看到后果，你还会试着寻找它们吗？

行动学习：就太阳能的技术突破做分析？

总结提升：在作出最终决定之前，应该考虑所有的后果

11.情景活动：挑战60秒

12.系统化思考的七个工具与水的关系

13.系统化思考的七个工具与思维导图的关系

第四单元   结构化分析（2小时）

1.总体介绍：如何运用本课程的工具进行系统与结构化分析

2.实战演练一：初试锋芒

应用维度：会议引导能力提升

应用维度：组织工作效率提升

3.实战演练二：遭遇竞争

应用维度：团队协同能力提升

应用维度：理性决策能力提