企业全面经营管理沙盘实战培训

一、课程总体介绍

沙盘培训课程采用模拟经营决策的形式锻炼系统思维、研讨管理专业知识、演练经营管理技能。沙盘培训具有实战、生动、系统、深刻的特点，克服了讲授式教学知识与理解运用脱节的弊端，深受受训学员和企业的欢迎。

沙盘实战课程相对于单纯讲授式课程的特点和优势

学员通过仿真的模拟经营进行学习，生动具体，领会深刻，听得懂记得牢。

体验式学习，激发学员学习热情，学员参与度高。

课程系统全面，是企业中高层管理人员综合素质提升的最佳选择。

课程目标和收益：

突破部门局限，加强与其他部门的沟通、协作能力

增强系统思维和全盘规划能力

深刻领会各种决策产生的连带后果，以及对企业最终业绩的影响

学会用财务语言分析经营活动，能够通过改进运营效率提高企业盈利能力

学习精细化管理和量化管理原理，用科学决策取代单纯的经验和直觉主义

在经营推演中检视自身经营企业的经验和教训，并引发不断改进、优化，达到系统化、模型化

把握行业演进与企业发展规律，平衡短期与长期策略的能力

二、课程适合对象

公司业主或企业高级管理层，包括：公司的总裁级人士；独立事业部高层领导或部门总监；分公司总经理。

公司中层经理。包括：公司的部门经理/副经理级部门主管；区域主管。

学员总数以20-40人为宜。

三、培训时间

2 天

四、课程教学大纲

第一部分    整体战略方面

主要知识点：

评估内部资源（优势、劣势）和外部环境（机会、风险）的技巧。

学习如何制定长期、中期和短期经营策略（管理工具）。

如何对公司的整体业绩进行分析评估。

明确自身定位，清晰博弈对手（竞争VS竞合）。

了解企业竞争情报系统的建立与效用，把握创造和保持竞争优势的关键。

主要授课内容：

1）战略本质

2）战略管理的层次

3）定位的实质与定位陷阱

4）资源配称与规划技术

5）战略管理的系统性要求

6）战略的执行关键：沟通

第二部分    财务方面

主要知识点：

掌握如何做现金预算，确保各类投资与运营活动的现金流。

学习如何进行固定资产投资管理，降低投资的资本成本。

学习读懂财务报表，判断重点及明确关键数据含义；运用财务指标进行内部诊断，协助管理决策。

建立以战略成本管理为核心的财务理念，通过精细化管理提升企业经营成果，做正确的事。

主要授课内容：

1）财务报表分析

财务报表编制

财务报表解读与业务分析

财务指标与非财务指标分析

2）战略成本与定价

盈亏平衡分析与投资回收期分析

决策环境与成本概念

短期决策与长期决策

全成本分析

成本结构分析与标杆管理

成本效益分析

产品盈利性分析

3）运营资金管理

现金流量分析

企业资金的运转

如何改善企业的现金流

融资与投资的匹配度条件

融资方式与成本

固定资产投资管理

第三部分    市场营销管理方面

主要知识点：

学习如何进行市场的分析、预测，根据调查结果制定投放决策。

学习如何进行新产品开发规划, 制定合理的产品组合与市场定位决策。

学习如何收集、分析市场信息，做出正确的市场决策。

学习掌握先进的市场与销售管理方法，并在实战中演练。

认识客户管理的方法手段，避免常见误区。

主要授课内容：

1）市场分析与预测

2）产品生命周期与产品研发规划

3）市场细分的核心含义与要求

4）市场态势分析

市场份额

市场全景分析

多区域多品类管理的市场热度图分析

市场分析方法与维度选择

5）客户管理

客户细分

客户满意度与客户保留率

客户推荐率

客户盈利性分析

数据化管理下的客户反馈沟通与需求预测

客户视角的战略一致性

第四部分    绩效管理方面

主要知识点：

学习基于企业战略的绩效管理概念和方法。

学习关键绩效指标的设计和考评。

主要授课内容：

1）企业战略的分解

2）KPI指标的设计

3）岗位胜任度模型

4）组织短板模型辨析

第五部分    团队协作与沟通方面

主要知识点：

学习部门间沟通协调技巧。在紧张的市场环境中实地操练跟同事沟通协作，步调一致地实施策略。

学习如何建立以整体利益为导向的组织，培养不同部门人员的共同价值观和经营理念。

学习科学群体决策方法，发挥组织智慧，提高组织决策质量。

主要授课内容：

1）管理沟通在企业经营管理中的意义

2）战略管理中的沟通

3）供产销协同中的协作沟通

4）客户管理中的跨部门协作沟通

5）营造跨部门协作沟通的土壤与气候

6）加强跨部门协作沟通的三个秘笈

五、量化分析示例