核心团队管理与协作

视角独特：体会和学习提升如何构建核心团队和破除团队协作五项障碍的方法

体验性高：通过沙盘模拟演练，使学员更乐于参与，更易于接受和理解 

实操性强：每个知识模块下对应简单、有效的工具与方法，便于在实践中应用

课程概述

组织中由人组成不同的团队。团队的统一指挥与和谐运作一直是高绩效团队的两难问题；团队管理者容易在抓与放的纠结中不断思考，团队成员也常在知与行的困惑中徘徊。对任何一个组织来说，一支高统一、高和谐的团队员工对组织目标的实现和长远发展起到关键性的作用。

组织的高效运营必须领导者与团队成员之间紧密配合完成，因此想要组织顺利前行，达到理想的彼岸， 必须破除团队协作的五项障碍：缺乏信任，惧怕冲突，欠缺承诺，逃避责任和无视结果。

课程特色

沙盘推练+讨论分享+讲师点评讲授

沙盘推40%、讨论、分享和点评30%、案例分析讨论和知识讲授30%；

《核心团队管理与协作》摒弃传统的教条灌输，通过独特创新设计的沙盘模拟，让参与学员收获体验、获得领悟，产生改变。让学员不仅知道而且会做。全程沙盘模拟，寓教于乐：

沙盘背景：FORCE公司面临着巨大的挑战，作为新的CEO临危受命，引领一场巨大组织变革。你将带领来自各部门的管理者，临时组建的团队，穿越迷雾，成功变革。

课程中会根据企业变革的不同阶段设计若干棘手的关键事件，每个问题又面临不同的选择，并对你的团队成员造成不同影响。而且每个选择都受到领导者资源和精力的限制。你要决定采取什么选择，才能用最大限度地展现团队的协作，将团队拧成一股绳，从而将敬业度调整到最好状态。

在你做这些决定的时候，需要通过讨论获得小组的共识，因此小组成员能很好交流各自以往的领导经验，并促进团队合作。

课程设置

课程对象：企事业单位管理者

课程时长：2天 

适合人数：20人-40人

课程效益

认识团队合作的重要性，使自己团队的行动与团队共同理念保持一致；

建立领导者的信誉、提升领导者的前瞻能力，以身作则，为团队树立榜样；

使团队形成相互信任、良性冲突、兑现承诺、提升责任、聚焦结果的氛围；

激发领导者突破现状，提升激励他人的能力，带领团队迎接挑战。

课程大纲：

1、课程导入：

核心团队领导力的要素与表现

领导力及团队协作五项障碍模型导入

领导力提升两原则

成功团队两大要素

聪明：战略，营销，财务，技术

健康：更少的办公室政治，最少的混乱，高涨的士气、优秀员工的低流失率，更高的效率

2、沙盘推演第一阶段：随机事件

沙盘规则和流程讲解

结果点评，知识点讲解

以身作则：言行一致

言：明确的自己的价值观，找到自己的心声

行：使行动和价值观保持一致，为他人树立榜样

核心价值观认知与梳理 

选择独特称谓

以身作则的工作手册

3、沙盘推演第二阶段：意识期

结果点评，知识点讲解：

企业愿景描述

充满信任和丧失信任团队的行为表现

团队信任的核心：成果、能力、动机、诚信

信任的类型：不信任、不敢信任，盲目信任、明智信任

信任的建立

团队个人经历介绍

团队角色测试与讲解：

创新者、信息者、行政者，推进者

善后者、监督者、凝聚者、协调者

4、沙盘推演第三阶段：开始行动

盘面点评，知识点讲解：

挑战现状之团队冲突

认知团队冲突和团队冲突出现的原因

惧怕冲突和拥抱冲突的团队行为表现

掌控冲突的三种方法：

建立冲突模型：

冲突管理的原则和冲突类型分析

构建冲突模型练习

挖掘冲突话题：适时批准

两种解决冲突方法：

问题解决导向法

立场与需求分析法

5、沙盘推演第四阶段：实施期

盘面点评，知识点讲解：

使众人行之兑现承诺

缺乏承诺和兑现承诺的团队表现

兑现承诺的做法：

团队首要目标及分解

逐级逐层次沟通，认同澄清

约定的议事规则

6、沙盘推演第五阶段：融合期

盘面点评，知识点讲解：

责任的定义：外包思想与结果思想

逃避责任与承担责任的团队行为表现 

闪电会议法：

常规会议前，每个人用30秒说出本周工作三大要事

形成会议议程

7、沙盘推演第六阶段：平和期

沙盘点评，知识点讲解：

忽视结果与关注结果的团队行为表现

结果三要素：可量化、有价值、能交换

结果的三大不等式：

态度 ≠ 结果

职责 ≠ 结果

任务 ≠ 结果

建立关注结果的团队做法

建立团队成果看板：公布工作目标和标准

团队最大：确保所有成员把他们所属的团队放在其领导的团队前面。

奖励集体成就：克服自我主义，建立客观的态度，奖励那些真正为集体利益做出贡献的成员。

核心领导力之激励人心 

团队奖惩基础-公平

亚当斯公平理论模型

构建团队公平的基本原则

营造团队公平的方式

8、大总结

课程知识点总结

分享学习体会与收获，制定自身行动方案

优胜团队颁奖